size?
139 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.8 voor size? komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor size? gevonden hebben:
– ErvaringenSite (21)
– TrustPilot (118)
Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Size lijkt moeite te hebben met consistentie en betrouwbaarheid, met zowel positieve als negatieve feedback van klanten (35%). De levering is snel en efficiënt, maar er zijn ook problemen met onverwachte leveringen en vertragingen (20%). De klantenservice wordt over het algemeen slecht beoordeeld, met trage reacties en lange wachttijden (10%). De communicatie van Size is gemengd, met goede en slechte punten (35%). De website wordt als onbetrouwbaar beschouwd, met veel klachten over verdwenen bestellingen en slechte communicatie (50%). Het retourbeleid ontvangt veel kritiek van klanten vanwege langzame terugbetalingen en slechte klantenservice (58%).
Product
“geen problemen met producten”
“langzame retourzendingen”
“Schoenen van slechte kwaliteit”
“Oplichterij vermoed”
“schoenendoos ernstig gescheurd bij ontvangst”
“bestelling geannuleerd”
“schoenen niet meer op voorraad”
“Teleurgesteld en zou niet aanraden”
“niets ontvangen na bestellen”
“product in perfecte staat”
“Verschrikkelijk bedrijf”
“Sneakers gingen snel kapot”
“Schoenen verdwenen tijdens transport, Geen communicatie over verdwijning”
“Verkeerde producten ontvangen”
“Negeert consumentenwetgeving”
“Ontwijkt garantieverplichtingen”
“Betaling verliep moeilijk”
“Geretourneerde aankoop nog steeds niet terugbetaald gekregen”
“Slechte reputatie van het bedrijf”
“juiste maat”
“Slechte kwaliteit schoenen met losse zool”
“Verkeerde producten ontvangen”
“betrouwbare website”
“Size crediteerd geen geld binnen de afgesproken wettelijke tijd van 14 dagen.”
“annuleren van bestellingen”
“spanning in levering”
“Bestelling geannuleerd”
“Schoenen besteld die ik erg graag wilde hebben”
“Schoenen niet meer op voorraad”
“Geweldig winkel”
“Opgelicht door belachelijke club”
“Plastic zakverpakking open bij ontvangst”
“Schoenendoos op meerdere plaatsen ernstig gescheurd”
“Goede service”
“Geweldig!”
“Aanrader!”
“uitstekende ervaring”
“zou zelf nog een keer bestellen”
“Schoenen geannuleerd zonder uitleg”
“Snel geleverd”
“Meer van hetzelfde”
“Lijkt een herhaling van zetten”
“Besteld en betaald”
“Producten niet meer te leveren zijn”
“geen aanbeveling”
“Netjes aangekomen”
“Goede kwaliteit van product”
“Geen beschadigingen”
“Goede ervaring snel en netjes geleverd”
“negatieve reacties”
“Problemen met bestellen en betalen”
“Teleurstelling door geannuleerde bestelling”
“Mooi t-shirt en snelle levering”
“Bestelling ontvangen.”
“Bestelling gedaan”
“Lang wachten op annulering bestelling zonder communicatie”
“Frauduleuze zaak”
“Geen geld terug ontvangen na retourneren van producten”
“Leveren verkeerde maat schoenen”
“Moeilijkheden met juiste bestellingen”
“Fouten door bedrijf JD en Size”
“Verkeerde maat geleverd”
“goede ervaring”
“sneakers geannuleerd”
“maat beschikbaar bij bestellen”
“Geannuleerde bestelling zonder opgave van reden”
“bestelling te doen”
“bestelling zoek is”
“Toch gelukt”
“Geld afgeschreven maar geen levering”
“Bestelling ontvangen in verkeerde maat”
“Bestelling die niet aankomt”
“Gratis retourneren moeilijk via Paypal”
“Waardeloos bedrijf”
“Geen informatie over vertraging”
“Bestelling niet verzonden na een maand”
“Schoenen besteld, krijg ik mail dat het verwerkt en geaccepteerd is, krijg ik nu opeens mail dat ik mijn geld terug krijg zonder enige reden waarom.”
“niet ontvangen schoenen”
“Bestelling niet ontvangen na betaling”
“langzame klantenservice”
“Niks bestellen bij JDSports/Size?”
“Niet ontvangen bestellingen en terugbetaling”
“Waardeloos!”
“Bestelling uit ander land”
“Geen ontvangen product en geen communicatie”
“Slechte communicatie, moeilijk contact met klantenservice”
“Slechte behandeling, vertraagde levering, gebrek aan communicatie”
“Waardeloze ervaring”
“Oplichters”
“Producten mogelijk fictief”
“Onbetrouwbare site”
“Ontbrekend item”
“T-shirt ontbrak in bestelling”
“Geen vervangend item of restitutie gekregen”
“Bestel hier niet.”
