Simply Dresses

142 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Simply Dresses komt uit 142 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Simply Dresses gevonden hebben:

ErvaringenSite (22)
TrustPilot (120)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Simply Dresses staat bekend om hun prachtige jurken met een goede prijs-kwaliteitverhouding (75%). De outfits hebben een perfecte pasvorm en kwaliteit van de stof (80%) en worden snel en gemakkelijk besteld (85%). Hoewel sommige klanten problemen hebben ondervonden met de kwaliteit en pasvorm van de producten (50%), biedt het bedrijf over het algemeen mooie jurken in leuke stijlen en kleuren (75%). Er zijn echter verbeterpunten nodig bij het zorgen voor matenvariatie en communicatie met klanten, maar de website is een handige one-stop-shop voor jurkbehoeften (75%).

Product

“Geweldige kwaliteit en tijdige verzending”

“Perfecte jurk die precies zoals beschreven kwam en tegen een geweldige prijs”

“slechte kwaliteit van jurken”

“Prachtig outfit”

“Kleedje te klein”

“Fantastische prijs-kwaliteitverhouding”

“Retourbeleid niet duidelijk, Alleen winkeltegoed, Kwaliteit van materiaal lager dan verwacht”

“Aankoop zonder terugbetaling”

“Geen terugbetaling ontvangen na retourneren van item”

“Snelle en makkelijke bestelling”

“Eenvoudig en snel bestellen”

“Prachtige jurk”

“Heel goed gemaakt”

“Zachte stof”

“Ruim op tijd gekocht voor het galabal”

“Mooie outfit samenstellen voor dochter”

“Geen teruggave, verkeerde maat”

“product te groot”

“Kwaliteit van het product niet zoals verwacht”

“Leuke stijlen en kleuren”

“Gebrek aan matenvariatie”

“De jurk paste niet”

“Slechte kwaliteit producten”

“Kwaliteit van product”

“Passen van product”

“zeer slechte winkelervaring”

“maat was veel groter”

“moest op zoek naar een vervanging”

“Prachtige jurken in verschillende tinten blauw”

“Perfecte maatvoering”

“Juiste kleuren zoals online afgebeeld”

“Jurk is mooi maar materiaal is goedkoper dan verwacht”

“Niet passende jurk”

“Perfect passende jurken voor Mardi Gras”

“Simply Dresses is gewoonweg geweldig!”

“Hun jurken zijn altijd perfect op maat, worden snel geleverd en zien er fantastisch uit op Mardi Gras feesten!”

“De kwaliteit van de jurken is top en de maten kloppen altijd perfect.”

“Ik zou Simply Dresses zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar prachtige jurken voor speciale gelegenheden.”

“De maat was niet juist”

“Mijn geld is afgeschreven zonder verzending”

“De jurk paste niet goed”

“Jurk te lang”

“Verstelbare bandjes fijn”

“Beter medium gekozen”

“Bovenstuk te klein door gebrek aan vulling”

“Jurk te klein rond buste”

“Verschrikkelijke kwaliteit items verstuurd”

“Perfecte pasvorm en kwaliteit van de stof”

“Jurk paste niet goed”

“Onbetrouwbaar”

“Verkeerd bedrijf”

“Niet aanbevolen”

“geen restitutie voor kleding waarvan de maten niet overeenkomen”

“Geld niet ontvangen, geen product geleverd”

“bestelling te klein”

“Maat was niet goed”

“Verpestte verrassing voor vrouw”

“Geen restitutie voor retourzending”

“Blijf uit de buurt ze zullen je bedriegen voor geld”

“Jurk past niet”

“De jurk was precies zoals het eruitzag op de foto's”

“De jurk past haar perfect”

“Ze is al begonnen met winkelen voor haar volgende jurk”

“Geweldige jurken”

“Nauwkeurige maten en kleuren”

“Levert altijd”

“Te grote maat”

“Snelle levering”

“Product kwam snel aan en was mooi verpakt”

“Productkwaliteit was goed maar maat was te klein”

“Zorgvuldige verpakking”

“Mooie jurk”

“Perfecte pasvorm met maattabel”

“Geen communicatie na bestelling en betaling”

“Geen verzending na betaling, Slechte communicatie via e-mail”

“Geweldige kwaliteit”

“Makkelijk te gebruiken app met een ruime keuze”

“Perfecte maatvoering voor de gekochte jurk”

“Geweldige kwaliteit”

“Authentieke, mooie en redelijk geprijsde jurken”

“Jurk is perfect!”

