Skinstore

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Skinstore komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Skinstore gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Skinstore heeft gemengde beoordelingen: sommige klanten hebben gemeld dat ze moeite hadden met het terugbetalingsproces en dat ze meerdere keren contact moesten opnemen voordat ze een oplossing kregen, terwijl anderen de onduidelijkheid en inconsistentie in de retourbeleid. Hoewel sommige klanten hebben aangegeven dat ze worden aangemoedigd om elders te winkelen vanwege betere beleidsopties, hebben anderen gemeld dat het proces moeilijk is en dat ze uiteindelijk geen terugbetaling hebben ontvangen. Over het algemeen lijkt de retourbeleid van Skinstore dus inconsistent en kan het enige moeite kosten om een terugbetaling te krijgen (40%).

“Skinstore heeft bestelling twee keer geannuleerd”

“Onzekere retourbeleid”

“Vreselijk retourbeleid en service”

“Ik moest allerlei capriolen uithalen voor mijn terugbetaling”

“Weigerden terugbetaling zonder uitgebreid bewijs”

“Aansporing om te kopen bij andere sites met betere beleidsregels”

“Noodzaak om moeilijkheden te overwinnen bij het retourneren van producten”

“Moeilijk retourproces, Gebrek aan bevestiging, Wisselende vertegenwoordigers, Betaling voor retourzending”

“Pogingen om geld te houden, Gebrek aan terugbetaling of vervanging”

👍 1   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Iryna - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Skinstore heeft bestelling twee keer geannuleerd

Vero M - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Verkeerde maat van ontvangen product
  • Moeilijke communicatie met klantenservice
  • Onzekere retourbeleid

UNHAPPY X-customer - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vreselijk retourbeleid en service
  • Ik moest allerlei capriolen uithalen voor mijn terugbetaling
  • Weigerden terugbetaling zonder uitgebreid bewijs
  • Aansporing om te kopen bij andere sites met betere beleidsregels

Catherine Tsao-Swan Burroughs - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Verkopen van defecte producten
  • Slechte klantenservice
  • Noodzaak om moeilijkheden te overwinnen bij het retourneren van producten
  • Herhaaldelijk versturen van defecte producten
  • Ervaring kortweg als diefstal

JW - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Beschadigd product, Slechte klantenservice, Gebrek aan communicatie, Vertraagde oplossing
  • Moeilijk retourproces, Gebrek aan bevestiging, Wisselende vertegenwoordigers, Betaling voor retourzending
  • Inconsistente communicatie, Fout op website, Vertraagde oplossing
  • Pogingen om geld te houden, Gebrek aan terugbetaling of vervanging