TaartenWinkel

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor TaartenWinkel komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor TaartenWinkel gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van TaartenWinkel heeft enkele voordelen, zoals het feit dat de taarten heerlijk zijn, zelfs een dag later (100%), maar er zijn ook nadelen. Er is weinig flexibiliteit bij bezorging (20%) en soms worden producten beschadigd bij levering (40%). Helaas bieden ze geen gratis vervanging aan na klachten (0%) en sommige klanten ervaren de taarten als te zoet en de koelelementen te vochtig (60%). Bovendien kan de klachtenbehandeling soms onprofessioneel overkomen, waarbij geen juiste oplossing wordt geboden (80%).

“heerlijke taart, zelfs de dag erna”

“Onprofessionele behandeling van klacht en geen juiste oplossing geboden”

“weinig flexibiliteit bij bezorging”

“Geen aanbod voor gratis nieuwe appeltaart na klacht.”

“Product beschadigd bij levering”

“Te zoet, vochtig koelelement, te kleine doos”

👍 1   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jacqueline Van ‘t Hoff - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • gezellige doos voor levering van taart
  • verrassingselement bij levering
  • gekoelde taart met persoonlijke tekst
  • heerlijke taart, zelfs de dag erna

Pam Sonderen - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onjuiste bestelling ontvangen en geen compensatie!
  • Onmogelijkheid om vegan taart met foto te bestellen via website
  • Gebrek aan duidelijkheid over bestelling en communicatie over foto op taart
  • Gebrek aan compensatie en ontevredenheid over prijs-kwaliteitverhouding
  • Onprofessionele behandeling van klacht en geen juiste oplossing geboden

Francis de Ruiter - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • weinig flexibiliteit bij bezorging

Joyce Mangelaars - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Waterrig en weinig smaak.
  • Na mail contact gaan ze het product beter maken.
  • Geen aanbod voor gratis nieuwe appeltaart na klacht.

Alina - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Product beschadigd bij levering
  • Onvoldoende compensatie voor beschadigd product
  • Gebrek aan kwaliteit controle voor verzending
  • Gebrek aan responsiviteit bij klantenservice

Alice - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd, mooi uitziend
  • Te zoet, vochtig koelelement, te kleine doos