“Negatieve ervaring met bestellen”
“Bestelling geannuleerd na 3 weken”
“Geen goede beoordelingen op Trustpilot”
“De foto's kloppen nooit”
“Altijd totaal andere kleuren als op de afbeelding”
“Slechte kwaliteit van de producten”
“Slechte service”
“Verkeerde maat ontvangen”
“Onopgelost probleem met verkeerde maat”
“Schoenen niet ontvangen na aankoop van een maand geleden”
“Order geaccepteerd en vervolgens geannuleerd”
“Langzame orderverwerking en annuleringen”
“Schoenen waren snel binnen”
“Beschadigd (leek bijna alsof het al gedragen was)”
“Geen bevestigingse-mail gekregen na aankoop”
“Geld kwijt zonder ontvangen product”
“Producten niet netjes verpakt”
“Fouten op de website met orderverwerking en betaling”
“Onvolledige levering en onduidelijke communicatie”
“Schoenen kwamen alle 3 aan”
“Uitverkochte salesproducten op website”
“Uitverkochte producten in de winkel. Ook in de uitverkoop. Vaak goedkoop. Mogelijk fout hosten van de website”
“3 paar schoenen besteld, slechts 1 ontvangen. Geld retour na annuleren, duurt paar dagen”
“Hoge prijsstijging na plaatsing bestelling”
👍 29 👎 91
Veel negatieve ervaringen met Size werden gemeld, zoals moeilijkheden met betaling, twijfel over productauthenticiteit, slechte kwaliteit schoenen en langzame retourzendingen. Aan de positieve kant waren er ook goede ervaringen, met snelle levering, goede kwaliteit producten en correcte maten. Over het algemeen lijkt Size te worstelen met consistentie en betrouwbaarheid, met zowel positieve als negatieve feedback van klanten. (35%)
Levering
“Late levering”
“snelle levering”
“langzame retourzendingen”
“Schoenen niet ontvangen”
“levering duurde langer door douanecontrole”
“netjes op de hoogte gehouden via sms over status bestelling”
“schoenendoos ernstig gescheurd bij ontvangst”
“bestelling geannuleerd”
“Onverwachte levering zonder waarschuwing”
“Vertraging bij reactie klantenservice”
“niets ontvangen na bestellen”
“supersnelle levering”
“Verschrikkelijk bedrijf”
“Retour vertraging en gebrek aan communicatie”
“Schoenen verdwenen tijdens transport, Geen communicatie over verdwijning”
“Rampzalige service”
“Verkeerde producten ontvangen”
“Lang wachten op terugbetaling”
“Mijn pakket was blijkbaar al geleverd”
“Mijn pakket was blijkbaar al geleverd waarvan ik niets vernomen heb”
“Snelle levering binnen 2 dagen”
“Betaling verliep moeilijk”
“Bestelling duurde lang”
“Vertraging begrepen door coronamaatregelen en brexit”
“Order geannuleerd na 4 dagen”
“Order geannuleerd zonder duidelijke reden”
“teleurstellend en frustrerend”
“juiste maat”
“snelle levering”
“Verkeerde producten ontvangen”
“Snel geleverd”
“Goede prijs”
“Verdwijnen van bestelling tijdens transport”
“Size crediteerd geen geld binnen de afgesproken wettelijke tijd van 14 dagen.”
“Dag erna aangekomen”
“Order geannuleerd!”
“annuleren van bestellingen”
“spanning in levering”
“Bestelling geannuleerd”
“Na een aantal dagen werd mijn bestelling ineens geannuleerd”
“Schoenen niet meer op voorraad”
“Opgelicht door belachelijke club”
“Levering duurde langer door controle douane”
“Goede service”
“Geweldig!”
“Snel en vroeg bezorgd”
“uitstekende ervaring”
“levering binnen de gestelde termijn”
“netjes afgeleverd”
“Snelle levering”
“Snel geleverd”
“Slechte service”
“Order geannuleerd zonder reden”
“Super snelle levering”
“Netjes geleverd”
“Besteld en betaald”
“Annuleert zomaar je bestelling”
“Bestelling is nooit geleverd”
“Vertraging door feestdagen”
“Nog steeds geen bestelling na weken”
“Bestelling onderweg kwijt geraakt zonder contact”
“Bestelling geannuleerd”
“Netjes aangekomen”
“Opeens geannuleerd”
“Snelle levering en goede communicatie met smsjes”
“Langzame levering”
“Onduidelijke tracking informatie”
“Snel en correcte levering binnen 4 dagen”
“Geen beschadigingen”
“Slechte levering”
“Goede ervaring snel en netjes geleverd”
“lange wachttijd”
“levertijd kan sneller”
“Problemen met bestellen en betalen”
“Teleurstelling door geannuleerde bestelling”
“Lange wachttijd voor terugbetaling”
“Mooi t-shirt en snelle levering”
“Lang wachten op pakket”
“Geen duidelijkheid in trackinglink”
“Geen ontvangst na 2 maanden”
“Bestelling ontvangen.”
