Tegeltjes
90 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Tegeltjes komt uit 90 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Tegeltjes gevonden hebben:
– ErvaringenSite (14)
– TrustPilot (76)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Tegeltjes heeft een klantenservice die snel en efficiënt is, met een hoge mate van betrouwbaarheid (86%). Ze bieden speciale codes voor herhaalbestellingen en zorgen voor vlotte bestellingen die mooi ingepakt worden geleverd (74%). De klantendienst heeft bewezen goed te helpen en eventuele problemen met bestellingen snel op te lossen (82%). De kwaliteit van de tegeltjes is goed, maar er kunnen nog kleine verbeteringen worden aangebracht, zoals het toevoegen van ophangsystemen (68%). Over het algemeen biedt Tegeltjes een goede service met ruimte voor verbetering. (68%)
“Slechte service”
“Belachelijk”
“Goede kwaliteit en snelle levering. Helaas geen ophangsysteem bijgevoegd en de voorvertoning klopte niet helemaal. Uiteindelijk mooi uitgelijnd, maar toch een klein puntje van feedback.”
“Super snelle service”
“Super ervaring met de webwinkel”
“Klantenservice heeft mijn bestelling zonder problemen opnieuw verstuurd”
“Professionele aanpak van de webwinkel”
“Vlot bestellen en mooi ingepakt geleverd”
“Mooi geven”
“Soepel proces”
👍 70 👎 34
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Jonathan - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- Slechte service
- Geen cadeau voor moederdag
- Niet op tijd verstuurd
- Belachelijk
Sara - 4 april 2024
- Goede kwaliteit en snelle levering. Helaas geen ophangsysteem bijgevoegd en de voorvertoning klopte niet helemaal. Uiteindelijk mooi uitgelijnd, maar toch een klein puntje van feedback.
Margot Timmermans - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Super snelle service
Janne - 19 maart 2024
- Super ervaring met de webwinkel
- Klantenservice heeft mijn bestelling zonder problemen opnieuw verstuurd
- Delftsblauwe tegels van topkwaliteit en prachtig uiterlijk
- Professionele aanpak van de webwinkel
roos - 14 maart 2024
- Persoonlijk tegeltje als cadeau
- Vlot bestellen en mooi ingepakt geleverd
- Mogelijkheid ontbreekt om ontwerp vooraf te bekijken
- Ontbreken optie om tegeltje en ophanghaakje samen te bestellen
Meeltje Arnhem - 1 maart 2024Trustpilot 🔗
- Mooi geven
- Soepel proces
- Leuk geven
- Ziet er goed uit qua bestelproces zou het mooi zijn als je het gemaakte ontwerp nog kunt zien
- Mooi ingepakt
- Zo uit de stevige verzenddoos als cadeau weggeven
- Bestellen van de standaard én het ophanghaakje mogelijk maken
- Nu moet ik kiezen niet wetend wat de ontvanger wil
Lilou - 1 maart 2024
- Snelle reactie op foutieve bestelling
Stan Lecomte - 1 maart 2024
- Goede kwaliteit tegeltjes
- Snelle levering
- Makkelijk bereikbaar
- Verbetering bestelsysteem nodig
mila - 27 februari 2024
- Tegeltjes van goede kwaliteit
- Snelle levering
- Probleem snel opgelost door klantenservice
- Betrouwbaarheid van Tegeltjes
Barry - 13 februari 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goede service
mieke Voll - 22 januari 2024Trustpilot 🔗
- Meegedacht, ontwerp gemaakt zoals gevraagd zonder extra kosten
Marja - 16 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle service
Julie - 17 december 2023
- Service was subliem
- Pakketje opnieuw verstuurd na zoekgeraakt bij post
- Product ziet er goed uit
Laura Raes - 1 december 2023
- Service van klantendienst was snel en efficiënt
- Kwaliteit van de tegeltjes was top
- Website was duidelijk en makkelijk te gebruiken
- Prijzen waren redelijk
Romane - 23 november 2023
- Grappige en memorabele aangepaste tegels
- Kwaliteit en snelle levering
- Tegeltjes perfect voor speciale gelegenheden
- Service is top, kreeg meteen een nieuwe tegel toegestuurd
- Leuke en unieke tegeltjes
Robbe - 17 november 2023
- Snelle telefonische ondersteuning en speciale code voor herhaalbestelling
Bastin - 9 november 2023
- Supergoeie kwaliteit
- Snelle levering
- Goede service
- Mooi en persoonlijk cadeau
Mauro Van Hoof - 20 oktober 2023
- Website had veel opties qua lay-out en kleuren
- Supersnelle levering
- Leuk en persoonlijk cadeau
- Tevreden met het resultaat
Eline - 17 oktober 2023
- Contact via e-mail, tegeltjes zoals ik wilde, snel bespreken van details, zelf laten bakken
Maik - 15 september 2023Trustpilot 🔗
- Top Service van Tegeltjes.com!
