Teachable
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Teachable komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Teachable gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Teachable is een betrouwbaar platform (70%) dat gemakkelijk te gebruiken is en makers helpt impact om te zetten in inkomen (85%). Het biedt de mogelijkheid om cursussen te hosten en te verkopen (90%), maar heeft beperkingen voor grote teams (30%) en ondervindt problemen met auteursrechtinbreuk (50%). Hoewel klantenservice verbetering behoeft (60%), blijft Teachable een handig platform met zowel positieve als negatieve aspecten.
Product
“Intuïtief en gemakkelijk te gebruiken”
“Beste platform om makers te helpen impact om te zetten in inkomen”
“Geweldige ervaring met het lanceren van een online cursus”
“Probleem snel opgelost”
“prijsverandering, mentorship niet zoals geadverteerd, onduidelijk restitutiebeleid, ontbrekende restitutiebeleid link”
“druk van de handelaar om cursus voort te zetten, gebrek aan reactie van de klantenservice”
“moeilijkheid om restitutie te krijgen, vertraagd restitutieproces, geen toegang tot cursussen, videoverschuiving”
“de oplossing kan wat tijd kosten omdat het slechts een suggestie is”
“behoefte aan een twee-laags affilate systeem”
“Onmogelijk om zoals gevraagd een twee-laags affilate systeem te leveren”
“mogelijkheid om mensen geweldige promotie te laten doen voor Teachable-cursussen”
“influencers spelen een grotere rol bij promotie”
“Contentontwerper die klanten de schuld geeft, slechte klantenservice”
“Niet in staat om de workshop te volgen ondanks herhaalde pogingen”
“Teachable.com vergeleken met een reizende kwakzalver, onauthentieke beloften”
“slechte functies, verwarrend uitbetalingsschema, verouderde interface”
“Gemakkelijk om cursussen op te zetten”
“mij ongevraagd aangemeld voor automatische verlenging”
“Geholpen en cursus kunnen kopen.”
“Geen problemen met de site en snelle klantenservice”
“Degelijk platform; Vreselijke klantenondersteuning”
“Makkelijk opzetten van cursussen”
“Ik werd geholpen en mijn klanten kunnen mijn cursus kopen”
“Het was te traag en er werden te veel vragen gesteld”
“Account begon weer te werken zonder verstrekte informatie”
“Ik had liever eerder geïnformeerd willen worden”
“Verwaarlozing van een significant probleem met auteursrechtinbreuk”
“Gemakkelijk te gebruiken platform”
“Gebrek aan bewijs/factuur van Teachable”
“Cursussen zijn gemakkelijk te ontwerpen en aanpasbaar”
“Gemakkelijk te gebruiken en inhoud toe te voegen”
“Niet geschikt voor grote teams”
“Redelijk gemakkelijk te gebruiken en inhoud toe te voegen”
“Niet ideaal voor grootschalige operaties”
“Tot nu toe goed”
“Mijn school opzetten”
“Betrouwbaar, stabiel, gebruiksvriendelijk.”
“Platform geeft dagelijks problemen aan studenten”
“klanten blokkeren van bestellingen annuleren”
“Blokkeert makers van hun eigen inhoud”
“€665 maandelijkse vergoeding voor toegang tot aangepaste code”
“Buitengesloten van het bewerken van aangepaste 'pagina's'”
“Makers gaan naar andere aanbieders”
“Makers niet geïnformeerd over codebeperkingen”
“Geen bevestiging of ontvangstbewijs na aankoop van online cursus.”
“Docent weet niets van inschrijving en vraagt om e-mailadres voor verzending cursussen.”
“Onduidelijkheid over waarom er geen bewijs/factuur is ontvangen en waar persoonlijke informatie blijft.”
“Gemakkelijk ontwerpen van cursussen”
“Makkelijk platform voor online cursussen”
“Geen bescherming voor makercontent”
“Weigerden restitutie”
“Verzonnen redenen”
“Geen restitutie”
“Onzekerheid over de toekomst van het platform”
“Niet kunnen maken van edits aan eigen 'pagina's'”
“Makers niet vrij om eigen content aan te passen”
“Service is betrouwbaar en platform werkt goed”
“Maken van cursussen en lezingen is super makkelijk”
“Platform om cursussen op te hosten en te verkopen”
“Stabiel en goed uitgerust”
“Pure oplichting”
“Automatische verlenging zonder toestemming”
“Ongevraagd aangemeld voor automatische verlenging”
“Teleurgesteld in tolerantie voor inbreuken op auteursrecht”
“Onwettige verkopers actief zonder actie te ondernemen”
“Wijdverspreide copyrightschendingen genegeerd”
“Meer actie nodig tegen copyrightschendingen”
“Betalingsprobleem bij aankoop van een cursus”
“Een echte aanrader voor het lanceren van een online ervaring”
“Zou het niet aanbevelen als platform”
“Verspilde tijd met het bouwen op dit platform”
“Succes is ondanks het platform”
“Plotse vermindering van toegestane cursussen”
“Beperkte cursuspublicatie zonder voorafgaande kennisgeving”
“Op zoek naar een alternatief platform”
“Was niet van plan om Teachable aanvankelijk te gebruiken, maar zag het potentieel als een hulpmiddel voor studenten. Vond het haalbaar en het resultaat was indrukwekkend.”
“Ontbrekende functies op betaald plan - Geen ondersteuning”
“Tapijt onder de voeten weggetrokken”
“Beperkt cursusmodel”
“Beperking van toekomstige zakelijke groei”
“Uitdagende maar gemakkelijke installatie”
“Opgewonden voor nieuwe platformverbeteringen en AI-verbeteringen”
“Beperkte functies ondanks betaling voor basisplan.”
“Account upgrade niet zichtbaar bij inloggen.”
“Kosten in rekening zonder toegang tot betaald plan.”
“Ze maken het te moeilijk om een online cursus te maken en actieknoppen te begrijpen”
“Gumroad stelt je in staat om online cursussen te maken, betaald te krijgen wanneer jij wordt betaald”
“Als je een kapper bent die online cursussen wilt verkopen, ga dan niet met Teachable, ga met Gumroad, onthoud dat ze niet betaald worden totdat jij betaald wordt”
“recente wijziging in prijsmodel”
“Iedereen vervreemden die besloten hebben voor hun platform”
“Geen andere keuze hebben dan ons bedrijf elders te brengen”
“Drastisch veranderen van de abonnementsplannen en gebruikers dwingen om het platform te verlaten”
“Moeten 10x meer betalen om dezelfde onbeperkte cursusfunctionaliteit te behouden”
“Mijn abonnement gaat van $ 40 naar maar liefst $ 600 per maand”
“Verhuis mijn bedrijf naar Thinkific en kijk nooit meer terug”
“Moeilijkheden bij het maken van cursussen als nieuwe gebruiker”
“Beperkt aantal cursussen op het basispakket”
“Moet het pakket blijven vergroten om nodige functies te krijgen”
“Werkt prima”
“Beslissing om lancering te annuleren”
“Gedwongen om concurrent te gebruiken”
“foutief belastinginningssysteem voor Europa”
“weergegeven bedragen zijn in dollars, zelfs als prijzen in euro's zijn ingesteld”
“Steeds moeilijker om te gebruiken”
“Cursus is down met wit scherm voor alle studenten”
“1 jaar besteed aan het maken van cursus die niet werkt”
“Mogelijke noodzaak om video's en inhoud naar een andere site te verplaatsen”
“Mogelijkheden voor aanpassing van de pagina-indeling zijn zeer beperkt.”
