Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Threadless wordt over het algemeen positief beoordeeld, met snelle en vriendelijke reacties. Klanten zijn tevreden met de goede service en zijn van plan om opnieuw te bestellen. Echter, sommige klanten hebben problemen ervaren met het ondoorzichtige goedkeuringsproces voor nieuwe accounts, wat heeft geleid tot frustratie en lange wachttijden voor feedback. (70%)