Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van The Luxury Closet lijkt streng met slechts 3 dagen om items te retourneren, wat kan leiden tot teleurstellende aankoopervaringen. Klanten klagen over het vasthouden van geld, lange wachttijden en problemen met de klantenservice, wat resulteert in negatieve aanbevelingen. Het retourproces wordt echter als eenvoudig ervaren, maar er zijn klachten over diefstal tijdens de levering en gebrek aan transparantie in het verkoopproces. (20%)