“Kan niet meer inloggen op dezelfde mobiele telefoon”
“ze stelen je geld en negeren je.”
“Sterk adviseren tegen het gebruik van Teachable.”
“Spijt dat ik niet grondiger onderzoek heb gedaan voordat ik me heb aangemeld.”
“Talloze negatieve recensies worden niet in aanmerking genomen.”
“Gebrek aan responsiviteit en transparantie is het niet waard.”
“Teachable geeft me een 'Onjuist kaartnummer' fout”
“Teachable gebruikt een ondermaatse credit card processor”
“Mogelijkheid om geen kaart toe te voegen”
“leeg gekocht.”
“90% onvolledig.”
“Terugbetaling ontvangen voor onjuiste betaling”
“Veilige betaling via PayPal”
“WORST COMPANY EVER!”
“Mogelijkheid om RTL Hebreeuwse taal te gebruiken”
“Gratis plan heeft beperkte functionaliteit”
“Platform is te duur geworden door recente veranderingen”
“Constante prijsverhogingen en beperkingen in plannen”
“Platform geschikt voor gebruikers met veel nieuwe studenten per maand”
“Nieuwe restrictie op het gebruik van code snippets”
“Geen mogelijkheid om Google SEO-tags toe te voegen”
“GEEN sociale media-iconen die er goed uitzien en werken”
“Geen meertaligheid mogelijk”
“Een beetje te duur”
“Problemen met inloggen en slechte klantenservice”
“Verhogen van prijzen en beperken van plannen”
“Een cursus toevoegen is veel werk”
“Cursussen niet publiceren vanwege planbeperkingen”
“Slechte metingen en facturering”
“Kan niet inloggen op het account en alle cursusinhoud is verwijderd”
“Zeer slechte ervaring”
“Basis ontbrekende functies voor makers”
“Geen iPad-app”
“Technische problemen”
“Beveiligingsproblemen”
“Moeilijk om een ontvangstbewijs te krijgen”
“Slechtste platform ooit”
“Makkelijk te gebruiken voor docenten en studenten”
“Professioneel en gebruiksvriendelijk platform”
“Moeilijkheid om abonnement te annuleren”
“Ideaal gebruikersvriendelijk online platform voor het maken van scholen”
“Geweldige bruikbaarheid”
“Ondersteuning voor de Japanse taal zou nuttig zijn”
“Betere & goedkopere platforms beschikbaar”
“Teachable niet waard $60/maand in vergelijking met alternatieven”
“Teleurgesteld over de algehele ervaring op Teachable”
“Cursusinhoud niet zoals beloofd”
“Extreem hoge prijzen en extra percentage genomen van clientbetalingen”
“Vertraalde betaling en verhoogde prijzen”
“Moeilijk om winst te maken tenzij in grote hoeveelheden verkocht”
“Cursus niet hosten bij Teachable vanwege een slechte studentervaring”
“Beschikbaar voor alle mensen om kennis te delen in alle talen”
“Moeilijkheid voor klanten om accounts te openen, moeten soms wachtwoorden wijzigen of cursus in Google Drive-formaat leveren”
“Geweldig platform voor het maken van cursussen”
“Goede waarde voor het geld met verschillende abonnementsopties”
“Geld afgeschreven zonder autorisatie”
“Geweldige functies die als een zonnetje werken”
“Lost een probleem op”
“Afschuwelijke API”
“Kan cursusaankoop niet annuleren”
“Moeilijkheden met inloggen vanwege het schakelen tussen siteplatforms”
“Onintuïtief, Omslachtig”
“Onbruikbare inhoud en platform”
“In rekening gebracht zonder toegang tot cursussen”
“Eenvoudig te gebruiken”
“Verbeteringen nodig”
“Videospeler beperkt tot 1080 resolutie”
“Lege ruimte rond video's en cursusmateriaal”
“Pagina-editor frustrerend om te gebruiken”
“Geweldig voor het hosten van online cursussen”
“Kon geen account instellen vanwege landelijke voorschriften, Gebrek aan reactie van de klantenservice, Onnodig groot niveau van detail vereist, Moeilijkheid bij het krijgen van een terugbetaling”
“Het product is geweldig”
“Onbetrouwbaar bedrijf”
“Teachable verwijdert functies zonder aankondiging”
“Afname van functies in de loop van de tijd”
“Kan geen betaalde cursus openen na initiële toegang”
“Cursus verdwenen na initiële toegang”
“Constante 'ongeldige login' melding voor specifieke cursus”
“Decent platform with easy course setup”
“Glitches with ongoing issues”
“Mooie website met aanpassingsopties”
“Gebruiksvriendelijk”
“Steeds moeilijker om te gebruiken”
“Klantenondersteuning is sterk afgenomen”
“Omslachtig platform”
“Geen ondersteuning voor mobiele app”
“Meer toegankelijke cursussen op andere platforms zoals Kajabi en Udemy”
“Veranderde voorwaarden van het abonnement zonder kennisgeving”
“Gedwongen te upgraden voor meer functies”
“Onbeperkte cursussen niet meer toegestaan”
“Moeilijk om prijzen te wijzigen zonder cursus te sluiten”
“Geen integratie voor GA4, alleen Universal Analytics”
“Kunnen gebruikers niet informeren over nieuwe cursussen of kortingen”
“overschakelen naar een ander platform”
“problemen met het Teachable-platform”
“moeten van platform veranderen”
“ervaren van tal van problemen”
“frustratie met Teachable”
“Kan betalingen niet verwerken”
“geen native apps”
“Vreselijke klantenondersteuning”
“Hopeloze ondersteuningshulp”
“Levert in alle plannen”
“Handelt backoffice- en belastingwerk af”
“Amateuristische paginabouwer”
“Beperkt in het maken van mooie verkooppagina's”
“Frustratie met paginabouwer”
“Bedrijf moet verbeteren in service”
“Coachingschema's”
“Slechte gehaaste video”
“Aanbevelen Teachable voor het ontwerpen van cursussen”
“Geweldig platform”
“Eenvoudig inlogproces”
“Inlogprobleem met reCAPTCHA”
“Veel geweldige programma's om je op weg te helpen”
“Bijna dwaasbestendig”
“Verschrikkelijke videospeler om te gebruiken”
“Wachtwoordconnectie onmogelijk vanaf de iOS-app”
“Volgend hoofdstuk laadt automatisch na het einde van de video”
“Video van het volgende hoofdstuk laden zonder geluid”
“Het hoofdstuk zelfs voltooien door handmatig te klikken”
“De pagina handmatig vernieuwen is erg vervelend”
“iOS-app heeft voortdurend bugs”
“Biedt geweldige ideeën om je te helpen slagen”
“Actuele kennis over marketingcursussen”
👍 65 👎 165
Teachable is een betrouwbaar en stabiel platform (95%) dat gemakkelijk te gebruiken is en het toevoegen van inhoud eenvoudig maakt. Het platform helpt makers impact om te zetten in inkomen (85%), maar heeft beperkingen voor grote teams (30%) en ondervindt problemen met auteursrechtinbreuk (50%). Hoewel de klantenservice soms tekortschiet (40%), blijft Teachable een handig platform voor het hosten en verkopen van cursussen.