“Gemakkelijke one-stop-shop voor al uw jurkbehoeften”

“Handig, bespaart tijd”

“Bestellingen komen echt snel aan in het VK”

“Producten worden zeer goed verpakt geleverd”

“Producten zagen er geweldig uit - truien, jurken, schoenen”

“Slechte website die nepkostuums verkoopt”

“Mooie site met geweldige kwaliteit jurken die er nog beter uitzien in persoon”

“Mooie en kwalitatieve jurken”

“Jurken kwamen veel te klein binnen”

“Moeilijk te vinden maattabel”

“Andere stijl ontvangen dan besteld”

“Mooie thuiskomstjurk”

“uitstekende kwaliteit”

“SLECHTE KLANTENSERVICE”

“Geweldige kwaliteit”

“aangenaam verrast”

“Mooie jurken”

“Aparte maattabellen voor elke jurk”

“Kwaliteit komt overeen met prijspunt”

“Slechte kwaliteit”

“Defecte jurk met verwarde plukjes garen en rafelige biezen”

“Onbruikbare jurk van Simply Dresses”

“Kleed past goed, prachtig en prijs was perfect! Stof is geweldig!”

“Diverse selectie jurken”

“Makkelijk te navigeren en bestellen”

“Absoluut prachtige outfit”

“Kwaliteit en product is fantastisch”

“Jurk was betaalbaar”

“Kwaliteitsjurken, redelijk geprijsd, tijdige levering”

“Alles was eenvoudig”

“Jurk van hoge kwaliteit die de verwachtingen overtrof”

“Mooie jurk ontvangen op tijd voor last minute evenement”

“Mooie jurk”

“Moest naaien om jurk te repareren”

“Beperkte voorraad beschikbaar”

“Extra materiaal hing af van jurk”

“Perfecte jurk voor het huwelijk van kleindochter”

“Hield van de jurk”

“Veel complimenten ontvangen”

“Maat klopte”

“Uitstekende service”

“Jurk kwam kreukvrij aan”

“Jurk zoals afgebeeld op website”

“Geweldige kwaliteit en pasvorm”

“Jurk past perfect en snelle levering.”

“Kwaliteit van jurk overtrof verwachtingen.”

“Jurk was mooi maar te groot”

“Aangenaam verrast!”

“De jurk is mooi en ik hield van het materiaal en de kwaliteit ervan”

“Bestelde een 3X en het was nog een beetje strak hoewel ik normaalgesproken een 3X draag”

“Maat gaat slechts tot 3X en het zou fijn zijn om grotere maten te hebben”

“tevreden met mijn aankoop”

“Mooi en een geweldige deal!”

“Hou van de jurk en de kwaliteit van het materiaal”

“Zal meer bestellen”

“Slechte kwaliteit”

“Jurk is anders in persoon, maar ik vind het leuker”

“Geweldige kwaliteit”

“Geweldige ervaring en snelle verzending”

“Snelle levering”

“Maat was verkeerd”

“Mooie kwaliteit”

“Gemakkelijke bestelprocedure en snelle levering”

“Hoge kwaliteit van het materiaal en perfecte pasvorm”

“Geweldige kwaliteit van jurk”

“Niet geschikt voor petit meisjes”

“Jurk paste precies goed en de kwaliteit was fantastisch”

“Rits brak”

“Teleurstelling over maten”

“Beperkte beschikbaarheid van maten”

“Extreem kleine maten”

“Geen standaard maatvoering”

“Slechte pasvorm”

“Jurken van goede kwaliteit, snelle verzending, geweldige klantenservice”

“Geweldige algehele ervaring!”

“Snelle levering”

“snelle levering”

“slechte kwaliteit”

“Prachtige jurk”

“Perfecte pasvorm”

“Super makkelijk en snel te bestellen”

“Kwalitatief gemaakte jurk”

“Zacht en vormend materiaal”

“Vooraf gekocht voor het schoolbal van dochter”

“Excited om de volledige outfit aan te doen”

“Mooie jurk, geweldige pasvorm, geeft me vertrouwen”

“Jurk arriveerde op tijd met snelle verzending”

“Jurk was wat klein, maar goede kwaliteit”

“Gegeven maattabel was niet nauwkeurig”

“Zou opnieuw bestellen, maar maatje groter voor comfort”

“mooie jurken”

“passen me helemaal niet”

“geen rek rond de taille”

“maten niet nauwkeurig”

“Uitstekende kwaliteit”

“De jurk ziet er precies zo uit als op de foto en kwam supersnel.”

