T Mobile Thuis

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor T Mobile Thuis komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor T Mobile Thuis gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van T-Mobile Thuis wordt over het algemeen als snel en vlot ervaren. Klanten melden dat de installatie soepel verloopt en dat de service snel en effectief is. Er zijn echter klachten over problemen met de internetverbinding, onterechte kosten en slechte communicatie. Het bedrijf lijkt betrouwbaar te zijn, maar er zijn enkele klachten over dubbele betalingen en onverwachte kosten. Over het algemeen lijkt de levering van T-Mobile Thuis in 80% van de gevallen goed en probleemloos te verlopen.

“Snel met alles”

“Gemakkelijke overstap”

“Overstap zonder problemen”

“Snelle service en spoedaanvraag snel opgepakt”

“Snel, goed, vakkundig”

“Snel en duidelijk”

“Snel en duidelijk”

“Doet totaal aan verwachting”

“Gemakkelijk”

“Heb ook internet en tv van ze”

👍 33   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Angel 33 - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en duidelijk
  • Snel met alles
  • Nooit een probleem gehad
  • Lage prijs

Marcel van Osch - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke overstap
  • Minder inzichtelijke app
  • Gratis stroomaanbod in het weekend

Maaikemartin Bergsma - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Overstap zonder problemen

Azouzi - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service en spoedaanvraag snel opgepakt
  • Duidelijkheid en eerlijkheid ervaren

marcel - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel, goed, vakkundig

S. Ataman - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en duidelijk
  • Snel en duidelijk

Ger Bonné - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Doet totaal aan verwachting

Willy Van Wissen - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk

Kees - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Maandelijks overzicht in verbruik
  • Fijne app
  • Heb ook internet en tv van ze

W.C. Meeldijk - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring met Budget Thuis
  • Alles verliep goed

Fred Beugelink - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • goede service
  • goede afwikkeling van af en aansluiting

Elsa Elsa - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onbeschofte klantenservice
  • Niet nakomen van afspraken
  • Geen retourdoos gestuurd voor defect modem
  • Verliezen van een betalende klant

PW Molenaar - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel gemakkelijk we waren al klant

Hans de Bruin - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • redelijke prijs
  • goede service bij het noteren van meterstanden
  • alert zijn op onverwachte situaties zoals maandelijkse betalingen

Mare - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie en gebrek aan informatie
  • Onjuiste informatie doorgeven aan oude leverancier
  • Dubbele betaling door gebrek aan overstapservice
  • Fout op fout op fout
  • Slechte klantenservice
  • Hoge boete en extra kosten

Margreet - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Geen informatie ontvangen over verrekening
  • Onredelijke afsluiting van contract
  • Onbehulpzame telefoniste
  • Kinderen zonder stroom en gas
  • Onterechte melding van opzegging contract

Nina - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Reageert niet op klachtenmail, onterechte kosten, Liegende en schreeuwende medewerkers
  • Geen reactie op klachtenmail, wel reactie op social media

Jan de Jong - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dankzij CHRISTEL van de klantenservice…
  • De nieuwe verbinding tussen modem en tv werkt weer goed.

Thom - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaamheid is ver te zoeken
  • Monteursbezoeken lossen het probleem niet op
  • Geen doorverwijzing naar tech afdeling mogelijk
  • Klantenservice is onbeschoft
  • Opzeggen van abonnement is lastig

Anna van Aken - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Contract niet goed doorgekomen
  • Bestelling geannuleerd zonder oplossing
  • Onvriendelijk personeel
  • Vertraging in levering

klant - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Betere internet verbinding vooral 's nachts.
  • Geen kinderslot op televisie omdat ik dat nooit gewild heb.

Richard - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en effectieve overstap

Jan Hollestelle - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • films verdwijnen
  • slappe smoesjes
  • contractbreuk
  • bedreigd met hoge rekeningen
  • geen excuses
  • geen korting
  • domme zakkenvullers
  • reactie van gebrek aan begrip
  • herhaaldelijk bellen zonder resultaat

Ed Pronk - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • betrouwbare leverancier
  • 100% in orde levering
  • duidelijke en stipte maandelijkse nota
  • snelle jaarafrekening en teruggaaf
  • niet concurrerend geprijsd

Flu - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede service
  • Denken met je mee
  • Super beleefd aan de telefoon

Wessel Coldenhoff - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onrechtmatige overstap zonder te verifiëren
  • Ticket aangemaakt bij Essent en gebeld met medewerker van #budgetenergie die vroeg naar het rekeningnummer
  • Onrechtmatige overname zonder schriftelijkheidsvereisten of toestemming
  • Nog niet teruggebeld over de kwestie

Sam De Leeuw - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • geen internet

Hans - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima overstap gemaakt naar Budget
  • Overzichtelijke app
  • Verbruik van gas en elektra vertraagd
  • Laatste 3 a 4 dagen niet te zien
  • Bereikbaarheid van de klantenservice mag beter

Jan Coenraats - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Leverancier sinds 2016
  • Betrouwbaarheid van Budget
  • Te snel voor mijn smaak
  • Goede communicatie

Heer Deneer - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Houdt klanten op de hoogte van financiële en aankomende veranderingen
  • Hoge terugleveringskosten

van den Brink - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig en snel geregeld
  • Maandbedrag te hoog

Dirk - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prima offerte
  • Goede transparante informatievoorziening
  • Vaste vergoeding voor teruglevering met zonnepanelen
  • Mogelijk overstappen bij einde huidig contract

Laura Wauters - 24 maart 2024

  • Installatie verliep vlot
  • Kwaliteit van de verbinding is goed
  • Soms ervaar ik storingen
  • Klantenservice reageert niet altijd even snel
  • Prijs lijkt redelijk
  • Er is ruimte voor verbetering in de service en klantenservice

T. de JONG van DUIJN - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Tijdelijk energie geleverd op twee adressen
  • Budget App houdt relevante informatie bij

Jan Eekhof - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prima organisatie
  • Loopt perfect bedragen goed overgaan van de ene leverancier naar Budget verliep soepel nu meer dan jaar en met vast contract, perfect

Marie - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede leverancier

nel - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice liet me hangen
  • Niet ontvangen 5 GB internet
  • Te vroeg gesloten klantenservice

L. Van Hoof - 17 maart 2024

  • Problemen met verbinding en storingen

Marie Delfosse - 2 februari 2024

  • service en kwaliteit van de diensten
  • installatie
  • klantendienst was super behulpzaam
  • verbinding is snel en betrouwbaar
  • veel zenders die ik kan bekijken op tv

arthur - 17 januari 2024

  • bestelling verliep wel vlot
  • communicatie en opvolging lieten te wensen over
  • problemen met internetverbinding na installatie
  • klantenservice was weinig behulpzaam en niet geïnteresseerd
  • teleurgesteld in service en kwaliteit van diensten

Tom - 5 januari 2024

  • Bestelling verliep soepel en duidelijk
  • Makkelijk online proces
  • Simpel om het juiste pakket te kiezen
  • Klantenserviceteam was top, snel en efficiënt
  • Installatie verliep vlot en probleemloos
  • Snelle en betrouwbare verbinding
  • Tevreden met keuze en zou aanraden aan anderen

Maréchal - 3 januari 2024

  • traag internet
  • slechte klantenservice
  • hoge prijzen
  • niet aanbevelen