RusVPN
114 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor RusVPN komt uit 114 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor RusVPN gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (102)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van RusVPN wordt over het algemeen goed beoordeeld, met positieve opmerkingen over de snelle en effectieve ondersteuning (80%). Gebruikers zijn tevreden met de service en de kwaliteit van de VPN (85%), maar sommigen hebben problemen gemeld met het annuleren van abonnementen en het verkrijgen van restituties (65%). Er zijn ook klachten over onbetrouwbare praktijken en moeilijkheden bij het verwijderen van accounts (70%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van RusVPN verbetering nodig te hebben om aan de behoeften van alle gebruikers te voldoen.
“goede ervaring met VPN”
“Werkt echt goed”
“Service is geweldig”
“Heel blij met deze VPN”
“Aanbeveling voor gebruik”
“Top VPN-programma's, snel afsluiten abonnement, alles werkt prima, tevreden”
“Geen reactie van de klantenservice”
“Vreselijke ervaring”
“Onbehulpzame ondersteuning van RUS VPN”
“Gebrek aan antwoorden van klantenservice”
👍 57 👎 34
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.L. Moreau - 3 maart 2024
- goede ervaring met VPN
- mooie interface
- soms trage internet snelheid
Messaoudi - 29 november 2023
- Werkt echt goed
- Selecteren van landen gaat heel snel
- Handig voor het beschermen van je privacy
- Service is geweldig
- Website is makkelijk te gebruiken
- Veel handige functies
- Premium versie is handig
- Heel blij met deze VPN
Tess Robert - 27 oktober 2023
- Verbeterde verbinding en snelheid met betaald abonnement
- Gebruiksvriendelijke interface en veel gratis extensies
- Aanbeveling voor gebruik
Van den Bossche - 23 oktober 2023
- Top VPN-programma's, snel afsluiten abonnement, alles werkt prima, tevreden
Andrei Chemikhin - 7 april 2022Trustpilot 🔗
- Geen reactie van de klantenservice
- Vreselijke ervaring
- Geen app beschikbaar in Google Play Store
- Mogelijkheid om beoordelingen niet te kunnen bekijken
- Onbehulpzame ondersteuning van RUS VPN
- Gebrek aan antwoorden van klantenservice
- Problemen met de terugbetalingsmogelijkheid
Roger M - 24 maart 2022Trustpilot 🔗
- Had trouble cancelling subscription.
- Received refund eventually.
- Issues with support during transition.
- Slow connection speeds.
- No option to cancel subscription on website.
- No response after contacting support.
- Subscription renewed without consent.
- Difficulty in reversing charge.
- Does not accept PayPal payments.
- Unable to cancel subscription easily.
- Compatibility issues with PayPal auto renewal.
BlueMew - 17 maart 2022Trustpilot 🔗
- Moeite met het verwijderen van mijn account op klantenondersteuning
Андрей Алёхин - 3 maart 2022Trustpilot 🔗
- Gondony ebanoy
Wasyl Franchuk - 30 januari 2022Trustpilot 🔗
- Slechte service en klantensupport
- 30 dagen geld-terug-garantie is een leugen
- Geen optie om abonnement online op te zeggen, moet een e-mail sturen
- Het bedrijf probeerde na 30 dagen nogmaals geld af te schrijven
- Onjuiste informatie verstrekt over gegevensveiligheid
Sky Zip - 25 december 2021Trustpilot 🔗
- Normale VPN voor werk
- Geen lags bij gebruik
BeMoRe_ - 23 december 2021Trustpilot 🔗
- Uitstekende VPN
- Zeer snel en goedkoop (dit is een pluspunt)
- Veel landen en IP-adressen
- Paar kleine foutjes, maar ze hebben geen grote invloed op de werking van deze applicatie
- Als ze nog meer landen toevoegen, zou dat geweldig zijn
- Heel blij dat ik een abonnement op deze VPN heb genomen
- Dank aan de ontwikkelaars :)
Евгений Кошкин - 22 december 2021Trustpilot 🔗
- Breng klanten in de war