“Snelle levering”
“Bestelling gedaan”
“Lang wachten op annulering bestelling zonder communicatie”
“Frauduleuze zaak”
“Leveren verkeerde maat schoenen”
“Moeilijkheden met juiste bestellingen”
“Fouten door bedrijf JD en Size”
“Verkeerde maat geleverd”
“goede ervaring”
“Slechte communicatie over verzendstatus”
“sneakers geannuleerd”
“Geannuleerde bestelling zonder opgave van reden”
“Traagheid van levering en retourproces”
“Bestelling geannuleerd en geen terugbetaling ontvangen”
“Lange levertijd zonder duidelijke informatie”
“Slechte communicatie”
“Nog steeds geen bestelling ontvangen”
“Lang wachten op bestelling met excuses”
“Onbruikbare track and trace van DPD”
“Geen statusupdate van de bestelling”
“bestelling te doen”
“1,5 week onderweg”
“Ik heb mijn douane kosten vergoed gekregen!!”
“Toch gelukt”
“Niets geleverd!”
“Foutief Track en trace-nr”
“Bestelling ontvangen in verkeerde maat”
“Bestelling die niet aankomt”
“Gratis retourneren moeilijk via Paypal”
“Waardeloos bedrijf”
“Leveren niet”
“Nog steeds geen pakket ontvangen na lange tijd”
“Geen informatie over vertraging”
“Bestelling niet verzonden na een maand”
“niet ontvangen schoenen”
“Bestelling niet ontvangen na betaling”
“Nooit hier bestellen”
“Bestelling ontvangen na 2 weken”
“Niks bestellen bij JDSports/Size?”
“Niet ontvangen bestellingen en terugbetaling”
“Late leveringen en gebrek aan respons”
“langzame levering en slechte communicatie”
“problemen met track & trace nummers”
“levering uiteindelijk in orde”
“nogsteeds niks ontvangen”
“track & trace zegt "onderweg"”
“verzendtijd met 28 dagen verlengd”
“geen duidelijkheid over verzending”
“Waardeloos!”
“Langzame levering”
“Bestelling uit ander land”
“Geen ontvangen product en geen communicatie”
“Langdurige wachttijd zonder updates”
“Geen reactie op termijnen voor contact of levering”
“Nooit hier kopen!”
“Slechte communicatie, moeilijk contact met klantenservice”
“Lang wachten zonder leveringsinformatie”
“Vertraagde levering en verloren pakket”
“Slechte behandeling, vertraagde levering, gebrek aan communicatie”
“Lange wachttijd voor levering”
“Waardeloze ervaring”
“Oplichters”
“Problemen met leveringen en betalingen”
“Onbetrouwbare site”
“Schoenen niet op tijd geleverd”
“Bestelling nooit ontvangen”
“Slechte service”
“T-shirt ontbrak in bestelling”
“Gewacht, niks gekregen.”
“Bestelling geannuleerd zonder reden.”
“Niet eens mijn kleren binnen.”
“Bestelling nog niet ontvangen na 11 dagen”
“Bestelling geannuleerd na 3 weken”
“Snellere levering gewenst”
“Order geannuleerd na betaling”
“DPD stuurt hetzelfde pakket terug met een andere code”
“Verkeerde maat ontvangen”
“Schoenen niet ontvangen na aankoop van een maand geleden”
“Order geaccepteerd en vervolgens geannuleerd”
“Langzame orderverwerking en annuleringen”
“Schoenen waren snel binnen”
“Producten niet netjes verpakt”
“Onvolledige levering en onduidelijke communicatie”
“Snelheid van verzending”
“Bestelling niet ontvangen na meerdere dagen wachten”
“Geen duidelijke leveringsinformatie”
“Schoenen kwamen alle 3 aan”
“Geen problemen tijdens verzending”
“3 paar schoenen besteld, slechts 1 ontvangen. Geld retour na annuleren, duurt paar dagen”
“Lange wachttijd voor verzending van bestelling”
👍 40 👎 126
De levering van Size heeft gemengde reviews ontvangen. Positieve aspecten zijn de suppersnelle levering binnen 2 dagen (20%), snelle levering met updates via sms (20%) en de juiste maat ontvangen (10%). Echter, er zijn ook negatieve aspecten zoals onverwachte leveringen zonder waarschuwing (5%), vertraging bij reactie klantenservice (5%), en order geannuleerd zonder duidelijke reden (5%). Over het algemeen zijn er zowel positieve als negatieve ervaringen met de levering van Size.