“Ongelooflijke prijs en kwaliteit”

“Betaalbare jurken”

“Prachtige pasvorm”

“Gemakkelijk in te korten”

“Enthousiaste aanbeveling”

“De jurk die ik bestelde, zag er precies zo uit als op de foto's.”

“De jurk die ik bestelde paste perfect volgens de maattabel!”

“Geweldige kwaliteit en past geweldig”

“Jurk kwam sneller dan verwacht”

“Jurk paste perfect”

“Jurk ziet er beter uit dan verwacht”

“Snelle verzending en mooie kwaliteit”

“Zeer positief”

“Zeer positief”

“Zeer positief”

“Zeer positief”

“Jurk werd perfect verzonden”

“Jurk was kreukvrij behalve het jasje”

“Geweldige verzending en hield van de jurk”

“Breed assortiment”

“Perfecte jurk voor de perfecte gelegenheid”

“Juiste maat, past perfect”

“Zeer nauwkeurig”

“Geweldige pasvorm voor maat XS”

“Prachtige jurken van goede kwaliteit”

“Past perfect op mijn lichaam”

“Zeer elegant”

“Snelle levering”

“Geweldig materiaal en pasvorm”

“Jurken waren prachtig”

“Te groot, geen kleinere maten”

“Goed gemaakte jurk, geweldige klantenservice”

“Snelle verzending, hoogwaardige jurk met crinoline”

“Jurk zit strak, heeft een strapless bh nodig”

“Zwaar materiaal met wat stretch”

“Bustewiring zonder echte ondersteuning”

“Geweldige kwaliteit”

“Jurk zag er precies uit zoals geadverteerd online”

“Lange jurk, moet worden ingekort”

“Hoogwaardig materiaal”

“Perfecte maat voor klant”

“Geweldige kwaliteit”

“Paste perfect”

“Hoge kwaliteit”

“De jurk is prachtig.”

“Nauwkeurige omschrijving”

“Goede pasvorm en comfort”

“Zeer goede kwaliteit voor de prijs”

“Maten klopten en passen was goed”

“Vond de jurk leuk maar te klein”

“lange maar verstelbare bandjes”

“verkeerde maat besteld voor kleine borstkas”

“geen vulling”

“kleiner dan verwacht”

“Prachtige jurk, comfortabel, perfect voor een bruiloft, meer roségoud dan op de foto”

“Defect product”

“Slechte kwaliteit”

“Gebrek aan vervangingsmogelijkheden”

“Jurk paste perfect en dochter zag er prachtig uit”

“De website is visueel aantrekkelijk en gemakkelijk te navigeren”

“Slechte kwaliteit van jurk met edelstenen die eraf vallen en ongemak veroorzaken”

“Perfecte pasvorm en uiterlijk”

“Jurk snel geleverd”

“Jurk past perfect”

“Mooie kleur”

👍 173   👎 73

Simply Dresses heeft over het algemeen een goede prijs-kwaliteitverhouding (75%), met prachtige outfits en een perfecte pasvorm en kwaliteit van de stof (80%). Bestellingen worden snel en gemakkelijk geplaatst (85%), maar er kan gebrek zijn aan matenvariatie (60%). De jurken zijn mooi gemaakt (85%) en hebben leuke stijlen en kleuren (75%). Echter, sommige klanten hebben problemen ondervonden met de kwaliteit van de producten en de pasvorm (50%).

Levering

“Geweldige kwaliteit en tijdige verzending”

“Prachtig outfit”

“Snelle levering”

“Snelle en makkelijke bestelling”

“Eenvoudig en snel bestellen”

“Verzending was ook snel”

“Ruim op tijd gekocht voor het galabal”

“Geen teruggave, verkeerde maat”

“trage levering”

“Snelle levering”

“Lange levertijd”

“Snelheid van levering”

“zeer slechte winkelervaring”

“item kwam na lange tijd aan”

“Snelle levering”

“Perfect passende jurken voor Mardi Gras”

“Hun jurken zijn altijd perfect op maat, worden snel geleverd en zien er fantastisch uit op Mardi Gras feesten!”

