Sleepy

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Sleepy komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Sleepy gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Sleepy wordt over het algemeen positief beoordeeld, met behulpzaam personeel en duidelijke informatie tijdens het bestelproces en de levering (90%). Klanten waarderen de vlotte bestellingen en leveringen, met vriendelijke medewerkers (85%). Er zijn echter enkele klachten over lange levertijden en gebrek aan communicatie over vertragingen (15%). Overall lijkt Sleepy goede communicatie en service te bieden, waardoor veel klanten tevreden zijn. (95%)

“Schitterende matrassen en prijs, snelle levering”

“Heel 'bouncy' volgens mijn dochter”

“Zeer mooie actie”

“Duidelijke informatie”

“Snel geholpen”

“Alles perfect verlopen”

“Fout huisnummer maar goed opgelost door telefonische controle”

“Snelle levering na fout huisnummer”

“Goed matras”

“Vlotte verwerking van de bestelling”

👍 85   👎 16

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

bos - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Schitterende matrassen en prijs, snelle levering

Lissa Hens - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Heel 'bouncy' volgens mijn dochter

Annelies - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer mooie actie
  • Snelle levering
  • Uitstekende kwaliteit van matras
  • Goede service
  • Eerlijke firma

Alain - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke informatie
  • Teveden van mijn aankoop

Augustine Mintah - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geholpen

Betty - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles perfect verlopen
  • Snelle verzending
  • Fout huisnummer maar goed opgelost door telefonische controle
  • Snelle levering na fout huisnummer

Karine - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed matras
  • Snel, makkelijk, matras neemt snel zijn vorm aan

Kurt M. - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte verwerking van de bestelling

tina Deroose - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • De matras in korting is zalig om op te liggen

klant - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke website. Vlotte bestelprocedure. Correcte informatie over levering.
  • SMS-meldingen over levering. Koerier belt bij problemen.
  • Degelijk verpakte levering.
  • Zou zeker opnieuw bestellen via sleepy.

Hilde vermaerke - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Houden je goed op de hoogte van de leveringstijd
  • Goed stevig verpakt
  • Goede kwaliteit voor de prijs

Sven - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en goed

J. Borgers - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte aankoop gedaan

Margaretha Vandeput - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijke site
  • vlotte bestelling en betaling

veronique loos - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke tracking informatie
  • Goede en juiste communicatie
  • Een goede matras

Nathalie Paternot - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling is goed en vlot verlopen.
  • Levering is op tijd geleverd, en de matras is heel goed.

Sandra De Taeye - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Matras is precies zoals beschreven

Bonnie Deknudt - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Matras is zeer hard

Luc Devel - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijke ontvangst met kennis van zaken
  • Geen opdringerigheid, veel geduld, degelijke uitleg en behulpzaam
  • Levering op voorziene dag en binnen voorziene tijdspanne
  • Professioneel team dat zeer voorzichtig was om niets te beschadigen
  • Heel vriendelijk en behulpzaam
  • Uitleg en demo gekregen over werking van de boxspring
  • Alles was perfect over verkoop en levering
  • Genieten van heerlijke nachtrust

Jari Nielandt - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ligt heel aangenaam

Bart - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling perfect verlopen.
  • Website eenvoudig om te bestellen.
  • Vlotte communicatie ivm bestelbevestiging, levering,...
  • Snelle levering met duidelijke communicatie van de transporteur. Je weet precies wanneer je pakket zal aankomen.
  • Het artikel is goed verpakt en uiteindelijk het artikel dat we zochten.
  • Perfect gewoon, geen opmerkingen.

Zoë Poncelet - 25 maart 2024

  • Snelle levering
  • Goede communicatie
  • Handig hulpmiddel bij uitpakken

Maëlle Daems - 14 maart 2024

  • Vriendelijke en behulpzame medewerkers
  • Handige service voor het meenemen van oude bed
  • Snelle, professionele en vriendelijke levering en installatie
  • Aanbeveling voor anderen die een nieuw bed nodig hebben

quinten - 14 maart 2024

  • Een perfecte ervaring zonder ook maar één opmerking

Dieter Schotte - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • lange levertijd (4-6 weken)
  • heldere communicatie over levertijd
  • klantgerichte service bij verandering adres
  • gevoel van gehoord worden als klant

E. Vermeiren - 29 februari 2024

  • Vlotte bestelling en levering

Rina Nina - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • Netjes afgeleverd op voorziene datum
  • Goed op de hoogte gehouden van het transport
  • Oude matras ingepakt en meegenomen

Geert - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede matras in niet courante maat!
  • Perfecte levering
  • Goede matras met goed slaapcomfort in niet courante maat
  • Maat bijna nergens te vinden, hoge meerprijs voor op maat gemaakt

Francine Hofinger - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd goed geholpen aan telefoon

Sofie - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke website met informatie
  • Goede communicatie bij de bestelling
  • Snelle levering aan huis
  • Heerlijke matras

Walter Van Broeck - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel die het beste product aanprezen
  • Topproduct, zeer tevreden

Paula - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijk

Michelle - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Top communicatie en service. Heel tevreden!

