Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Soccerfanshop heeft een vlotte communicatie via e-mail en houdt klanten goed op de hoogte van hun bestellingen (80%). De website is duidelijk en gemakkelijk te gebruiken (90%), maar de bezorgservice kan soms tekortschieten (70%). De klantenservice is snel en efficiënt (80%), maar er kan wel sprake zijn van gedoe met heen en weer gemail (60%). Over het algemeen biedt Soccerfanshop goede service en communicatie met de klanten, waardoor het een betrouwbare webshop lijkt voor voetbalfans (85%).