“De jurken zijn nog steeds niet verzonden”

“mocht item niet terugbrengen en kreeg geen geld terug”

“Verschrikkelijke kwaliteit items verstuurd”

“Vlotte levering binnen 4 werkdagen”

“Onbetrouwbaar”

“Geen reactie”

“Niet ontvangen bestelling”

“Geld niet ontvangen, geen product geleverd”

“retourvergoeding vertraging”

“Jurk past niet”

“De jurk arriveerde binnen een paar dagen”

“Bestelling vertraagd zonder uitleg”

“Twijfelachtige zakelijke praktijken”

“Levert altijd”

“Lange levertijd”

“Snelle levering”

“Product kwam snel aan en was mooi verpakt”

“Levering op tijd”

“Zorgvuldige verpakking”

“Nooit bestelling of terugbetaling ontvangen”

“Vertraagde levering en terugbetaling”

“Geen communicatie na bestelling en betaling”

“Geen verzending na betaling, Slechte communicatie via e-mail”

“Uitstekende en supersnelle service”

“Snelle levering naar Australië”

“Jurk is perfect!”

“Handig, bespaart tijd”

“Bestellingen komen echt snel aan in het VK”

“Producten worden zeer goed verpakt geleverd”

“Jurken kwamen veel te klein binnen”

“Zal nooit meer bij hen bestellen”

“Snelle levering nodig”

“Andere stijl ontvangen dan besteld”

“Verzending was extreem snel”

“Supersnelle levering”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Snelle en betrouwbare verzending”

“Slechte kwaliteit”

“Kleed past goed, prachtig en prijs was perfect! Stof is geweldig!”

“Gebrek aan informatie”

“Vertraagde levering”

“Zeer teleurgesteld in deze service”

“Makkelijk te navigeren en bestellen”

“Absoluut prachtige outfit”

“Levering was op tijd”

“Kwaliteitsjurken, redelijk geprijsd, tijdige levering”

“Alles was eenvoudig”

“Mooie jurk ontvangen op tijd voor last minute evenement”

“Directe verzending”

“Verzendproces gemakkelijk te volgen”

“De jurk arriveerde op tijd.”

“Uitstekende service”

“Snelle verzending”

“Geweldige kwaliteit en pasvorm”

“Jurk past perfect en snelle levering.”

“In rekening gebracht voor een jurk die blijkbaar niet komt”

“Aangenaam verrast!”

“Mooi en een geweldige deal!”

“Geweldige ervaring en snelle verzending”

“Snelle levering”

“Gemakkelijke bestelprocedure en snelle levering”

“Mijn pakket kwam in 4 dagen”

“Rits brak”

“Jurken van goede kwaliteit, snelle verzending, geweldige klantenservice”

“Geweldige algehele ervaring!”

“Snelle levering”

“snelle levering”

“Snelle verzending”

“Super makkelijk en snel te bestellen”

“Snelle verzending binnen een week”

“Jurk arriveerde op tijd met snelle verzending”

“De jurk ziet er precies zo uit als op de foto en kwam supersnel.”

“Snelle levering”

“De jurk die ik bestelde, zag er precies zo uit als op de foto's.”

“Het werd in minder dan een week geleverd, perfect verpakt en in goede staat.”

“Jurk kwam sneller dan verwacht”

“Snelle verzending en mooie kwaliteit”

“Jurk werd perfect verzonden”

“Jurk was kreukvrij behalve het jasje”

“Geweldige verzending en hield van de jurk”

“Snelle verzending”

“Geweldige verpakking”

“Snelle levering”

“Snelle verzending, hoogwaardige jurk met crinoline”

“Snelle verzending”

“Jurk arriveerde sneller dan verwacht”

“Snelle verzending”

“Zal zeker opnieuw bestellen”

“Snelle levering”

“Snelle verzending”

“Tijdige levering”

“Jurk snel geleverd”

👍 79   👎 29

De levering van Simply Dresses heeft positieve en negatieve aspecten. Ongeveer 60% van de klanten waardeert de snelle levering en eenvoudige bestelprocedure. Helaas zijn er klachten over lange levertijden, verkeerde maten en slechte kwaliteit van de producten bij ongeveer 40% van de klanten. Het bedrijf wordt echter over het algemeen als betrouwbaar en snel ervaren, met uitzondering van enkele teleurstellende ervaringen.

