Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van S'well wordt gemengd beoordeeld, met sommige klanten die teleurgesteld zijn in de trage communicatie en onbetrouwbaarheid (70%), terwijl anderen geen ervaring hebben met retourprocessen of klantenservice (20%). Hoewel sommige klanten zeiden dat ze nooit meer zouden kopen vanwege problemen met maten en retourzendingen (50%), waren anderen erg tevreden met het uitstekende product en de service (80%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van S'well inconsistent te zijn, met zowel positieve als negatieve ervaringen.