- Onmogelijkheid om automatische verlenging te annuleren
- Geen restitutie voor ongewenst abonnement
Peet Maatje - 1 december 2021Trustpilot 🔗
- Goede service, Altijd beschikbaar, Beste in z'n klasse, Nooit teleurgesteld, Betaald abonnement waard, Opent alle websites zonder problemen, Enige VPN die alle websites opent, Aanbevolen
ДЕТИ АЗАРТА - 23 november 2021Trustpilot 🔗
- Kwaliteit van werk op hoog niveau
- Veel landen om uit te kiezen
- Klantenservice op hoog niveau
- Hoge kwaliteit VPN
- Aanbevolen om niet te besparen op kwaliteit VPN
Anton Tyre - 12 november 2021Trustpilot 🔗
- Biedt zekerheid in de levensduur van het project
- Heeft droom doen uitkomen
- Financieel alles op orde
- Besloten om te proberen en heb er geen spijt van
Denys Hybskyi - 20 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Kwalitatieve verbinding
- Beste onder de Russen
- Betaald abonnement
- Aanbevolen aan anderen
Лариса - 16 september 2021Trustpilot 🔗
- эффективен
- быстрый поиск и выбор стран
- полезен для сохранения конфиденциальности
- отличный сервис
- простой для понимания интерфейс
- большой список услуг
- рекомендую
Валерий Клименко - 15 september 2021Trustpilot 🔗
- Отличный VPN сервис
- Нет разочарований
- Высокая скорость загрузки и низкая задержка
- Экономия денег
- Возможность использования на 10 устройствах на одном аккаунте
Aleksandrs Volkovs - 27 augustus 2021Trustpilot 🔗
- Onbetrouwbare bedrijfsvoering
- Weigering om factuur af te geven
- Herhaling van reacties
- Gebrek aan aanbeveling
Tony Jansen - 30 juli 2021Trustpilot 🔗
- Kwalitatieve en anonieme servers
- Hoge internetsnelheid
- Voordelige prijs voor abonnement
- Responsieve ondersteuning
Sasha - 12 juli 2021Trustpilot 🔗
- groot aanbod
- werken snel en kwalitatief
- tevredenheid
- zelf beschermen
- betaald abonnement biedt meer garanties
Maxim Bond - 10 juli 2021Trustpilot 🔗
- Goede VPN, betaald abonnement is niet erg duur
- snelheid wordt nog sneller dan in de gratis versie
- helpt in moeilijke situaties, toegang tot door de overheid geblokkeerde sites
- geschikt voor een beetje anonimiteit op internet
- de gratis versie is ook goed, je hoeft niets te betalen
- snelheid is lager dan bij de betaalde versie, minder servers
- raad een betaald abonnement aan
aleks stn - 8 juli 2021Trustpilot 🔗
- Handige en snelle applicatie
- Hoge snelheid van website laden
- Stabiele VPN-service
- Ontwikkelaars
Ali Muhamady - 2 juli 2021Trustpilot 🔗
- Снимают деньги без спроса
Дмитрий - 29 juni 2021Trustpilot 🔗
- Сервис
- Отмена подписки
- Цены
Анатолий - 29 juni 2021Trustpilot 🔗
- heeft veel problemen ondervonden
- onmogelijkheid om abonnement op te zeggen
- geld wordt niet geretourneerd na betaling
- blauw scherm
Szkodliwy - 6 april 2021Trustpilot 🔗
- Uitstekende extensie
Denis - 23 maart 2021Trustpilot 🔗
- Высокая и стабильная скорость соединения
- Достаточное количество стран подключений
- Быстрое подключение к серверам
- Приятный и простой интерфейс
- Удобен в использовании
- Не дорогая платная подписка
- Разработчикам огромное спасибо
Алексей - 21 februari 2021Trustpilot 🔗
- Goede prijs voor veel handige functies
- Kleine snelheidsdalingen op internet
- Uitstekende servicekwaliteit
- Geen opvallende problemen bij gebruik
Иван Лазаренко - 15 februari 2021Trustpilot 🔗
- Hoge prijzen, Slechte communicatie, Slechte website, Slecht retourbeleid
- Hoge prijzen, Slechte communicatie, Slechte website, Slecht retourbeleid
- Hoge prijzen
- Product, Klantenservice, Communicatie, Website
- Product, Levering, Klantenservice, Communicatie, Website, Slecht retourbeleid
Даниил Спорыхин - 12 februari 2021Trustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken en gratis. Goede werking van betaalde abonnementen. Snelle verbinding.