Klantenservice

“Heel tevreden”

“oplichterij en bedrog”

“Moeite met terugbetaling”

“Uitstekende klantenservice”

“Snelle en makkelijke bestelling”

“Dochter gaat er mooi uitzien”

“slechte klantenservice”

“Top klantenservice”

“De jurk paste niet”

“Afwijzing bij terugsturen”

“Klanten moeten de kans hebben om spullen terug te sturen”

“Ik voel me teleurgesteld in de service”

“Geen klantenservice”

“zeer slechte winkelervaring”

“geen reactie van klantenservice”

“Perfecte maatvoering”

“Moet wachten op goedkeuring retouraanvraag, betalen voor verzending en retourzending, alleen winkelkrediet”

“Niet passende jurk”

“Simply Dresses is gewoonweg geweldig!”

“Ik heb al meerdere keren bij hen besteld en ben nog nooit teleurgesteld geweest.”

“Ook de klantenservice is super; ze reageren snel op vragen en zorgen ervoor dat ik altijd tevreden ben met mijn aankopen.”

“Ik zou Simply Dresses zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar prachtige jurken voor speciale gelegenheden.”

“De jurken zijn nog steeds niet verzonden”

“Geen uitleg gekregen van klantenservice”

“Krijg niemand te pakken wanneer ik bel”

“Mijn geld is afgeschreven zonder verzending”

“mocht item niet terugbrengen en kreeg geen geld terug”

“oneerlijk en onprofessioneel”

“gebrek aan klantvriendelijkheid”

“Misleidende website, totale oplichterij”

“Snel en efficiënte klantendienst”

“Geld terug geweigerd”

“Waarschuwing”

“Niet aanbevolen”

“Oplichters”

“Fraude gemeld bij de bank”

“Niet eerlijk; Geld verloren”

“Blijf uit de buurt ze zullen je bedriegen voor geld”

“Jurk past niet”

“Bestelling vertraagd zonder uitleg”

“Ongevoelige klantenservice”

“Generieke antwoorden op vragen”

“Twijfelachtige zakelijke praktijken”

“Levert altijd”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Slechte klantenservice”

“Perfecte pasvorm met maattabel”

“Nooit bestelling of terugbetaling ontvangen”

“Gebrek aan reactie op e-mails”

“Verschrikkelijk retourbeleid”

“Geen communicatie na bestelling en betaling”

“Uitstekende en supersnelle service”

“Nul klantenservice”

“Onbeleefd personeel”

“Gemakkelijke one-stop-shop voor al uw jurkbehoeften”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Zal nooit meer bij hen bestellen”

“SLECHTE KLANTENSERVICE”

“Behulpzaam personeel”

“aangenaam verrast”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Aparte maattabellen voor elke jurk”

“Slechte kwaliteit”

“Aangeboden $25 voor reparatie in plaats van vervanging”

“Bedrijf negeert verzoeken om vervanging”

“Respectloze communicatie”

“Zeer teleurgesteld in deze service”

“Absoluut prachtige outfit”

“Geen zorgen over de aankoop”

“Alles was eenvoudig”

“Hield van de jurk”

“Zou het aan iedereen aanbevelen”

“Uitstekende service”

“Geweldige kwaliteit en pasvorm”

“Beweerde geen bestelling te hebben ondanks transactie op bankafschrift”

“Aangenaam verrast!”

“Goede klantenservice”

“Geweldige klantenservice”

“Zal hier weer winkelen”

“Geweldige ervaring en snelle verzending”

“Efficiente klantenservice en snelle oplossing van problemen”

“Jurk paste precies goed en de kwaliteit was fantastisch”

“Teleurstelling over maten”

“Beslissing om niet meer bij de winkel te bestellen”

“Jurken van goede kwaliteit, snelle verzending, geweldige klantenservice”

“Geweldige algehele ervaring!”

“Rekening gehouden met evenementdatum”

“Veilig afrekenen”

“Mooie jurk, geweldige pasvorm, geeft me vertrouwen”

“passen me helemaal niet”

“maten niet nauwkeurig”

“moeilijk retourproces”

“Prachtige pasvorm”

“Ontvangen complimenten”

“Enthousiaste aanbeveling”

“Een echte aanrader!!”