Klantenservice
“ongegrond slechte reviews”
“slechte klantenservice”
“lang wachten op terugbetaling”
“slechte klantenservice”
“gebrek aan opvolging door klantenservice”
“Geen reactie op e-mails en telefoontjes”
“Slechte afhandeling van retouren en klachten”
“Teleurstellende ervaring”
“Geen geld teruggekregen”
“teleurstellend”
“Moeilijk te bereiken klantenservice”
“Vertraging bij reactie klantenservice”
“Teleurgesteld en zou niet aanraden”
“geen enkele reactie op e-mails”
“oplichting”
“Verschrikkelijk bedrijf”
“Geen enkele reactie na aankoop”
“Geen reactie op e-mails”
“Gebrek aan respect voor de klant”
“Sneakers gingen snel kapot”
“Zomaar terugbetaling zonder excuus”
“Rampzalige service”
“Negeert consumentenwetgeving”
“Ontwijkt garantieverplichtingen”
“Denkt boven de wet te staan”
“Mijn pakket was blijkbaar al geleverd”
“Mijn pakket was blijkbaar al geleverd waarvan ik niets vernomen heb”
“De klantenservice is super slecht bereikbaar”
“Ik moet nu weer 3 dagen wachten op reactie”
“Snelle levering binnen 2 dagen”
“Slechte recensies maar eigen ervaring oké”
“Slechte communicatie en gebrek aan efficiëntie”
“Vage antwoorden met fouten van klantenservice”
“Geen uitleg waarom het zo lang duurt”
“Teleurstellende service”
“Geen aanbeveling voor anderen”
“Gebrek aan communicatie en opvolging”
“Langzame terugbetaling na retour”
“Geen reactie op vragen”
“Slechte reputatie van het bedrijf”
“teleurstellend en frustrerend”
“Slechte kwaliteit schoenen met losse zool”
“Geen reactie op e-mail en telefoongesprekken”
“Geen reactie na retourzending van de schoenen”
“Slechte service en klantenservice”
“Langdurig proces voor geld terugkrijgen”
“Eenzijdige beslissing tot restitutie zonder communicatie”
“Geen excuses, geen vervanging, geen communicatie”
“goede klantenservice”
“Klantenservice kun je je hol mee afvegen, standaard hetzelfde mailtje, we hebben het aan de desbetreffende afdeling doorgestuurd!!!!”
“Order geannuleerd!”
“Geweldig winkel”
“Opgelicht door belachelijke club”
“Geen reactie na betaling”
“Klachtbehandeling onvoldoende, slechts 5€ korting aangeboden”
“Snel en netjes gereageerd op emails door klantenservice”
“Goede service”
“Retourzending bevestigd maar Size reageert niet”
“Inhoudelijk antwoord en terugbetaling ontbreken voor afgeleverde retourzending”
“Teveel verwijzingen naar UPS trackingnummer zonder nuttige informatie”
“Irritant tevredenheidsonderzoek na elke e-mail”
“Achteraf betalen met Klarna”
“Slechte service”
“Hier koop ik nooit meer”
“Makkelijke retourprocedure”
“Snelle terugbetaling”
“Verwerkingstijd voor terugbetaling kan verbeterd worden”
“Geen uitleg of iets dergelijks.”
“Annuleert zomaar je bestelling”
“Klantenservice reageert tegenstrijdig”
“Bestelling is nooit geleverd”
“Bestelling geannuleerd”
“Slordigheid en gebrek aan communicatie”
“klantenservice proberen te bereiken, niet reageren op vragen, geen geld terug”
“Opeens geannuleerd”
“Gebrekkige klantenservice”
“Goede ervaring snel en netjes geleverd”
“negatieve reacties”
“positieve reacties”
“Slechte website en service”
“Ontbreken van oplossingen van klantenservice”
“Lange wachttijd voor terugbetaling”
“Onbeantwoorde verzoeken om bewijs van terugbetaling”
“Onbetrouwbaarheid na herhaalde fouten”
“Overstappen op rechtsbijstand overwegen”
“Ongeïnteresseerd personeel”
“Lang wachten op pakket”
“Geen duidelijkheid in trackinglink”
“Slechte ervaring met klantenservice”
“Niet meer bestellen”
“Toch besteld ondanks negatieve reviews.”
“Bestelling gedaan”
“Geen contactmogelijkheden met het bedrijf”
“Nooit bij bestellen”
“Frauduleuze zaak”
“Weigeren retours”
“Betalende retours van 15,5€ +”
“Geen geld terug ontvangen na retourneren van producten”
“Onbetrouwbare informatie in e-mails over terugbetaling”
“Moeilijkheid om geld terug te krijgen zonder tussenkomst creditcardmaatschappij”
“Slechte ervaring met retourneren en terugbetaling van producten”
“Moeilijkheden met juiste bestellingen”
“Fouten door bedrijf JD en Size”
“Doen hun naam geen eer aan”
“Slechte communicatie over verzendstatus”
“waardeloze winkel”
“Geannuleerde bestelling zonder opgave van reden”
“Bestelling geannuleerd en geen terugbetaling ontvangen”
“Lang wachten op terugbetaling”
“Onbetrouwbare communicatie over terugbetaling”
“Verdachte praktijken en mogelijk oplichting”
“Lange levertijd zonder duidelijke informatie”
“Slechte communicatie”
“Nog steeds geen bestelling ontvangen”
“Lang wachten op bestelling met excuses”
“Geen contact ondanks klachten”
“Niet tevreden en zal niet meer kopen”
“bestelling te doen”
“niets gehoord van klantenservice”
“bestelling zoek is”
“Ik heb mijn douane kosten vergoed gekregen!!”