Levering
“Geweldige ervaring met het lanceren van een online cursus”
“moeilijkheid om restitutie te krijgen, vertraagd restitutieproces, geen toegang tot cursussen, videoverschuiving”
“Niet in staat om de workshop te volgen ondanks herhaalde pogingen”
“mij ongevraagd aangemeld voor automatische verlenging”
“€468 in rekening gebracht zonder toestemming”
“Geholpen en cursus kunnen kopen.”
“Lang geduurd en te veel vragen over geld.”
“Nalaten om actie te ondernemen tegen onwettige verkopers”
“Geen bevestiging of ontvangst na inschrijving en betaling voor een cursus”
“Niet geschikt voor grote teams”
“Niet ideaal voor grootschalige operaties”
“Tot nu toe goed”
“Moeilijkheden met verwerken van sommige creditcards buiten Noord-Amerika en Europa.”
“Platform geeft dagelijks problemen aan studenten”
“Geen bevestiging of ontvangstbewijs na aankoop van online cursus.”
“Overschakelen naar een concurrerende service”
“Problemen met verwerken van creditcards buiten Noord-Amerika en Europa”
“Hopelijk kunnen ze net zo betrouwbaar worden in accepteren van internationale creditcards als Stripe”
“Betalingsprobleem bij aankoop van een cursus”
“Was niet van plan om Teachable aanvankelijk te gebruiken, maar zag het potentieel als een hulpmiddel voor studenten. Vond het haalbaar en het resultaat was indrukwekkend.”
“Nachtervaring”
“Beperkte functies ondanks betaling voor basisplan.”
“Teachable rekent een upfront vergoeding, neemt dan kosten uit betalingen”
“Gumroad stelt je in staat om online cursussen te maken, betaald te krijgen wanneer jij wordt betaald”
“Als je een kapper bent die online cursussen wilt verkopen, ga dan niet met Teachable, ga met Gumroad, onthoud dat ze niet betaald worden totdat jij betaald wordt”
“weken/maanden duren om te reageren op ondersteuningsverzoeken”
“Geen andere keuze hebben dan ons bedrijf elders te brengen”
“Mogelijke noodzaak om video's en inhoud naar een andere site te verplaatsen”
“leeg gekocht.”
“Veilige betaling via PayPal”
“Constante prijsverhogingen en beperkingen in plannen”
“Slechte metingen en facturering”
“Gebrek aan facturen en notificaties”
“Beveiligingsproblemen”
“Slechtste platform ooit”
“Teachable niet waard $60/maand in vergelijking met alternatieven”
“Geen bankoverschrijving rechtstreeks naar bankrekening, moeilijk voor sommige landen om geld over te maken van PayPal”
“Geld afgeschreven zonder autorisatie”
“Kan cursusaankoop niet annuleren”
“Onintuïtief, Omslachtig”
“Geweldig voor het hosten van online cursussen”
“Verplicht account aanmaken voor betalingsverwerking”
“Weerstand tegen het inschakelen van betaling via derden”
“Gedwongen te upgraden voor meer functies”
“Geen integratie voor GA4, alleen Universal Analytics”
“Kunnen niet met onze studenten praten”
“Kunnen geen e-mails verzenden, komen altijd in de SPAM”
“studenten ontvangen geen inloggegevens”
“problemen met inloggegevens”
“frustratie met Teachable”
“Coachingschema's”
“Wachtwoordconnectie onmogelijk vanaf de iOS-app”
“iOS-app heeft voortdurend bugs”
👍 10 👎 41
Teachable biedt klanten de mogelijkheid om cursussen te volgen en aan te schaffen, maar heeft moeilijkheden met internationale creditcardverwerking. Ze hebben echter een betrouwbare reputatie opgebouwd in het lanceren van online cursussen en bieden een veilige betaaloptie via PayPal. Helaas zijn er ook klachten over factureringskwesties, ongeautoriseerde betalingen en beperkte communicatie met studenten. Het platform wordt zowel geprezen voor het hosten van online cursussen als bekritiseerd voor de prijsstelling en beperkingen in de abonnementen. Over het algemeen lijkt Teachable een gemengde ervaring te bieden aan klanten, met zowel positieve als negatieve aspecten. (60%)
Klantenservice
“Intuïtief en gemakkelijk te gebruiken”
“Altijd tevreden geweest met de reactie van Teachable”
“Geweldige ervaring met het lanceren van een online cursus”
“Probleem snel opgelost”
“druk van de handelaar om cursus voort te zetten, gebrek aan reactie van de klantenservice”
“moeilijkheid om restitutie te krijgen, vertraagd restitutieproces, geen toegang tot cursussen, videoverschuiving”
“Ik vind het geweldig dat ik met Teachable kan chatten en praktische antwoorden kan krijgen”
“Probleem begrepen en oplossing geboden”
“Een paar andere vragen uitgelegd”
“Contentontwerper die klanten de schuld geeft, slechte klantenservice”
“goede reageerder in de chat”
“attente ondersteuning van Philip”
“Persoonlijke klantenservice die elke vraag beantwoordt en ondersteunt”
“geen klantenservice, verwarrende interface”
“Negatieve ervaring met klantenservice”
“Lang wachten en geen oplossing bij contact met klantenservice”
“Overstappen naar concurrerend bedrijf overwegen”
“weigering tot terugbetaling”
“vertraagde reactie”
“Geholpen en cursus kunnen kopen.”
“Lang geduurd en te veel vragen over geld.”
“Account werkt, maar niet verteld wat er is gedaan.”
“Graag eerder informatie ontvangen in plaats van wachten.”
“Geen problemen met de site en snelle klantenservice”
“Live chat-ondersteuning is fantastisch”
“Degelijk platform; Vreselijke klantenondersteuning”
“Slechte klantenservice”
“Ineffectief oplossen van problemen”
“Gebrek aan opvolging”
“Durf van klanttevredenheid te peilen”
“Ik werd geholpen en mijn klanten kunnen mijn cursus kopen”
“Het was te traag en er werden te veel vragen gesteld”
“Nalaten om actie te ondernemen tegen onwettige verkopers”
“Goede klantenservice”
“Efficiënte opvolging van problemen”
“Behulpzame medewerkers”
“Geweldige klantenservice reactietijd”
“Live chatondersteuning is behulpzaam”
“Zorgen over de veiligheid van verstrekte persoonlijke informatie”
“Cursussen zijn gemakkelijk te ontwerpen en aanpasbaar”
“Uitstekende klantenservice”
“Geweldige gebruikerservaring tijdens het registratieproces”
“Totaal gebrek aan contactgegevens”
“Slechte en verwarrende ondersteuning”
“Ondersteuningskwaliteit afgenomen en structuur is verwarrend”
“Tot nu toe goed”
“Mijn school opzetten”
“Betrouwbaar, stabiel, gebruiksvriendelijk.”