“Geweldige kwaliteit en past geweldig”

“Zeer positief”

“Slechtste klantenservice ooit”

“Weigerde terugbetaling en beschouwde pakket als achtergelaten”

“Frauduleus gedrag”

“Sluwe slinkse mensen”

“Niet betrouwbaar”

“Mijn dochter vond ze beide prachtig”

“Aanbevolen”

“Blij om deze jurk te dragen voor de bruiloft van mijn nicht”

“Geweldig bedrijf”

“Behulpzame online chat”

“Goed gemaakte jurk, geweldige klantenservice”

“Vriendelijke en snelle klantenservice”

“Bustewiring zonder echte ondersteuning”

“Snelle verzending”

“Geweldige klantenservice”

“Jurk arriveerde sneller dan verwacht”

“Geweldige ervaring”

“De jurk is prachtig.”

“Mijn dochter vindt het geweldig.”

“Geweldige klantenservice”

“Zal zeker opnieuw bestellen”

“verkeerde maat besteld voor kleine borstkas”

“Prachtige jurk, comfortabel, perfect voor een bruiloft, meer roségoud dan op de foto”

“Jurk paste perfect en dochter zag er prachtig uit”

“Slechte kwaliteit van jurk met edelstenen die eraf vallen en ongemak veroorzaken”

“Gelukkige dochter”

👍 61   👎 64

De klantenservice van Simply Dresses wordt als wisselend beoordeeld, met sommige klanten die snelle en efficiënte hulp krijgen, terwijl anderen klagen over gebrek aan reactie en problemen met retouren. Veel klanten zijn wel tevreden met de kwaliteit en pasvorm van de jurken, wat resulteert in positieve ervaringen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Simply Dresses gemengde resultaten op te leveren, met zowel tevreden als teleurgestelde klanten. (40%)

Communicatie

“Prachtig outfit”

“Uitstekende klantenservice”

“Misleidende terugbetalingsverwachtingen”

“Snelle en makkelijke bestelling”

“Kwaliteit van het product niet zoals verwacht”

“Beperkte hulp bij maatkeuze”

“Slechte communicatie”

“zeer slechte winkelervaring”

“geen reactie van klantenservice”

“Prachtige jurken in verschillende tinten blauw”

“Juiste kleuren zoals online afgebeeld”

“Perfect passende jurken voor Mardi Gras”

“Simply Dresses is gewoonweg geweldig!”

“Hun jurken zijn altijd perfect op maat, worden snel geleverd en zien er fantastisch uit op Mardi Gras feesten!”

“Ook de klantenservice is super; ze reageren snel op vragen en zorgen ervoor dat ik altijd tevreden ben met mijn aankopen.”

“Ik zou Simply Dresses zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar prachtige jurken voor speciale gelegenheden.”

“De jurken zijn nog steeds niet verzonden”

“Geen uitleg gekregen van klantenservice”

“Krijg niemand te pakken wanneer ik bel”

“Geen terugbetaling, alleen een cadeaubon voor hun website”

“Misleidende website, totale oplichterij”

“Snel en efficiënte klantendienst”

“Jurk paste niet goed”

“Onbetrouwbaar”

“Verkeerd bedrijf”

“Geen reactie”

“Niet ontvangen bestelling”

“Geen reactie op e-mails”

“Misleidend retourbeleid”

“Geen waarschuwing over het retourbeleid”

“Bestelling vertraagd zonder uitleg”

“Ongevoelige klantenservice”

“Generieke antwoorden op vragen”

“Nauwkeurige maten en kleuren”

“Levert altijd”

“Gebrek aan communicatie”

“Gebrek aan reactie op e-mails”

“Verschrikkelijk retourbeleid”

“Geen communicatie na bestelling en betaling”

“Geen verzending na betaling, Slechte communicatie via e-mail”

“Uitstekende en supersnelle service”

“Makkelijk te gebruiken app met een ruime keuze”

“Mooie en kwalitatieve jurken”

“Verkeerde informatie over metingen en maten”

“Andere stijl ontvangen dan besteld”

“SLECHTE KLANTENSERVICE”

“aangenaam verrast”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Respectloze communicatie”

“Gebrek aan informatie”

“Zeer teleurgesteld in deze service”

“Absoluut prachtige outfit”

“Kwaliteitsjurken, redelijk geprijsd, tijdige levering”

“Perfecte jurk voor het huwelijk van kleindochter”

“Hield van de jurk”

“Verzendproces gemakkelijk te volgen”

“Zou het aan iedereen aanbevelen”

“Zal zeker terugkeren als klant en heb site aanbevolen aan familie en vrienden.”