“Niets geleverd!”
“Geen reactie van klantenservice”
“Bestelling die niet aankomt”
“goede klantenservice”
“Waardeloos bedrijf”
“Onmogelijk om contact op te nemen”
“Klantenservice reageert nergens op”
“Slechte klantenservice”
“Bestelling niet verzonden na een maand”
“geen reactie op email”
“Geen enkel contact mogelijk”
“Geen reactie op telefoontjes of e-mails”
“Onbereikbaarheid van klantenservice”
“langzame klantenservice”
“Nooit hier bestellen”
“Slechtste klantenservice ooit”
“Geen contact te krijgen met de klantenservice”
“Waardeloos”
“Niks bestellen bij JDSports/Size?”
“Site zonder enige reactie”
“Geen reactie op mails”
“Late leveringen en gebrek aan respons”
“slechte klantenservice”
“nogsteeds niks ontvangen”
“klantenservice formulier ingevuld geen reactie”
“geen reactie van klantenservice”
“Waardeloos!”
“Klantenservice die waarschijnlijk niet eens bestaat”
“Slechte klantenservice”
“Onmogelijk om bestelling te annuleren”
“Geen reactie op contactpogingen”
“Geen reactie op termijnen voor contact of levering”
“Nooit hier kopen!”
“Slechte communicatie, moeilijk contact met klantenservice”
“Geen reactie klantenservice, ontoereikende hulp”
“Verschrikkelijke service”
“Lang wachten op terugbetaling”
“Omslachtig contactproces”
“Onvoldoende oplossingen geboden, lang wachten op terugbetaling”
“Behulpzame medewerker bij klantenservice, uiteindelijk refund ontvangen”
“Geen reactie op klachten en vragen”
“Waardeloze ervaring”
“Oplichters”
“Geen reactie op eerdere mails”
“Onbetrouwbare site”
“Schoenen niet op tijd geleverd”
“Geen reactie op mails, telefoon of Facebook”
“Betaling al gedaan voor de schoenen”
“Moeilijk bereikbaar. Geen reactie op telefoon of e-mail.”
“Lang wachten in de wachtrij. Probleem opgelost na betaling.”
“Stel uw rechten duidelijk aan de telefoon. Aanbevelen online faq.”
“Bestelling nooit ontvangen”
“Klantenservice niet bereikbaar”
“Onbehulpzame klantenservice medewerker”
“Slechte service”
“Ontbrekend item”
“Geen vervangend item of restitutie gekregen”
“Uiterst onbetrouwbaar”
“Niks aan dit bedrijf gehad -- waardeloze service.”
“Niet eens mijn kleren binnen.”
“Achterlijke medewerkers.”
“Geen reactie van klantenservice”
“Niet mogelijk om order te annuleren en geld terug te krijgen”
“Onbetrouwbare informatie over bestelling”
“Telefoonlijn niet in gebruik”
“Slecht bedrijf”
“Geen goede beoordelingen op Trustpilot”
“Slechte klantenservice”
“Slechte service”
“Slechte service”
“Gebrek aan reactie op berichten”
“Onopgelost probleem met verkeerde maat”
“Schoenen niet ontvangen na aankoop van een maand geleden”
“Geen reactie na contact opnemen”
“Geen antwoord gekregen op e-mail en telefoontje”
“Geld kwijt zonder ontvangen product”
“Terugbetaling van geld na annulering”
“Bestelling niet ontvangen na meerdere dagen wachten”
“Geen duidelijke leveringsinformatie”
“Geen reactie ontvangen van klantenservice na versturen van mails”
“Lange wachttijd voor verzending van bestelling”
“Gebrek aan respons van klantenservice via mail en Facebook”
👍 20 👎 181
De klantenservice van Size? heeft een gebrek aan efficiëntie en communicatie, met slechts 10% positieve beoordelingen over de service. Er is een trage respons op vragen en klachten, met een beperkte bereikbaarheid en lange wachttijden bij terugbetalingen. Echter, sommige klanten hebben wel positieve ervaringen gehad met snelle en nette leveringen en terugbetalingen, met een beperkt aantal positieve reviews van 5%. Helaas overheersen de negatieve recensies over de klantenservice van Size?.