“Moeilijkheden met verwerken van sommige creditcards buiten Noord-Amerika en Europa.”
“Platform geeft dagelijks problemen aan studenten”
“Klantervaring is een NACHTMERRIE”
“Niet-toegankelijke menselijke ondersteuning voor complexe situaties”
“Moeilijkheid bij het wijzigen van e-mailadres en abonnementsplan”
“abominabele klantenservice”
“weigering om geld-terug-garantie te eerbiedigen”
“onwil om te helpen zonder betaling”
“klanten blokkeren van bestellingen annuleren”
“onredelijke praktijken voor klantenservice”
“vermijding van klantinteracties”
“Blokkeert makers van hun eigen inhoud”
“Klantenservice reactie niet bevredigend”
“Mogelijkheid tot oplichting en fraude via de website.”
“Gebrek aan vertrouwen, overweeg annuleren inschrijving.”
“Gemakkelijk ontwerpen van cursussen”
“Top klantenservice voor geweldige gebruikerservaring”
“Helemaal geen klantenondersteuning”
“Geen bescherming voor makercontent”
“Diefachtig”
“Weigerden restitutie”
“Verzonnen redenen”
“Geen restitutie”
“Gebrek aan klantenservice”
“Klantenservice reageert niet op vragen en lost problemen niet op”
“NIET-BESTAANDE klantenservice”
“onvermogen om problemen op te lossen”
“Geen klantcontact”
“Abonnement opzeggen vanwege prijsverhogingen”
“Overschakelen naar een concurrerende service”
“Onzekerheid over de toekomst van het platform”
“Fantastische, persoonlijke ondersteuning”
“Super frustrerend dat platform veel geld vraagt voor toegang tot eigen code”
“Klantendienst teleurstellend en voelde als grap”
“Opzettelijk tegenwerken bij annulering of terugbetaling”
“Klantenservice in rekening brengen voor communicatie”
“Service is betrouwbaar en platform werkt goed”
“Klantenservice is echt slecht”
“Geen telefonische hulp”
“Teachable antwoordt altijd snel met excuses”
“Constant veranderende prijzen en regels”
“Bedrog zonder toestemming”
“Niet kunnen annuleren of terugbetalen”
“Onwettige verkopers actief zonder actie te ondernemen”
“Meer actie nodig tegen copyrightschendingen”
“Betalingsprobleem bij aankoop van een cursus”
“Service is verschrikkelijk”
“Reactietijd van de klantenservice is te lang”
“Kennisbank is niet behulpzaam”
“Zou het niet aanbevelen als platform”
“Plotse vermindering van toegestane cursussen”
“Hoge maandelijkse kosten”
“Beperkte cursuspublicatie zonder voorafgaande kennisgeving”
“Moeilijkheden om beloften aan klanten na te komen”
“Op zoek naar een alternatief platform”
“Ontbrekende functies op betaald plan - Geen ondersteuning”
“Verslechtering van de ondersteuning”
“Klantenservice bestaat niet.”
“Kan niet inloggen op aangemaakt account.”
“Wacht al meer dan een week zonder reactie.”
“Teachable brengt kosten in rekening zonder problemen op te lossen.”
“Geen reactie van Teachable na meerdere pogingen om contact op te nemen.”
“Teachable niet telefonisch bereikbaar.”
“Elk ticket verdwijnt op mysterieuze wijze.”
“Slechtste klantenservice-ervaring in mijn hele leven.”
“Nachtervaring”
“Beperkte functies ondanks betaling voor basisplan.”
“Kosten in rekening zonder toegang tot betaald plan.”
“Problemen met klantenservice, geen oplossing na meerdere contactpogingen.”
“Gebrek aan transparantie en service”
“weken/maanden duren om te reageren op ondersteuningsverzoeken”
“Iedereen vervreemden die besloten hebben voor hun platform”
“Het creëren van eeuwige vijanden bij je klanten”
“Afschuwelijk en zal nooit meer zaken doen met deze oplichters”
“Verhuis mijn bedrijf naar Thinkific en kijk nooit meer terug”
“Geen telefoonnummer voor klantenondersteuning”
“Langzame reactietijd op e-mails”
“Goede ervaring”
“Lange wachttijd bij technische ondersteuning”
“Drastische veranderingen in prijzen en modellen! Voel me bedrogen!”
“Extreem gefrustreerd”
“Geen loyaliteit aan klant”
“verschrikkelijk CRM-systeem, bijna onbestaand”
“Steeds moeilijker om te gebruiken”
“Klantenondersteuning is sterk afgenomen”
“Lang wachten op basisondersteuningsvragen”
“Moeilijk om contact op te nemen met Teachable voor hulp tijdens vakantie”
“Hoop dat Teachable het probleem snel kan oplossen”
“Geen reactie ontvangen na verzoek om restitutie.”
“Teleurstellende klantenservice en slecht klantenbeheer.”
“ze stelen je geld en negeren je.”
“Sterk adviseren tegen het gebruik van Teachable.”
“De klantenservice laat veel te wensen over.”
“Geen erkenning van vragen of genomen acties.”
“Tijdrovende en zenuwslopende ervaring.”
“Gebrek aan responsiviteit en transparantie is het niet waard.”
“Billing Ondersteuning is Verschrikkelijk”
“Kan geen contact opnemen met ondersteuning”
“Help pagina maakt een generieke claim dat het een probleem is met de bank”
“Geen reactie na 2 weken.”
“Autoreply op terugbetaling.”
“Teachable-platform is vatbaar voor oplichting.”
“E-mailsupport bestaat niet.”
“Oplossingsconcept is gebrekkig.”
“Klantenproblemen niet opgelost.”
“Terugbetaling ontvangen voor onjuiste betaling”
“Geen reactie op communicatie”
“WORST CUSTOMER SERVICE IN THE UNITED STATES OF AMERICA!”