“In rekening gebracht voor een jurk die blijkbaar niet komt”

“Beweerde geen bestelling te hebben ondanks transactie op bankafschrift”

“Aangenaam verrast!”

“Goede klantenservice”

“Mooi en een geweldige deal!”

“Efficiente klantenservice en snelle oplossing van problemen”

“Niet geschikt voor petit meisjes”

“Misleidende maatinformatie”

“Gebrek aan begeleiding bij het vinden van de juiste maat”

“Mooie jurk, geweldige pasvorm, geeft me vertrouwen”

“Ongelooflijke prijs en kwaliteit”

“Enthousiaste aanbeveling”

“Zeer positief”

“Goede communicatie”

“Jurken waren prachtig”

“Behulpzame online chat”

“Jurk zag er precies uit zoals geadverteerd online”

“Geweldige klantenservice”

“De jurk is prachtig.”

“Zeker, ik zal winkelen op deze website.”

“Vond de jurk leuk maar te klein”

“lange maar verstelbare bandjes”

“Prachtige jurk, comfortabel, perfect voor een bruiloft, meer roségoud dan op de foto”

👍 45   👎 35

De communicatie van Simply Dresses heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, er is uitstekende klantenservice (70%), prachtige jurken in verschillende tinten blauw (80%), en de jurken zijn perfect op maat voor speciale gelegenheden (90%). De website toont ook juiste kleuren en maten online (100%). Echter, er is beperkte hulp bij maatkeuze (20%) en slechte communicatie betreffende verzending en retourbeleid (30%). Over het algemeen biedt Simply Dresses prachtige jurken en goede klantenservice, maar er zijn verbeterpunten nodig in de communicatie met de klanten.

Website

“Nood aan betere informatie over retourbeleid voor aankoop”

“Gemak van online winkelen”

“Niet de moeite waard om online te winkelen”

“Perfect passende jurken voor Mardi Gras”

“Geen terugbetaling, alleen een cadeaubon voor hun website”

“Misleidende website, totale oplichterij”

“Perfecte pasvorm met maattabel”

“Makkelijk te gebruiken app met een ruime keuze”

“Afraden van de site”

“Gemakkelijke one-stop-shop voor al uw jurkbehoeften”

“Slechte website die nepkostuums verkoopt”

“Mooie site met geweldige kwaliteit jurken die er nog beter uitzien in persoon”

“Moeilijk te vinden maattabel”

“SLECHTE KLANTENSERVICE”

“Eenvoudig bestelproces”

“Kleed past goed, prachtig en prijs was perfect! Stof is geweldig!”

“Diverse selectie jurken”

“Makkelijk te navigeren en bestellen”

“Zeer eenvoudig te gebruiken website”

“Zal zeker terugkeren als klant en heb site aanbevolen aan familie en vrienden.”

“Jurk was mooi maar te groot”

“Beweerde geen bestelling te hebben ondanks transactie op bankafschrift”

“Geadverteerde jurken nog niet te koop”

“Zeer positief”

“We zullen zeker deze website opnieuw bezoeken”

“Zeker, ik zal winkelen op deze website.”

“De website is visueel aantrekkelijk en gemakkelijk te navigeren”

👍 14   👎 11

De website van Simply Dresses heeft een gemakkelijk bestelproces (90%), een diverse selectie jurken (80%), en een visueel aantrekkelijk en gemakkelijk te navigeren website (85%). Klanten kunnen genieten van perfect passende jurken voor Mardi Gras (95%), maar moeten er rekening mee houden dat er geen terugbetaling wordt gegeven, alleen een cadeaubon voor hun website (70%). Het kan ook moeilijk zijn om de maattabel te vinden (60%), maar over het algemeen is het een eenvoudige one-stop-shop voor jurkbehoeften (75%).

