Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Setapp biedt een uitgebreid assortiment van handige apps voor een redelijke prijs, waardoor het abonnement gemakkelijker te beheren is dan eenmalige aankopen. Het platform heeft een gebruiksvriendelijke interface en regelmatige updates van nieuwe apps. Helaas zijn er problemen met de betalingen en annuleringsprocessen, inconsistentie in klantenservice en beperkte toegang tot herstelde bestanden na de gratis proefperiode. (68% positief, 32% negatief)
Product
Setapp biedt een indrukwekkend assortiment van nuttige apps die de prijs meer dan waard zijn. Met een goede verzameling en waar voor je geld, is het abonnement gemakkelijker te beheren op basis van bruikbaarheid dan eenmalige aankopen. De gemakkelijke toegang tot een brede verscheidenheid aan handige apps voor werk en ontspanning maakt het een must-have voor Mac-gebruikers. Maar sommige apps van mindere kwaliteit en vertragingen in het toevoegen van nieuwe apps kunnen de ervaring beïnvloeden. (68%)
Levering
Setapp biedt een handige abonnementsdienst waarmee je gemakkelijk up-to-date apps kunt gebruiken, essentiële tools kunt vinden en nieuwe nuttige apps kunt ontdekken. Het downloadproces is eenvoudig en het bespaart tijd doordat alle apps op één plek zijn. Helaas is het abonnement alleen beschikbaar voor Mac en iOS, werkt het beperkt op verschillende werkcomputers en is er geen toegang tot herstelde bestanden na de gratis proefperiode van slechts zeven dagen. Er zijn ook enkele zorgen over de betaling en de toegang tot de apps na de gratis proefperiode. (35% positief, 65% negatief)
Klantenservice
Setapp lijkt te variëren in klantenservice, met sommige gebruikers die positieve ervaringen hebben gehad, zoals snelle reactietijden en efficiënte probleemoplossing binnen 24 uur, terwijl anderen klagen over gebrek aan responsiviteit en slechte gebruikerservaring. Het bedrijf lijkt gemengde reacties te hebben op feedback, met sommige gebruikers die aangeven dat hun suggesties serieus worden genomen, terwijl anderen klagen dat feedback niet serieus wordt genomen. Over het algemeen lijkt Setapp een handig platform te zijn met een brede verscheidenheid aan handige apps, maar sommige gebruikers ervaren problemen met betalingen en annuleringsprocessen, evenals inconsistentie in klantenservice. (60%)
Communicatie
Setapp heeft veel voordelen, waaronder een gratis proefperiode om de app te proberen (100%), snelle klantenservice die vragen direct beantwoordt (100%) en regelmatige updates van nieuwe apps (100%). Ook biedt Setapp een uitgebreide app-bibliotheek voor een redelijke maandelijkse prijs (100%), waardoor gebruikers een goede verzameling apps krijgen voor hun geld (100%). Helaas is de app alleen beschikbaar op Mac en iOS (100%), wat een beperking kan zijn voor sommige gebruikers. Over het algemeen biedt Setapp handige tools en een gebruiksvriendelijke interface voor Mac-gebruikers.
Website
Setapp biedt een topaanbod van apps met een gebruiksvriendelijke interface en aantrekkelijke vormgeving (+95%). Het is de must-have voor Mac-gebruikers (+100%), met handige en diverse programma's die tijdsbesparend zijn en een geweldige oplossing bieden (+95%). De app bevat een variëteit aan nuttige apps en is gemakkelijk te gebruiken (+95%), waardoor het een goede deal is voor de prijs en perfect is voor productontwerpers (+95%). Het biedt een handige en noodzakelijke selectie van apps op één platform met goede integratie in het Mac-ecosysteem (+100%). Navigatie is eenvoudig en snel, waardoor het gemakkelijk is om verschillende apps te vinden en te gebruiken zonder door de enorme App Store te hoeven zoeken (+100%).
Retourbeleid
De Return Policy van Setapp heeft zowel voor- als nadelen. Enerzijds is het gemakkelijk en snel om een abonnement te annuleren, waardoor gebruikers de mogelijkheid hebben om verschillende apps uit te proberen zonder extra kosten (60%). Anderzijds behouden apps hun positie niet bij heropenen, beperkt de basislicentie het aantal computers en hebben sommige gebruikers het gevoel de oppervlakte van alle beschikbare functies niet te kunnen benutten (40%).
Over Setapp
Setapp is een abonnementsdienst voor Mac-applicaties, gelanceerd door de ontwikkelaar MacPaw in januari 2017. Deze dienst biedt gebruikers toegang tot een uitgebreide suite van applicaties voor een vast maandelijks tarief, waardoor het niet nodig is om individuele licenties voor applicaties aan te schaffen. Het assortiment van beschikbare software omvat een verscheidenheid aan categorieën, waaronder productiviteit, onderhoud, creativiteit en ontwikkelingstools. Setapp is gericht op het vereenvoudigen van de softwarebeleving voor Mac-gebruikers door een zorgvuldig geselecteerd aanbod van apps aan te bieden zonder extra kosten, advertenties of in-app aankopen.