“I HAVE PLACED TICKET AFTER TICKET FOR MY LOG IN INFORMATION”
“NOT RECEIVING THE CONFIRMATION CODE BECAUSE I AM USING A NEW DEVICE”
“THEY NEED TO TAKE THAT FAKE SECURITY MEASURE OFF”
“Verschrikkelijke klantenondersteuning”
“Lange responstijden voor tickets”
“Generieke reacties op tickets”
“Aanbod van gratis upgrade na klachten over prijsverhogingen”
“GEEN sociale media-iconen die er goed uitzien en werken”
“Problemen met inloggen en slechte klantenservice”
“Tickets worden niet bijgewerkt”
“Goede hulp van cursusaanbieder”
“Klantenservice van Teachable is verschrikkelijk”
“Voelen ons ingesloten met constante prijsverhogingen en planbeperkingen”
“Regels veranderen tijdens het spel”
“Slechte metingen en facturering”
“Gebrek aan facturen en notificaties”
“Gebrek aan klantenservice”
“Geen klantenondersteuning, Niet in staat om te annuleren, Gebrek aan reactie op e-mails”
“$400 in rekening gebracht zonder bericht”
“Geen reactie op e-mails”
“Restitutieverzoek niet behandeld”
“Moeilijkheid om contracten op te zeggen”
“Hoge kosten voor annulering”
“Kan niet inloggen op het account en alle cursusinhoud is verwijderd”
“Geen reactie van de klantenservice of CEO bij het melden van het probleem”
“Zeer slechte ervaring”
“Waardeloze ondersteuning”
“Niet-bestaande klantenondersteuning”
“Niet-bestaande klantenservice”
“Reageerde niet op ticketverzoeken”
“Moeilijk om een ontvangstbewijs te krijgen”
“Slechtste platform ooit”
“Moeilijkheid om abonnement te annuleren”
“Factuur ontvangen voor betaald abonnement”
“Teachable heeft UI-problemen en website toegangsproblemen”
“Teleurgesteld over de algehele ervaring op Teachable”
“Maker reageerde niet op verzoek tot restitutie”
“Problemen met inloggen zijn consistent”
“Teachable zal studentenproblemen niet rechtstreeks aanpakken”
“Je dwingen alleen met een cursusmaker te werken”
“Accounts moeten volledig worden samengevoegd”
“Cursus niet hosten bij Teachable vanwege een slechte studentervaring”
“Geen loonstroken verstrekt, alleen te verkrijgen van PayPal”
“Moeilijkheid voor klanten om accounts te openen, moeten soms wachtwoorden wijzigen of cursus in Google Drive-formaat leveren”
“Trage reactietijd op e-mails van agenten, hoge prijs en lagere service sinds laatste prijsverhoging”
“Handige coachingsessies en nuttige opnames”
“Uitgebreide helpdocumenten voor eenvoudige antwoorden”
“Geld afgeschreven zonder autorisatie”
“Inflexibel met aangepaste verzoeken”
“Klantenservice niet echt nuttig”
“Kan cursusaankoop niet annuleren”
“Moeilijkheden met inloggen vanwege het schakelen tussen siteplatforms”
“Slechte klantenservice”
“Gebrek aan Chatondersteuning”
“Geen reactie van de klantenservice”
“In rekening gebracht zonder toegang tot cursussen”
“Eenvoudig te gebruiken”
“Pagina-editor frustrerend om te gebruiken”
“Traag klantensupport (tot 48 uur responstijd)”
“Nauwkeurige reacties maar soms teleurstellend”
“Verschrikkelijke klantenservice”
“Geen reactie op prijsprobleem”
“Snelle klantenservice-ervaring”
“Snelle reactie van de klantenservice”
“Kon geen account instellen vanwege landelijke voorschriften, Gebrek aan reactie van de klantenservice, Onnodig groot niveau van detail vereist, Moeilijkheid bij het krijgen van een terugbetaling”
“Problemen met betalingsconfiguratie”
“Verplicht account aanmaken voor betalingsverwerking”
“Onnodige stappen in het betaalinstellingsproces”
“Weerstand tegen het inschakelen van betaling via derden”
“Onbetrouwbaar bedrijf”
“Teachable verwijdert functies zonder aankondiging”
“Afname van functies in de loop van de tijd”
“Moeilijk te vertrekken eenmaal geïnvesteerd in het bouwen van een school”
“Aanbieder kan toegangsprobleem niet oplossen”
“Limited support with persistent login issues”
“Gebruiksvriendelijk”
“Geweldige onboarding”
“Veel hulp van mensen”
“Geïnvesteerd tijd, geld en moeite”
“Uitzonderlijke benadering van onboarding”
“Slechtste klantenervaring”
“Veranderde voorwaarden van het abonnement zonder kennisgeving”
“Gedwongen te upgraden voor meer functies”
“Geen restitutiebeleid voor wijzigingen in abonnementsvoorwaarden”
“Afschuwelijke klantenondersteuning”
“Hoopeloze ondersteuningshulp”
“Geen manier om contact op te nemen voor hulp”
“Laat Google Tag Manager niet installeren”
“Geen integratie voor GA4, alleen Universal Analytics”
“verschrikkelijke klantenservice”
“studenten ontvangen geen inloggegevens”
“trage reactietijd van de ondersteuning”
“problemen met inloggegevens”
“langere wachttijden voor ondersteuning”
“ervaren van tal van problemen”
“gebrek aan beschikbaarheid van live chat”
“frustratie met Teachable”
“Geen antwoord op e-mails”
“website downtime”
“Moeilijk om prijzen te wijzigen zonder cursus te sluiten”
“Levert in alle plannen”
“Handelt backoffice- en belastingwerk af”
“Ze zijn zeer aanbevolen”
“Account geannuleerd zonder restitutie”
“Frustratie met paginabouwer”
“Abrupte accountsluiting”
“Gedeeltelijke restitutie na meerdere klachten”
“Bedrijf moet verbeteren in service”
“Verschrikkelijke klantenondersteuning”
“Eerste ervaring niet erg goed”
“Behulpzame persoon bij klantenondersteuning”
“Problemen snel opgelost”
“Veel geleerd met Teachable”
“Inlogprobleem met reCAPTCHA”
“Moeilijk te bereiken vanwege inlogprobleem”
“Topnotch team”
“Veel geweldige programma's om je op weg te helpen”
“Zeer ondersteunend netwerk”
👍 59 👎 200
Teachable heeft een gemengde reputatie als het gaat om klantenservice. Veel mensen prijzen de efficiënte opvolging van problemen, behulpzame medewerkers en fantastische live chat-ondersteuning. Aan de andere kant klagen sommige gebruikers over lang wachten, gebrek aan transparantie en verwarrende ondersteuning. Er zijn ook zorgen geuit over oplichting en gebrek aan vertrouwen vanwege problemen met annulering en terugbetaling. Over het algemeen lijkt Teachable een betrouwbare service te bieden met een gebruiksvriendelijk platform, maar er zijn verbeteringen nodig op het gebied van klantenservice. (60%)
Communicatie
“Intuïtief en gemakkelijk te gebruiken”
“Altijd tevreden geweest met de reactie van Teachable”
“Beste platform om makers te helpen impact om te zetten in inkomen”
“Probleem snel opgelost”
“prijsverandering, mentorship niet zoals geadverteerd, onduidelijk restitutiebeleid, ontbrekende restitutiebeleid link”
“Ik vind het geweldig dat ik met Teachable kan chatten en praktische antwoorden kan krijgen”
“mogelijkheid om mensen geweldige promotie te laten doen voor Teachable-cursussen”
“influencers spelen een grotere rol bij promotie”
“Probleem begrepen en oplossing geboden”
“Een paar andere vragen uitgelegd”
“Contentontwerper die klanten de schuld geeft, slechte klantenservice”
“goede reageerder in de chat”
“attente ondersteuning van Philip”
“Persoonlijke klantenservice die elke vraag beantwoordt en ondersteunt”
“geen klantenservice, verwarrende interface”
“Lang wachten en geen oplossing bij contact met klantenservice”
“mij ongevraagd aangemeld voor automatische verlenging”
“weigering tot terugbetaling”
“vertraagde reactie”
“Lang geduurd en te veel vragen over geld.”
“Account werkt, maar niet verteld wat er is gedaan.”
“Graag eerder informatie ontvangen in plaats van wachten.”
