Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Snapdate heeft zowel voor- als nadelen. Het is gemakkelijk om een profiel aan te maken en credits te kopen, maar zonder credits kun je geen berichten versturen (50%). De klantenservice is handig en er zijn veelgestelde vragen beschikbaar op de website (80%), maar sommige gebruikers ervaren een afstandelijk gevoel en komen in contact met fake profielen (30%). De creditsysteem voor het versturen van berichten kan handig zijn, maar kan leiden tot hoge kosten en contact met fake profielen (40%). Al met al blijkt de communicatie op Snapdate niet altijd transparant en betrouwbaar te zijn.