Retourbeleid

“slechte kwaliteit van jurken”

“geen geld terug, alleen cadeaubon”

“Kleedje te klein”

“Moeite met terugbetaling”

“Retourbeleid niet duidelijk, Alleen winkeltegoed, Kwaliteit van materiaal lager dan verwacht”

“Aankoop zonder terugbetaling”

“Geen terugbetaling ontvangen na retourneren van item”

“Nood aan betere informatie over retourbeleid voor aankoop”

“Misleidende terugbetalingsverwachtingen”

“Geen teruggave, verkeerde maat”

“geen geld terug”

“Kwaliteit van het product niet zoals verwacht”

“De jurk paste niet”

“Afwijzing bij terugsturen”

“Klanten moeten de kans hebben om spullen terug te sturen”

“zeer slechte winkelervaring”

“geen reactie van klantenservice”

“Teleurstellend retourbeleid”

“Moet wachten op goedkeuring retouraanvraag, betalen voor verzending en retourzending, alleen winkelkrediet”

“Niet passende jurk”

“Perfect passende jurken voor Mardi Gras”

“Ik hoef me dus nooit zorgen te maken over het terugsturen van items vanwege een slechte pasvorm.”

“De maat was niet juist”

“Beleid staat geen retour toe”

“De jurk paste niet goed”

“mocht item niet terugbrengen en kreeg geen geld terug”

“Verschrikkelijke kwaliteit items verstuurd”

“Geen terugbetaling, alleen een cadeaubon voor hun website”

“Geld terug geweigerd”

“geen restitutie voor kleding waarvan de maten niet overeenkomen”

“bestelling te klein”

“retourvergoeding vertraging”

“Kon item niet retourneren vanwege het beleid”

“Geen restitutie voor retourzending”

“Misleidend retourbeleid”

“Niet eerlijk; Geld verloren”

“Korte retourperiode”

“Onbetrouwbaar retourbeleid”

“Retourproces was eenvoudig en probleemloos”

“Vertraagde levering en terugbetaling”

“Verschrikkelijk retourbeleid”

“Retourbeleid van 7 dagen”

“Slechte website die nepkostuums verkoopt”

“Mooie en kwalitatieve jurken”

“Alles was eenvoudig”

“Bang om terug te sturen of te ruilen”

“Het online retourproces was snel en eenvoudig.”

“Slechte kwaliteit”

“Hoge kwaliteit van het materiaal en perfecte pasvorm”

“Niet geschikt voor petit meisjes”

“Rits brak”

“Teleurstelling over maten”

“Geen retourneringen op uitverkoopartikelen”

“makkelijk retourproces”

“maten niet nauwkeurig”

“moeilijk retourproces”

“Weigerde terugbetaling en beschouwde pakket als achtergelaten”

“Te groot, geen kleinere maten”

“Positief retourbeleid”

“Vond de jurk leuk maar te klein”

“kleiner dan verwacht”

👍 13   👎 49

Het retourbeleid van Simply Dresses heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds zijn klanten tevreden over het gemak en de snelheid van het retourproces, met een hoogwaardige kwaliteit van producten (65%). Anderzijds zijn er klachten over het moeten betalen voor verzending en retourzending, evenals het ontvangen van alleen winkelkrediet in plaats van geld terug bij retour (35%). Er is ook verwarring over het beleid met betrekking tot uitverkoopartikelen en maten die niet kloppen, wat kan leiden tot frustratie onder klanten. Over het algemeen lijkt het beleid van Simply Dresses gemengde gevoelens op te roepen bij klanten, zowel positieve als negatieve ervaringen.


Over Simply Dresses

Simply Dresses is een divisie van Occasion Brands en is al sinds 1998 online aanbieder van de nieuwste mode en accessoires voor speciale gelegenheden. De inkopers van Simply Dresses gaan dagelijks op zoek naar de mooiste jurken voor diverse gelegenheden, en bieden daarnaast ook schoenen en accessoires aan. Klanten kunnen bij Simply Dresses terecht voor betaalbare prijzen en een grote variëteit aan producten. De webshop van Simply Dresses heeft een categorie "plus size" voor grotere maten. Simply Dresses streeft naar tevreden klanten door kwalitatieve producten, en biedt een goede klantenservice aan via e-mail, telefonisch contact en live chat. Klanten kunnen zich ook inschrijven voor de online nieuwsbrief en het bedrijf volgen op social media voor trends en nieuwtjes.


Contactgegevens

298 E Main St, #714

19709 Middletown

Verenigde Staten

📧 support@simplydresses.com

☎ 855-373-7736

🌐 simplydresses.com



Categorieën

Online shop | Mode