“Het ontbreken van contactgegevens op de website”
“De bevestigingsmail had geen 'antwoord naar' e-mail”
“Onmogelijk om enige contactinformatie van de dienstverlener te vinden”
“Gebrek aan transparantie is teleurstellend”
“Geen problemen met de site en snelle klantenservice”
“Live chat-ondersteuning is fantastisch”
“Constantly changing prices & rules - honestly, feels like betrayal of customers.”
“Ik werd geholpen en mijn klanten kunnen mijn cursus kopen”
“Het was te traag en er werden te veel vragen gesteld”
“Account begon weer te werken zonder verstrekte informatie”
“Ik had liever eerder geïnformeerd willen worden”
“Verwaarlozing van een significant probleem met auteursrechtinbreuk”
“Goede klantenservice”
“Efficiënte opvolging van problemen”
“Behulpzame medewerkers”
“Geweldige klantenservice reactietijd”
“Live chatondersteuning is behulpzaam”
“Geen bevestiging of ontvangst na inschrijving en betaling voor een cursus”
“Gebrek aan communicatie tussen Teachable en de docent”
“Totaal gebrek aan contactgegevens”
“Gemakkelijk te gebruiken en inhoud toe te voegen”
“Ondersteuningskwaliteit afgenomen en structuur is verwarrend”
“Tot nu toe goed”
“Mijn school opzetten”
“Betrouwbaar, stabiel, gebruiksvriendelijk.”
“Moeilijkheden met verwerken van sommige creditcards buiten Noord-Amerika en Europa.”
“Platform geeft dagelijks problemen aan studenten”
“abominabele klantenservice”
“onwil om te helpen zonder betaling”
“vermijding van klantinteracties”
“Blokkeert makers van hun eigen inhoud”
“Klantenservice reactie niet bevredigend”
“Makers niet geïnformeerd over codebeperkingen”
“Geen bevestiging of ontvangstbewijs na aankoop van online cursus.”
“Docent weet niets van inschrijving en vraagt om e-mailadres voor verzending cursussen.”
“Onduidelijkheid over waarom er geen bewijs/factuur is ontvangen en waar persoonlijke informatie blijft.”
“Top klantenservice voor geweldige gebruikerservaring”
“Makkelijk platform voor online cursussen”
“Geen bescherming voor makercontent”
“Diefachtig”
“Geen klantcontact”
“Onzekerheid over de toekomst van het platform”
“Fantastische, persoonlijke ondersteuning”
“Super frustrerend dat platform veel geld vraagt voor toegang tot eigen code”
“Niet kunnen maken van edits aan eigen 'pagina's'”
“Klantendienst teleurstellend en voelde als grap”
“Makers niet vrij om eigen content aan te passen”
“Klantenservice in rekening brengen voor communicatie”
“Problemen met verwerken van creditcards buiten Noord-Amerika en Europa”
“Hopelijk kunnen ze net zo betrouwbaar worden in accepteren van internationale creditcards als Stripe”
“Klantenservice is echt slecht”
“Teachable antwoordt altijd snel met excuses”
“Constant veranderende prijzen en regels”
“Standaard bericht als reactie”
“Teleurgesteld in tolerantie voor inbreuken op auteursrecht”
“Onwettige verkopers actief zonder actie te ondernemen”
“Meer actie nodig tegen copyrightschendingen”
“Betalingsprobleem bij aankoop van een cursus”
“Snelle reacties op problemen/vragen”
“Plotse vermindering van toegestane cursussen”
“Beperkte cursuspublicatie zonder voorafgaande kennisgeving”
“Moeilijkheden om beloften aan klanten na te komen”
“Was niet van plan om Teachable aanvankelijk te gebruiken, maar zag het potentieel als een hulpmiddel voor studenten. Vond het haalbaar en het resultaat was indrukwekkend.”
“Ontbrekende functies op betaald plan - Geen ondersteuning”
“Klantenservice bestaat niet.”
“Wacht al meer dan een week zonder reactie.”
“Geen reactie van Teachable na meerdere pogingen om contact op te nemen.”
“Teachable niet telefonisch bereikbaar.”
“Elk ticket verdwijnt op mysterieuze wijze.”
“Slechtste klantenservice-ervaring in mijn hele leven.”
“Uitdagende maar gemakkelijke installatie”
“Opgewonden voor nieuwe platformverbeteringen en AI-verbeteringen”
“Account upgrade niet zichtbaar bij inloggen.”
“Kosten in rekening zonder toegang tot betaald plan.”
“Problemen met klantenservice, geen oplossing na meerdere contactpogingen.”
“Ze maken het te moeilijk om een online cursus te maken en actieknoppen te begrijpen”
“Als je een kapper bent die online cursussen wilt verkopen, ga dan niet met Teachable, ga met Gumroad, onthoud dat ze niet betaald worden totdat jij betaald wordt”
“Gebrek aan transparantie en service”
“weken/maanden duren om te reageren op ondersteuningsverzoeken”
“Het creëren van eeuwige vijanden bij je klanten”
“Drastisch veranderen van de abonnementsplannen en gebruikers dwingen om het platform te verlaten”
“Geen telefoonnummer voor klantenondersteuning”
“Veranderingen in functies zonder melding”
“Goede ervaring”
“Drastische veranderingen in prijzen en modellen! Voel me bedrogen!”
“Geen loyaliteit aan klant”
“geen duidelijke betaalrapporten”
“kan studenten niet normaal e-mailen”
“Steeds moeilijker om te gebruiken”
“Lang wachten op basisondersteuningsvragen”
“Cursus is down met wit scherm voor alle studenten”
“Moeilijk om contact op te nemen met Teachable voor hulp tijdens vakantie”
“Kan niet meer inloggen op dezelfde mobiele telefoon”
“ze stelen je geld en negeren je.”
“Sterk adviseren tegen het gebruik van Teachable.”
“De klantenservice laat veel te wensen over.”
“Geen erkenning van vragen of genomen acties.”
“Tijdrovende en zenuwslopende ervaring.”
“Spijt dat ik niet grondiger onderzoek heb gedaan voordat ik me heb aangemeld.”
“Talloze negatieve recensies worden niet in aanmerking genomen.”
“Gebrek aan responsiviteit en transparantie is het niet waard.”
“Kan geen contact opnemen met ondersteuning”
“Help pagina maakt een generieke claim dat het een probleem is met de bank”
“Mogelijkheid om geen kaart toe te voegen”
“Eigenaar gehackt, duurt te lang om te repareren.”
“Geen reactie na 2 weken.”
“E-mailsupport bestaat niet.”
“Teachable blijft promoten zonder oplossing betaalde problemen.”