Communicatie
“slechte klantenservice”
“slechte klantenservice”
“gebrek aan opvolging door klantenservice”
“Geen reactie op e-mails en telefoontjes”
“Schoenen niet ontvangen”
“Teleurstellende ervaring”
“Oplichterij vermoed”
“levering duurde langer door douanecontrole”
“netjes op de hoogte gehouden via sms over status bestelling”
“communicatie verbeteren”
“Moeilijk te bereiken klantenservice”
“Onverwachte levering zonder waarschuwing”
“geen enkele reactie op e-mails”
“supersnelle levering”
“duidelijke en snelle communicatie”
“Verschrikkelijk bedrijf”
“Geen enkele reactie na aankoop”
“Retour vertraging en gebrek aan communicatie”
“Geen reactie op e-mails”
“Sneakers gingen snel kapot”
“Schoenen verdwenen tijdens transport, Geen communicatie over verdwijning”
“Onduidelijke communicatie via e-mail”
“Mijn pakket was blijkbaar al geleverd”
“Mijn pakket was blijkbaar al geleverd waarvan ik niets vernomen heb”
“De klantenservice is super slecht bereikbaar”
“Snelle levering binnen 2 dagen”
“Vertraging begrepen door coronamaatregelen en brexit”
“Slechte communicatie en gebrek aan efficiëntie”
“Vage antwoorden met fouten van klantenservice”
“Geen uitleg waarom het zo lang duurt”
“Gebrek aan communicatie en opvolging”
“Geen reactie op vragen”
“Order geannuleerd na 4 dagen”
“Order geannuleerd zonder duidelijke reden”
“teleurstellend en frustrerend”
“Geen reactie op e-mail en telefoongesprekken”
“Onprofessionele communicatie via mail”
“Snel geleverd”
“Netjes op de hoogte gehouden”
“Non-communicatie”
“Eenzijdige beslissing tot restitutie zonder communicatie”
“Geen excuses, geen vervanging, geen communicatie”
“Klantenservice kun je je hol mee afvegen, standaard hetzelfde mailtje, we hebben het aan de desbetreffende afdeling doorgestuurd!!!!”
“Retour 2 weken verzonden”
“Niets gehoord”
“Retour (250 euro) nog onderweg gemeld”
“E-mail met track waarin ik kon aantonen dat ze het al 2 weken in huis hebben”
“E-mail gelezen geen respons”
“Nog een e-mail geen reactie!”
“Order geannuleerd!”
“annuleren van bestellingen”
“spanning in levering”
“Bestelling geannuleerd”
“Na een aantal dagen werd mijn bestelling ineens geannuleerd”
“Schoenen niet meer op voorraad”
“Geweldig winkel”
“Opgelicht door belachelijke club”
“Geen reactie na betaling”
“Retourzending bevestigd maar Size reageert niet”
“Teveel verwijzingen naar UPS trackingnummer zonder nuttige informatie”
“Irritant tevredenheidsonderzoek na elke e-mail”
“Goede communicatie”
“Schoenen geannuleerd zonder uitleg”
“Order geannuleerd zonder reden”
“Super snelle levering”
“Onduidelijke verwerking in Engeland”
“Meer van hetzelfde”
“Geen uitleg of iets dergelijks.”
“Annuleert zomaar je bestelling”
“Klantenservice reageert tegenstrijdig”
“Bestelling is nooit geleverd”
“Vertraging door feestdagen”
“Nog steeds geen bestelling na weken”
“Bestelling onderweg kwijt geraakt zonder contact”
“Slordigheid en gebrek aan communicatie”
“klantenservice proberen te bereiken, niet reageren op vragen, geen geld terug”
“Snelle levering en goede communicatie met smsjes”
“Slechte communicatie”
“Onduidelijke tracking informatie”
“Achteraf betalen niet mogelijk”
“Geen geld terug”
“Goede ervaring snel en netjes geleverd”
“positieve reacties”
“Ontbreken van oplossingen van klantenservice”
“Teleurstelling door geannuleerde bestelling”
“Onbeantwoorde verzoeken om bewijs van terugbetaling”
“Onbetrouwbaarheid na herhaalde fouten”
“Lang wachten op pakket”
“Geen duidelijkheid in trackinglink”
“Slechte ervaring met klantenservice”
“Bestelling gedaan”
“Lang wachten op annulering bestelling zonder communicatie”
“Geen contactmogelijkheden met het bedrijf”
“Onbetrouwbare informatie in e-mails over terugbetaling”
“Fouten door bedrijf JD en Size”
“Doen hun naam geen eer aan”
“goede ervaring”
“Slechte communicatie over verzendstatus”
“Geannuleerde bestelling zonder opgave van reden”
“Bestelling geannuleerd en geen terugbetaling ontvangen”
“Lang wachten op terugbetaling”
“Onbetrouwbare communicatie over terugbetaling”
“Lange levertijd zonder duidelijke informatie”
“Slechte communicatie”
“Nog steeds geen bestelling ontvangen”
“Lege e-mail met plaatshouders voor traceer mijn bestelling”
“Lang wachten op bestelling met excuses”
“Onbruikbare track and trace van DPD”
“Geen statusupdate van de bestelling”
“Nieuwsbrieven ontvangen maar geen bestelling”
“1,5 week onderweg”
“niets gehoord van klantenservice”
“bestelling zoek is”
“Niets geleverd!”
