Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Tomeeto heeft zowel voor- als nadelen. De gezellige sfeer en zorgzame organisatie zorgen voor een fijne ervaring, maar de trage en inefficiënte communicatie en het feit dat klanten informatie moeten opvolgen kunnen als minpunten worden ervaren. De snelle klantenservice en goed geregelde activiteiten kunnen echter compenseren voor de mindere communicatie. Over het algemeen lijkt ongeveer 60% van de mensen tevreden te zijn over de communicatie, terwijl de rest ontevreden lijkt te zijn.