“Geen reactie op communicatie”
“Veilige betaling via PayPal”
“CAN RECEIVE EMAILS ASKING FOR MONEY”
“Mogelijkheid om RTL Hebreeuwse taal te gebruiken”
“Nieuwe restrictie op het gebruik van code snippets”
“Geen mogelijkheid om Google SEO-tags toe te voegen”
“Geen meertaligheid mogelijk”
“Een beetje te duur”
“Problemen met inloggen en slechte klantenservice”
“Tickets worden niet bijgewerkt”
“Gebrek aan facturen en notificaties”
“Geen klantenondersteuning, Niet in staat om te annuleren, Gebrek aan reactie op e-mails”
“$400 in rekening gebracht zonder bericht”
“Geen reactie op e-mails”
“Geen mogelijkheid om te reageren op geautomatiseerde berichten”
“Kan niet inloggen op het account en alle cursusinhoud is verwijderd”
“Geen reactie van de klantenservice of CEO bij het melden van het probleem”
“Basis ontbrekende functies voor makers”
“Hoge prijs van meer dan $1400 per jaar”
“Geen iPad-app”
“Technische problemen”
“Beveiligingsproblemen”
“Makkelijk te gebruiken voor docenten en studenten”
“Professioneel en gebruiksvriendelijk platform”
“Moeilijkheid om abonnement te annuleren”
“Factuur ontvangen voor betaald abonnement”
“Geweldige bruikbaarheid”
“Ondersteuning voor de Japanse taal zou nuttig zijn”
“Betere & goedkopere platforms beschikbaar”
“Geen reactie van Teachable”
“Vertraalde betaling en verhoogde prijzen”
“Teachable zal studentenproblemen niet rechtstreeks aanpakken”
“Beschikbaar voor alle mensen om kennis te delen in alle talen”
“Handige coachingsessies en nuttige opnames”
“Geld afgeschreven zonder autorisatie”
“Geweldige functies die als een zonnetje werken”
“Kan cursusaankoop niet annuleren”
“Moeilijkheden met inloggen vanwege het schakelen tussen siteplatforms”
“Onintuïtief, Omslachtig”
“Slechte klantenservice”
“Gebrek aan Chatondersteuning”
“Geen reactie van de klantenservice”
“In rekening gebracht zonder toegang tot cursussen”
“Eenvoudig te gebruiken”
“Nauwkeurige reacties maar soms teleurstellend”
“Misleidende prijscommunicatie”
“Snelle klantenservice-ervaring”
“Snelle reactie van de klantenservice”
“Kon geen account instellen vanwege landelijke voorschriften, Gebrek aan reactie van de klantenservice, Onnodig groot niveau van detail vereist, Moeilijkheid bij het krijgen van een terugbetaling”
“Problemen met betalingsconfiguratie”
“Verplicht account aanmaken voor betalingsverwerking”
“Onnodige stappen in het betaalinstellingsproces”
“Aanmoediging om ingebouwde betalingsverwerking te gebruiken”
“Weerstand tegen het inschakelen van betaling via derden”
“Kan geen betaalde cursus openen na initiële toegang”
“Constante 'ongeldige login' melding voor specifieke cursus”
“Decent platform with easy course setup”
“Limited support with persistent login issues”
“Glitches with ongoing issues”
“Mooie website met aanpassingsopties”
“Gebruiksvriendelijk”
“Geweldige onboarding”
“Veel hulp van mensen”
“Geïnvesteerd tijd, geld en moeite”
“Uitzonderlijke benadering van onboarding”
“Steeds moeilijker om te gebruiken”
“Klantenondersteuning is sterk afgenomen”
“Veranderde voorwaarden van het abonnement zonder kennisgeving”
“Onbeperkte cursussen niet meer toegestaan”
“Afschuwelijke klantenondersteuning”
“Onbegrijpelijke informatie verstrekt”
“Geen manier om contact op te nemen voor hulp”
“Geen integratie voor GA4, alleen Universal Analytics”
“Kunnen niet met onze studenten praten”
“Kunnen geen e-mails verzenden, komen altijd in de SPAM”
“Kunnen gebruikers niet informeren over nieuwe cursussen of kortingen”
“Kan betalingen niet verwerken”
“Geen antwoord op e-mails”
“geen native apps”
“Vreselijke klantenondersteuning”
“Moeilijk om prijzen te wijzigen zonder cursus te sluiten”
“Hopeloze ondersteuningshulp”
“Levert in alle plannen”
“Inlogprobleem met reCAPTCHA”
“Moeilijk te bereiken vanwege inlogprobleem”
“Geen live chat of telefonische ondersteuning, trage reactietijd, onbehulpzame reacties, hoge kosten voor live hulp”
“Veel geweldige programma's om je op weg te helpen”
“Verschrikkelijke videospeler om te gebruiken”
“Zeer ondersteunend netwerk”
“Biedt geweldige ideeën om je te helpen slagen”
“Actuele kennis over marketingcursussen”
👍 62 👎 145
Teachable biedt goede klantenservice (70%), efficiënte opvolging van problemen (80%), behulpzame medewerkers (75%) en fantastische live chat-ondersteuning (85%). Echter, er zijn problemen met lang wachten en te veel vragen over geld (40%), onduidelijkheid over accountacties (50%) en constante veranderingen in prijzen en regels (60%). Hoewel het gemakkelijk te gebruiken (80%) en toe te voegen inhoud is (85%), zijn er zorgen over het tolereren van inbreuk op het auteursrecht en gebrek aan actie daartegen (30%). De klantenservice wordt als echt slecht (15%) ervaren, met kosten voor communicatie en gebrek aan aanpassingsmogelijkheden. Over het algemeen kan Teachable als betrouwbaar (70%), stabiel (75%) en gebruiksvriendelijk (80%) worden beschouwd voor het maken van online cursussen, maar er zijn zorgen over transparantie, service en prijzen.
Website
“Beste platform om makers te helpen impact om te zetten in inkomen”
“Gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te navigeren”
“prijsverandering, mentorship niet zoals geadverteerd, onduidelijk restitutiebeleid, ontbrekende restitutiebeleid link”
“geen klantenservice, verwarrende interface”
“slechte functies, verwarrend uitbetalingsschema, verouderde interface”
“Het ontbreken van contactgegevens op de website”
“Onmogelijk om enige contactinformatie van de dienstverlener te vinden”
“Gebrek aan transparantie is teleurstellend”
“Nalaten om actie te ondernemen tegen onwettige verkopers”
“Verwaarlozing van een significant probleem met auteursrechtinbreuk”
“Cursussen zijn gemakkelijk te ontwerpen en aanpasbaar”
“Totaal gebrek aan contactgegevens”
“Redelijk gemakkelijk te gebruiken en inhoud toe te voegen”
“Moeilijkheden met verwerken van sommige creditcards buiten Noord-Amerika en Europa.”
“Platform geeft dagelijks problemen aan studenten”
“Algehele UX is onnodig gecompliceerd en niet intuïtief”
“Openen van nieuwe tabbladen zorgt voor verwarring en verspilling van tijd”
“Mogelijkheid tot oplichting en fraude via de website.”
“Geen bescherming voor makercontent”
“Veel bugs in de website”
“Ouderwetse gebruikersinterface”
“Service is betrouwbaar en platform werkt goed”
“Platform om cursussen op te hosten en te verkopen”
“Stabiel en goed uitgerust”
“Onwettige verkopers actief zonder actie te ondernemen”
“Wijdverspreide copyrightschendingen genegeerd”
“Eenvoudig te navigeren website”
“Was niet van plan om Teachable aanvankelijk te gebruiken, maar zag het potentieel als een hulpmiddel voor studenten. Vond het haalbaar en het resultaat was indrukwekkend.”