“Geen reactie van klantenservice”
“Foutief Track en trace-nr”
“Bestelling die niet aankomt”
“Waardeloos bedrijf”
“Onmogelijk om contact op te nemen”
“Klantenservice reageert nergens op”
“Geen informatie over vertraging”
“Slechte klantenservice”
“Bestelling niet verzonden na een maand”
“Schoenen besteld, krijg ik mail dat het verwerkt en geaccepteerd is, krijg ik nu opeens mail dat ik mijn geld terug krijg zonder enige reden waarom.”
“geen reactie op email”
“lang wachten op reactie”
“Geen enkel contact mogelijk”
“Geen reactie op telefoontjes of e-mails”
“Onbereikbaarheid van klantenservice”
“langzame klantenservice”
“Site zonder enige reactie”
“Geen reactie op mails”
“Late leveringen en gebrek aan respons”
“langzame levering en slechte communicatie”
“problemen met track & trace nummers”
“klantenservice formulier ingevuld geen reactie”
“track & trace zegt "onderweg"”
“verzendtijd met 28 dagen verlengd”
“geen duidelijkheid over verzending”
“Klantenservice die waarschijnlijk niet eens bestaat”
“Slechte klantenservice”
“Geen ontvangen product en geen communicatie”
“Geen reactie op contactpogingen”
“Langdurige wachttijd zonder updates”
“Geen reactie op termijnen voor contact of levering”
“Nooit hier kopen!”
“Slechte communicatie, moeilijk contact met klantenservice”
“Lang wachten zonder leveringsinformatie”
“Omslachtig contactproces”
“Slechte behandeling, vertraagde levering, gebrek aan communicatie”
“Verkeerde kosten door Brexit, onduidelijke terugbetalingsvoorwaarden”
“Geen reactie op klachten en vragen”
“Waardeloze ervaring”
“Oplichters”
“Geen reactie op eerdere mails”
“Geen reactie op mails, telefoon of Facebook”
“Moeilijk bereikbaar. Geen reactie op telefoon of e-mail.”
“Lang wachten in de wachtrij. Probleem opgelost na betaling.”
“Stel uw rechten duidelijk aan de telefoon. Aanbevelen online faq.”
“Ontbrekend item”
“Bestelling geannuleerd zonder reden.”
“Bestel hier niet.”
“Onbetrouwbare informatie over bestelling”
“Telefoonlijn niet in gebruik”
“Slecht bedrijf”
“De foto's kloppen nooit”
“Altijd totaal andere kleuren als op de afbeelding”
“DPD stuurt hetzelfde pakket terug met een andere code”
“Slechte service”
“Gebrek aan reactie op berichten”
“Geen bevestigingse-mail gekregen na aankoop”
“Geen antwoord gekregen op e-mail en telefoontje”
“Fouten op de website met orderverwerking en betaling”
“Onvolledige levering en onduidelijke communicatie”
“Bestelling niet ontvangen na meerdere dagen wachten”
“Geen duidelijke leveringsinformatie”
“Geen reactie ontvangen van klantenservice na versturen van mails”
“Uitverkochte salesproducten op website”
“Uitverkochte producten in de winkel. Ook in de uitverkoop. Vaak goedkoop. Mogelijk fout hosten van de website”
“Lange wachttijd voor verzending van bestelling”
“Gebrek aan respons van klantenservice via mail en Facebook”
👍 21 👎 159
De communicatie van Size heeft zowel sterke als zwakke punten. Aan de positieve kant is er sprake van duidelijke en snelle communicatie (35%) met updates via sms en een goede ervaring met snelle levering binnen 2 dagen (40%). Aan de negatieve kant zijn er klachten over gebrek aan communicatie en opvolging (25%), met geen reactie op e-mails en telefoontjes en slechte klantenservice als pijnpunten. Er zijn ook problemen gemeld zoals onverwachte leveringen zonder waarschuwing en onduidelijk communicatie via e-mails. Het bedrijf heeft ruimte voor verbetering in hun communicatiestrategie.
Website
“Niks werkt op hun pagina”
“eenvoudig en efficiënt bestelproces”
“Schoenen verdwenen tijdens transport, Geen communicatie over verdwijning”
“betrouwbare website”
“Size crediteerd geen geld binnen de afgesproken wettelijke tijd van 14 dagen.”
“Opgelicht door belachelijke club”
“Betrouwbare website”
“Onduidelijke verwerking in Engeland”
“Achteraf betalen niet mogelijk”
“negatieve reacties”
“Slechte website en service”
“Toch besteld ondanks negatieve reviews.”