- Mensen van Tegeltjes.com sprongen er gelijk bovenop
- Alles werd opnieuw verstuurd zonder gedoe
- Delfsblauwe tegels zijn supermooi
- Webshop weet hoe ze met klanten moeten omgaan
Maxime - 16 februari 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering en goede kwaliteit
- Blij mee
- Geen ophangsysteem bijgeleverd
- Voorvertoning niet correct bij uploaden foto
Dave Aaldering - 4 januari 2023Trustpilot 🔗
- Snel en goed geregeld. Transportschade direct vervangen na 1 mailtje. Precies zoals het hoort!
Miranda - 22 december 2022Trustpilot 🔗
- Snelle reactie op mail en snelle levering, prima kwaliteit en mooi gedrukt, netjes en veilig verpakt.
Nico - 15 december 2022Trustpilot 🔗
- Snel, mooi en goed
Rick Van der Zwaard - 11 november 2022Trustpilot 🔗
- Zeer goede service
Sanne Rooskens - 7 november 2022Trustpilot 🔗
- Top service
- Het tegeltje was goed verpakt
- Binnen een uur een reactie van de klantenservice
- Een dag later een nieuwe ontvangen in goede staat
Christie Hofmeester - 26 september 2022Trustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijk
- Snel geleverd
- Tegeltje werd zeer gewaardeerd
Esther Huigen - 9 september 2022Trustpilot 🔗
- snel en onbeschadigd geleverd
- gebruik van tool om product te personaliseren is niet erg soepel
Carry - 16 juni 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen na meerdere problemen
- Communicatie over levering was verwarrend en onnauwkeurig
- Onjuiste informatie over levering
- Onredelijk beleid bij terugzenden van bestelling
Blue Rays - 27 februari 2022Trustpilot 🔗
- Niet aan afspraken voldaan & tegenvallende service
- Ik zou verder kijken qua sites voor tegeltjes maken.
- Tegeltje met cadeaupapier ingepakt was niet mooi verpakt
- Contact met klantenservice was raar en onduidelijk
Anoniem - 12 januari 2022Trustpilot 🔗
- Super snelle klantenservice!
Dennis Boset - 3 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Beloofde levertijd wordt niet nagekomen
Michael Weeda - 27 juli 2021Trustpilot 🔗
- snelle levering
- snelle reactie
- geen reactie na annulering
Anja - 9 juli 2021Trustpilot 🔗
- Tegeltje is naar tevredenheid
- Bestelling snel ontvangen
- Extra's onder de maat en te duur
- Geen reactie op vraag over cadeauverpakking
Jason - 3 juni 2021Trustpilot 🔗
- Snelle vervanging bij beschadiging
Anoniem - 28 november 2020Trustpilot 🔗
- Geen problemen, enkel tegeltje bestellen
Jeffrey - 8 juli 2020Trustpilot 🔗
- Ontzettend slechte service
- Fout in facturatie
De heer van leeuwen - 16 september 2019Trustpilot 🔗
- Oplichters!
Stephan Dijkstra - 17 april 2019Trustpilot 🔗
- Makkelijk bestellen en snelle levering.
- Helder bestelproces en makkelijk bestellen. Luisteren ook goed naar persoonlijke wensen.
- Goede communicatie en snelle levering. Leuke tegeltjes.
Anoniem - 16 april 2019Trustpilot 🔗
- veel keuze in layout en kleurtinten
- snelle levering
- persoonlijk cadeau
- tevreden klant
Rik Kroeze - 16 april 2019Trustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
- Mooie kwaliteit tegel
- Mooi en persoonlijk cadeau
Peter - 26 maart 2019Trustpilot 🔗
- Verkeerde maat geleverd. Geld kwijt.
- Verkeerde maat geleverd. Geld kwijt.
- Negatief review geschreven, ontkennen kennis. Geld teruggekregen.
Karel - 8 januari 2018Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit en service!!
- Tegeltje besteld voor mijn overleden kat
- Probleempje zeer netjes opgelost
- Kortom goede service
Corry Du Pantalon - 16 maart 2017Trustpilot 🔗
- Er wordt niet op klachten gereageerd!