Rene vancasteren - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • zeer goed verlopen

Cat Beddeleem - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • vlot
  • goed
  • beter slapen
  • De bestelling ging vlot.
  • De levering was heel snel en vriendelijk.
  • We hebben de matras getest en die beviel ons wonderwel.
  • Dus weer betere nachten...

Clara - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige en goede kwaliteit pantoffels

Yannick - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede matras
  • Lange levertijd zonder duidelijke informatie

klant - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Comfortabele pantoffels

C Knapen - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden

Karlien Meulemans - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goed product
  • Goede service
  • Snelle en duidelijke levering
  • Handige verpakkingstool

Saskia Stel - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en duidelijke informatie
  • Klantenservice vriendelijk en beantwoord vraag snel en duidelijk
  • Fijn product voor herhaling vatbaar

Caelenberghe Nathalie - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Onvriendelijk personeel
  • Gebrek aan advies en uitleg
  • Beperkte keuze en suggesties
  • Geen begroeting bij binnenkomst

Anja Wouters - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • mooie en gemakkelijke pantoffels

Nicole Van Looy - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi op tijd geleverd zoals in de mail beschreven
  • Goed op de hoogte gehouden van de levertje
  • De matras was goed beschermd ingepakt en voldoet aan de verwachtingen
  • Hartelijke dank

Lena De Smet - 18 december 2023

  • Goed advies bij aankoop van matras en hoofdkussen

BOCKSTAELE ANTOINE - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering van de boxspring was vlug en slordig
  • Onderstel van boxspring was beschadigd
  • Onprofessioneel antwoord gekregen bij klacht

c decae - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke mensen in de winkel

Pieter De Clerck - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Fout bij bestelling snel opgelost door Sleepy
  • Goede kwaliteit

Bruno Hofmans - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Comfortabele Sleepy bedden, minder rugpijn
  • Goede kwaliteit bedden
  • Efficiënte communicatie en klantenservice

BUGGENHOUT ARIANE - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen communicatie

Lydia Van Campenhout - 3 december 2023Trustpilot 🔗

  • Prima kwaliteit/prijs verhouding
  • Advies was zeer goed zonder opdringerig te zijn
  • Zeer tevreden

Bart - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Comfortabel maar snel doorgelegen.

Aline D - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte communicatie en correcte levering door super vriendelijk mensen.
  • Tussenoplossing geboden bij vertraging met het bed.
  • Zalig bed.

Brigitte Van Steenkiste - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op nieuws
  • Matras voelt anders aan in de winkel

Benny - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Late leveringstermijnen
  • Onbetrouwbare leveringsinformatie
  • Gebrek aan communicatie over vertragingen
  • Geen duidelijkheid over nieuwe leveringsdatum

BONTE ANN - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Positieve en behulpzame werknemers ondanks werken in de straat

Bie - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Rustige goede uitleg wat ons leidde naar de juiste matras.

An - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Niet het beste advies

Anita Devos - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Alles verliep volgens afspraak
  • Vlotte levering en plaatsing
  • Matrassen liggen super goed

Agnes Van Moorsel - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle aankoop van bed
  • Uitstekende hulp van mevrouw in de winkel
  • Efficiëntie bij het meenemen van de aankopen naar huis

Carolien - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Begon al met opmaken van offerte
  • Oeps, dat stond er niet op. Hopla, zoveel euro erbij
  • Kussenhoezen passen niet goed en het deken is een afwijkend formaat
  • Voel me bedonderd

DESENDRE ANNIE - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goed ontvangen
  • Deskundige uitleg en met de nodige tijd zonder druk

Anne Van Poucke - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Heel goed aanvoelend dekbed
  • Erg warm maar toch heel licht
  • Dekbed voor de winter
  • In de herfst te warm

Frank Adriaenssens - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling in de winkel met goede uitleg van verkoper
  • Respecteren van levertermijn van 6 weken, in overleg leverdatum en uur afspreken
  • Vooraf opbellen een kwartier voor levering
  • Vlotte levering waar anderen van kunnen leren

CHRIS - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte service
  • Duidelijke afspraak gemaakt en tot in de puntjes nagekomen
  • 100 % tevreden van product

Van Damme - 29 november 2023

  • Uitstekende uitleg
  • Goede uitleg
  • Passend advies
  • Niet opdringerig
  • Aanbevelen aan vrienden
  • Levering op tijd
  • Kom zeker terug

Peggy - 25 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede opvolging na de bestelling
  • Correct geleverd
  • Teveden met de aankoop
  • Ik slaap goed :)

Océane - 16 november 2023

  • Lange leveringstijd maar duidelijk gecommuniceerd, behulpzame klantendienst

Axel Masson - 1 november 2023

  • Website makkelijk te begrijpen en geeft veel informatie
  • Communicatie verliep heel vlot tijdens het bestellen
  • Levering aan huis ging snel en efficiënt
  • Oude matras werd meteen meegenomen
  • Kwaliteit van de matras was simpelweg geweldig