Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van ThuisSchoonmaken is snel en efficiënt, waardoor klanten snel antwoord krijgen op hun vragen en verzoeken. De klantenservice reageert meestal binnen enkele uren en zorgt voor een snelle afhandeling van problemen of wijzigingen in de planning (85%). Echter, soms kan de communicatie wat kortaf zijn en zou er meer empathie getoond kunnen worden richting de klanten (70%). Al met al is de communicatie van ThuisSchoonmaken over het algemeen goed, maar er is nog ruimte voor verbetering.