- Snelle levering, apart geleverde onderdelen
- Incompleet product geleverd
- Gebrek aan voorbeeld per mail
Lukasz - 19 januari 2017Trustpilot 🔗
- goede kwaliteit en service
- snelle levering conform afspraak
- kwaliteit is top
- aanrader
Anna - 23 december 2016Trustpilot 🔗
- ontevreden over de zaak en kwaliteit van de tegel
- tekst op de tegel was te klein en leek goedkoop en niet professioneel
- beoordeling kon pas na 14 dagen geplaatst worden
- geen reactie op mail met vraag over verbetering of klantmening
Tegellover! - 22 november 2016Trustpilot 🔗
- zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice
Han Brouwers - 22 november 2016Trustpilot 🔗
- Mooie kwaliteit
- Klantvriendelijke afwikkeling
- Snelle service
- Waarde voor je geld
Rosa - 13 november 2015Trustpilot 🔗
- Snelle levering
frank coolen - 29 juli 2015Trustpilot 🔗
- Pas op voor incassos achteraf
- Aanvullende bewerking aangeboden zonder bevestiging
- Geen reactie na verzoek tot aanvullende bewerking
- Onverwachte aanmaning van incassobureau
Mar - 2 februari 2015Trustpilot 🔗
- Nooit meer bestellen
- Verkeerd product geleverd
- Onduidelijkheid bij bestellen
- Beschadigd product ontvangen
Step - 26 januari 2015Trustpilot 🔗
- tegeltje in goede orde ontvangen, rekening voldaan na ontvangst, dossier gesloten
- mogelijkheid om tekst mee te laten bakken voor 2,75
- geen reactie op mails, gestalkt door incassobureau
- verschrikkelijk bedrijf, nooit meer
Thea - 22 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Geen enkele klantenservice, Waardeloos bedrijf
- Proefdruk niet ontvangen, Tegeltje niet op tijd geleverd
- Geld niet teruggegeven, Algemene voorwaarden onredelijk
- Misleidende site, Slecht eindresultaat
Bianca Feijen - 27 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Snelle levering en goede kwaliteit
- Uitstekende klantenservice bij leveringsproblemen
- Aanbeveling aan iedereen
Nap - 19 mei 2014Trustpilot 🔗
- Super snelle service! Goeie kwaliteit!
- Netjes opgelost bij beschadigde tegel ontvangen
- Negatieve reacties onterecht, goed bedrijf dat levert
- Dikke 10 voor Tegeltjes, blijven bestellen bij hen
E. - 15 februari 2014Trustpilot 🔗
- Belachelijk slechte gang van zaken!
- Goedkoopste optie gekozen
- Zonder akkoord ingebakken tegeltjes ontvangen
- 1 tegeltje beschadigd ontvangen
- Nieuwe tegel niet ontvangen
- Slechts orderbevestiging zonder betaalgegevens
- Inbakken gerekend zonder akkoord
Lucas Van Der Meer - 9 februari 2014Trustpilot 🔗
- Onterechte vorderingskosten ontvangen
- Klacht ingediend
- Netjes excuses gekregen
- Nooit meer iets gehoord
- Zaken doen afgeraden
Sieny Vos - 4 januari 2014Trustpilot 🔗
- Opdruk op eerste tegel scheef. Tweede keer beter.
- Geen digitale proefdruk ontvangen tijdens het bestelproces.
- Snelheid van handelen bij klacht was goed, nieuwe tegel snel ontvangen.
- Onnodig cadeaupapier bijbesteld wat teleurstellend was.
Hadewig Bridges - 5 september 2013Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit tegeltjes
- Onvoldoende vervangende tegeltjes
- Onvriendelijke klantenservice
- Problemen met retourneren en terugbetaling
Kristel de Vries - 4 februari 2013Trustpilot 🔗
- Bedrijf komt afspraken na
- Tegeltjes zijn van beste kwaliteit
- Makkelijk te bereiken
- Bestelsysteem is wat achterhaald
Marijke Bosma - 2 maart 2012Trustpilot 🔗
- Service kan zeker beter!
- Geen digitale proefdruk ontvangen
- Tegeltje heeft grote kras en tekst niet mooi uitgelijnd
- Onbevredigend antwoord van klantenservice
Leanne Roos - 27 juli 2011Trustpilot 🔗
- Goede service en communicatie
- Tevreden over de werkwijze
- Direct contact per email na bestelling
- Extra service met meegebakken tegeltjes
- Zeer tevreden en complimenten