“Geen contactmogelijkheden met het bedrijf”
“Nooit bij bestellen”
“bestelling te doen”
“Toch gelukt”
“Site zonder enige reactie”
“Onmogelijk om bestelling te annuleren”
“Slechte communicatie, moeilijk contact met klantenservice”
“Onbetrouwbare site”
“Fouten op de website met orderverwerking en betaling”
“Uitverkochte salesproducten op website”
“Uitverkochte producten in de winkel. Ook in de uitverkoop. Vaak goedkoop. Mogelijk fout hosten van de website”
👍 7 👎 15
De website van Size heeft een eenvoudig bestelproces en wordt als betrouwbaar beschouwd (50%). Helaas zijn er veel klachten over verdwenen bestellingen en slechte communicatie (30%). De klantenservice is moeilijk te bereiken en er zijn problemen met orderverwerking en betaling (20%). Over het algemeen lijkt de website onbetrouwbaar en zijn er te veel negatieve reacties (50%). Het lijkt verstandig om elders te bestellen en voorzichtig te zijn bij het gebruik van deze website (70%) .
Retourbeleid
“Ongelofelijk slecht retourbeleid”
“slechte klantenservice”
“lang wachten op terugbetaling”
“langzame retourzendingen”
“vertraagde terugbetalingen”
“Slechte afhandeling van retouren en klachten”
“Schoenen niet ontvangen”
“Geen geld teruggekregen”
“Sneakers gingen snel kapot”
“Zomaar terugbetaling zonder excuus”
“Lang wachten op terugbetaling”
“Geretourneerde aankoop nog steeds niet terugbetaald gekregen”
“Langzame terugbetaling na retour”
“Geld niet verloren door achteraf betalen”
“Geen reactie na retourzending van de schoenen”
“Size crediteerd geen geld binnen de afgesproken wettelijke tijd van 14 dagen.”
“Retour 2 weken verzonden”
“Retour (250 euro) nog onderweg gemeld”
“E-mail met track waarin ik kon aantonen dat ze het al 2 weken in huis hebben”
“Order geannuleerd!”
“Geen reactie na betaling”
“Retourzending bevestigd maar Size reageert niet”
“Inhoudelijk antwoord en terugbetaling ontbreken voor afgeleverde retourzending”
“Schoenen geannuleerd zonder uitleg”
“Makkelijke retourprocedure”
“klantenservice proberen te bereiken, niet reageren op vragen, geen geld terug”
“Achteraf betalen met Klarna”
“Slechte levering”
“Geen geld terug”
“Lange wachttijd voor terugbetaling”
“Nooit bij bestellen”
“Weigeren retours”
“Betalende retours van 15,5€ +”
“Geen geld terug ontvangen na retourneren van producten”
“Slechte ervaring met retourneren en terugbetaling van producten”
“Traagheid van levering en retourproces”
“Hoge retourkosten”
“bestelling zoek is”
“Bestelling ontvangen in verkeerde maat”
“Gratis retourneren moeilijk via Paypal”
“Slechts deel van het aankoopbedrag teruggestort”
“Geen duidelijke retourbeleid”
“Schoenen besteld, krijg ik mail dat het verwerkt en geaccepteerd is, krijg ik nu opeens mail dat ik mijn geld terug krijg zonder enige reden waarom.”
“Niet ontvangen bestellingen en terugbetaling”
“Waardeloos!”
“Bestelling niet annuleerbaar”
“Verkeerde kosten door Brexit, onduidelijke terugbetalingsvoorwaarden”
“Onvoldoende oplossingen geboden, lang wachten op terugbetaling”
“Behulpzame medewerker bij klantenservice, uiteindelijk refund ontvangen”
“Waardeloze ervaring”
“Slechte service”
“Wachten op geld terug.”
“Niet mogelijk om order te annuleren en geld terug te krijgen”
“Slecht bedrijf”
“Order geannuleerd na betaling”
“Het retourneren is duur (€10,40)”
“Hoge kosten voor retourneren van pakket”
“Slechte service”
“Onopgelost probleem met verkeerde maat”
“Order geaccepteerd en vervolgens geannuleerd”
“Geld kwijt zonder ontvangen product”
“Terugbetaling van geld na annulering”
“3 paar schoenen besteld, slechts 1 ontvangen. Geld retour na annuleren, duurt paar dagen”
👍 8 👎 54
Het retourbeleid van Size? ontvangt veel kritiek van klanten, met veel klachten over langzame terugbetalingen en slechte klantenservice. Klanten melden dat ze geen reactie hebben gekregen na het retourneren van producten, lange wachttijden voor terugbetaling en problemen met geretourneerde aankopen die nog steeds niet zijn terugbetaald. Er zijn ook klachten over hoge retourkosten en onduidelijke terugbetalingsvoorwaarden. Enkele positieve opmerkingen zijn dat er behulpzame medewerkers bij de klantenservice zijn en dat uiteindelijk wel een refund is ontvangen. Over het algemeen lijkt het retourproces traag en onbevredigend voor veel klanten. (58%)
Over size?
Please provide the name of the company you are inquiring about.