Abc Abc - 11 februari 2021Trustpilot 🔗
- Programma hangt niet op
- Geen advertenties
- Gooit geen afval met andere programma's
НАЭЛЬ - 25 januari 2021Trustpilot 🔗
- fraudulent
- can't cancel subscription
- charging for useless service
- poor support response time
- ignores emails
- difficult cancellation process
- no unsubscribe button on website
- answers only once a month
- charged without service working
- wish to stop communication
Jason Johns - 17 januari 2021Trustpilot 🔗
- Služba podpory neodpovídá
- Nelze nainstalovat aplikaci
- Možná podvodníci
Александр - 16 januari 2021Trustpilot 🔗
- Неотзивчива техподдршка
- Спишане на парите безпричинно
- Неизпълнение на обещания
- Възстановяване парични средства
Илона Мишина - 5 januari 2021Trustpilot 🔗
- Verrassend
Катя - 3 januari 2021Trustpilot 🔗
- Nevsemozhno otmenit podpisku
Константин Константинов - 23 november 2020Trustpilot 🔗
- Onmogelijk om kaart los te koppelen na aankoop abonnement
Руслан Хамзин - 20 november 2020Trustpilot 🔗
- Toegang tot VPN in verschillende landen
- Snelheid van het internet wordt niet vertraagd
- Gratis 7 dagen
- Applicatie verdient 5 sterren
Rafael - 15 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Непроизводительный сервис
- Не знаю, нет лучше
illa ilenko - 8 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Goede service
- Betaald abonnement
- Eenvoudige interface en compatibiliteit met verschillende apparaten
- Veel gratis extensies
Стас - 27 augustus 2020Trustpilot 🔗
- Een van de beste VPN, stabiele werking, eenvoudige interface, hoge snelheid
- Betaald abonnement is het waard, verhoogt snelheid en toegang tot servers
- Geen noodzaak om over te schakelen naar andere apps, voldoet op alle gebieden
SAINT GEORGE - 19 augustus 2020Trustpilot 🔗
- Leider in VPN-programma's
- Snel abonnement afsluiten
- Ervaar snelheid
- Tevreden met de service
Sasha Privalov - 2 augustus 2020Trustpilot 🔗
- Поступило много нежелательной рекламы
- Низкая скорость
- Самовольная блокировка IP адресов
Слава - 23 juli 2020Trustpilot 🔗
- uitstekende service
- snelle en handige betaalde abonnement
Аня Богданова - 22 juli 2020Trustpilot 🔗
- Прекрасное оформление и работоспособность
- Доступность анонимности
- Разблокировка недоступных сайтов
- Расширение для популярных браузеров
- Доступность за демократическую цену
- Рекомендация друзьям
Dimonsf - 7 juli 2020Trustpilot 🔗
- Goede prestaties
- Goed ontwerp
- Vertraagt internetverbinding enkele seconden
- Gebruikers genieten van de ervaring met deze vpn
Александр - 15 april 2020Trustpilot 🔗
- Handig en veilig
- Meer mogelijkheden en functies
- Werkt goed en zonder problemen
Egora1996 - 1 april 2020Trustpilot 🔗
- Traceert geen acties en beperkt snelheid niet, ondersteunt veel platforms en technische ondersteuning in het Russisch
- Soms zijn er verbrekingen in de verbinding, maar zelden
- Betaalbare prijs
- Voldoet aan alles
Viktor Denisov - 23 maart 2020Trustpilot 🔗
- Veel landen
- Handige extensie
- Verander IP-adres
- Interessante extensie
- Dank aan de ontwikkelaars
Анна Филатова - 15 maart 2020Trustpilot 🔗
- Goede app voor zijn geld, veel landen, eenvoudige interface, toegang tot alle eerder geblokkeerde services