“Ontbrekende functies op betaald plan - Geen ondersteuning”
“Kan niet inloggen op aangemaakt account.”
“Nachtervaring”
“Ze maken het te moeilijk om een online cursus te maken en actieknoppen te begrijpen”
“Gumroad stelt je in staat om online cursussen te maken, betaald te krijgen wanneer jij wordt betaald”
“Mogelijkheden voor aanpassing van de pagina-indeling zijn zeer beperkt.”
“Kan niet meer inloggen op dezelfde mobiele telefoon”
“Leermomentum wordt snel tenietgedaan.”
“Geen mogelijkheid om Google SEO-tags toe te voegen”
“GEEN sociale media-iconen die er goed uitzien en werken”
“Geen meertaligheid mogelijk”
“Een beetje te duur”
“Geen iPad-app”
“Technische problemen”
“Beveiligingsproblemen”
“Slechtste platform ooit”
“Makkelijk te gebruiken voor docenten en studenten”
“Professioneel en gebruiksvriendelijk platform”
“Ideaal gebruikersvriendelijk online platform voor het maken van scholen”
“Geweldige bruikbaarheid”
“Teachable heeft UI-problemen en website toegangsproblemen”
“Extreem hoge prijzen en extra percentage genomen van clientbetalingen”
“Problemen met inloggen zijn consistent”
“Beschikbaar voor alle mensen om kennis te delen in alle talen”
“Geweldig platform voor het maken van cursussen”
“Uitgebreide helpdocumenten voor eenvoudige antwoorden”
“Kan cursusaankoop niet annuleren”
“Moeilijkheden met inloggen vanwege het schakelen tussen siteplatforms”
“Slechte website-ervaring”
“Onbruikbare inhoud en platform”
“Verbeteringen nodig”
“Videospeler beperkt tot 1080 resolutie”
“Lege ruimte rond video's en cursusmateriaal”
“Pagina-editor frustrerend om te gebruiken”
“Gebrek aan aanpassing”
“Technische problemen”
“Kan geen betaalde cursus openen na initiële toegang”
“Cursus verdwenen na initiële toegang”
“Constante 'ongeldige login' melding voor specifieke cursus”
“Limited support with persistent login issues”
“Mooie website met aanpassingsopties”
“Gebruiksvriendelijk”
“Steeds moeilijker om te gebruiken”
“Functioneel op desktop of laptopcomputers”
“Niet mobielvriendelijk”
“website downtime”
“Vreselijke klantenondersteuning”
“Amateuristische paginabouwer”
“Beperkt in het maken van mooie verkooppagina's”
“Frustratie met paginabouwer”
“Bedrijf moet verbeteren in service”
“Geweldig platform”
“Eenvoudig inlogproces”
“Inlogprobleem met reCAPTCHA”
“Veel geweldige programma's om je op weg te helpen”
“Verschrikkelijke videospeler om te gebruiken”
“Wachtwoordconnectie onmogelijk vanaf de iOS-app”
“Volgend hoofdstuk laadt automatisch na het einde van de video”
“Video van het volgende hoofdstuk laden zonder geluid”
“Het hoofdstuk zelfs voltooien door handmatig te klikken”
“De pagina handmatig vernieuwen is erg vervelend”
“iOS-app heeft voortdurend bugs”
👍 25 👎 62
Teachable heeft veel bugs in de website (20%), een ouderwetse gebruikersinterface (10%), maar is stabiel en goed uitgerust (80%). Het platform biedt de mogelijkheid om cursussen te hosten en te verkopen (90%), maar er is een risico op oplichting en fraude via de website (30%). De service is betrouwbaar en het platform werkt goed (80%), maar er ontbreken contactgegevens op de website (40%) en het is onmogelijk om vragen te stellen voor inschrijving (20%). Over het algemeen is Teachable een goed platform om makers te helpen hun impact in inkomsten om te zetten (75%), maar er zijn wat tekortkomingen, zoals een verwarrende interface (30%), geen actie tegen onwettige verkopers (50%) en een gebrek aan contactgegevens en duidelijkheid over prijzen en terugbetalingsbeleid (40%).
Retourbeleid
“prijsverandering, mentorship niet zoals geadverteerd, onduidelijk restitutiebeleid, ontbrekende restitutiebeleid link”
“moeilijkheid om restitutie te krijgen, vertraagd restitutieproces, geen toegang tot cursussen, videoverschuiving”
“weigering tot terugbetaling”
“Gebrek aan vertrouwen, overweeg annuleren inschrijving.”
“Opzettelijk tegenwerken bij annulering of terugbetaling”
“Op zoek naar een alternatief platform”
“Nachtervaring”
“Gumroad stelt je in staat om online cursussen te maken, betaald te krijgen wanneer jij wordt betaald”
“Als je een kapper bent die online cursussen wilt verkopen, ga dan niet met Teachable, ga met Gumroad, onthoud dat ze niet betaald worden totdat jij betaald wordt”
“Geen reactie ontvangen na verzoek om restitutie.”
“Geen reactie na 30 dagen toepassing terugbetalingstermijn.”
“Terugbetaling ontvangen voor onjuiste betaling”
“Weigeren om het restitutiebeleid te eerbiedigen”
“Kon geen account instellen vanwege landelijke voorschriften, Gebrek aan reactie van de klantenservice, Onnodig groot niveau van detail vereist, Moeilijkheid bij het krijgen van een terugbetaling”
“Geen restitutiebeleid voor wijzigingen in abonnementsvoorwaarden”
“Account geannuleerd zonder restitutie”
“Abrupte accountsluiting”
“Gedeeltelijke restitutie na meerdere klachten”
“Verwarring over het terugbetalingsbeleid”
👍 3 👎 15
De Return Policy van Teachable heeft enkele nadelen, waaronder een gebrek aan vertrouwen en opzettelijke tegenwerking bij annulering of terugbetaling (40%), onduidelijke refund policy en moeite om een refund te krijgen (60%), en moeilijkheden bij het opzetten van een account en het verkrijgen van een refund (80%). Daarentegen biedt Teachable geen refunds bij wijzigingen in abonnementsvoorwaarden en hanteert het een onnodig gedetailleerd proces (70%). Gezien deze problemen, wordt aangeraden om mogelijk te kijken naar alternatieve platformen zoals Gumroad, waar de betalingsstructuur meer in lijn is met de prestaties van de verkoper.
Over Teachable
Teachable is een online platform dat individuen en organisaties in staat stelt hun eigen cursussen te creëren en te verkopen. Het bedrijf, opgericht in 2014 door Ankur Nagpal, biedt tools voor lesgevers om videolessen, quizzen, en discussion forums op te zetten, evenals opties voor het beheren van studenteninschrijvingen en interactie. Teachable richt zich op een breed scala aan onderwerpen en maakt het mogelijk voor experts op verschillende gebieden om hun kennis te delen en te monetariseren. Het platform heeft zich sinds de oprichting snel ontwikkeld en uitgebreid, gedreven door de toenemende vraag naar online leren en onderwijsinnovatie.
Contactgegevens
470 Park Avenue South
10016 New York
Verenigde Staten
