Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Tamaris lijkt te leiden tot ontevreden klanten, met een inflexibele retourperiode van slechts 14 dagen (5%). Klanten ervaren ook problemen met het terugkrijgen van hun geld na retournering (10%), met lang wachten op terugbetalingen (15%) en zelfs helemaal geen terugbetaling ontvangen (5%). Daarnaast klagen klanten over de slechte kwaliteit van de producten, met schoenen die snel loslaten (10%) of scheuren in het bovenmateriaal (5%). Deze problemen zorgen ervoor dat klanten nooit meer willen kopen bij deze winkel (20%) en geen oplossingen krijgen aangeboden voor hun problemen (15%).