- Soms hapert de knop in de app, kan niet loskoppelen, alleen reset van de app helpt
- Zou leuk zijn om adblocker op websites toe te voegen
- Schakelt vrij snel tussen netwerken, licht van gewicht, lage abonnementsprijs
Анна Корф - 15 maart 2020Trustpilot 🔗
- Applicatie nodig
- IP coderen en websites bekijken
- Handige interface
- Stabiele verbinding
- Veel servers
- Goede prijs voor abonnement
- Werkt super
Oksana Nikolskaya - 12 maart 2020Trustpilot 🔗
- Goede oplossing
- Goed in het omzeilen van blokkades en zorgen voor anonimiteit
- Betaald abonnement breidt mogelijkheden uit
- Redelijke prijs voor VPN
- Goede verbindingsnelheid
- Te weinig servers
- Hoop op uitbreiding van keuzes in de toekomst
Anton Musihin - 9 maart 2020Trustpilot 🔗
- Kwalitatief gereedschap
- Stabiele verbinding zonder onderbrekingen
- Redelijke snelheid
- Ervaring met zowel gratis als betaalde versies
- Aanzienlijke verbetering bij overstap naar betaalde versie
- Afspelen van media zonder bufferen en vertragingen
- Gemakkelijk in gebruik en noodzaak van de service in geblokkeerde omstandigheden
Jack - 7 maart 2020Trustpilot 🔗
- Betaalbaar en zeer nuttig abonnement
- Snelheid van gegevensoverdracht is snel
- Verbinding met server is snel
Артем Анисимов - 1 maart 2020Trustpilot 🔗
- Heel tevreden
Андрей Петров - 20 februari 2020Trustpilot 🔗
- Computer laadt niet op, weegt weinig
- Veel verschillende landen om IP-adres te wijzigen
- Computer vertraagt niet bij wijzigen IP
- Kan naar elke geblokkeerde website gaan
- Proefperiode van 7 dagen
- Betaald abonnement
- Het beste onder soortgelijke extensies
- Ik raad het iedereen aan
Alex - 20 november 2019Trustpilot 🔗
- Adequate ondersteuning
Aleksa Hill - 20 november 2019Trustpilot 🔗
- Stabiele prestaties en hoge snelheid
- Uitgebreider scala aan mogelijkheden en garanties
- Regelmatige updates van servers en software
- Mogelijkheid tot gelijktijdige verbinding op meerdere apparaten
- Kan omgaan met blokkades en biedt stabiele VPN-service
- Veiligheid en anonimiteit gegarandeerd
- Meest voordelige betaalde abonnementen
Сергей - 15 november 2019Trustpilot 🔗
- Высокая и стабильная скорость соединения
- Выгодная цена и условия
- Оперативная и быстрая техподдержка
- Удобный и понятный интерфейс
nikit9romov - 31 oktober 2019Trustpilot 🔗
Nikita Solomka - 29 oktober 2019Trustpilot 🔗
- Hoge snelheid
- Installatie op verschillende apparaten
- Abonnement is prijzig
- Gratis versie is beperkt per land
- Handige interface
- Aanbevolen voor gebruik
- Goede app
Ivan Demidov - 27 oktober 2019Trustpilot 🔗
- Aantal beschikbare plaatsen trok mijn aandacht
- Alles werkt snel en soepel
- Service verbetert en wordt beter
- Technische ondersteuning reageert snel en helpt
Андрей Волков - 23 september 2019Trustpilot 🔗
- Uitstekende applicatie
Olesya Mikheeva - 31 juli 2019Trustpilot 🔗
- Uitstekende verbinding en snelheid
- Ruime keuze in landen
- Uitstekende werk met IP-adres
- Ontwikkelaars verdienen respect
Иван Мищенко - 29 juli 2019Trustpilot 🔗
- Goede en stabiele VPN-service
- Snelheid blijft hetzelfde na verbinding
- Goed en duidelijk, eenvoudig ontwerp
- Veel landen om uit te kiezen voor verbinding
- Ontwikkelaars zijn geweldig