Alle reviews van N. Dumont
Review over: Polk Audio
Home theatre system
Als een gepassioneerde liefhebber van audio, heb ik onlangs een hoogwaardig home cinema systeem aangeschaft voor meer dan duizend euro. Jammer genoeg had ik een probleem met de subwoofer en moest ik het laten repareren. Toen ik contact opnam met de stereo herstelwinkel, vroegen ze om een schema van de fabrikant, maar omdat ik de originele bon niet meer had, kon ik niet de benodigde ondersteuning krijgen van het bedrijf. Naar mijn ervaring, wanneer Polk producten problemen hebben, lijken ze over het algemeen van mindere kwaliteit vanwege het gebrek aan assistentie en ondersteuning. Ik vond de klantenservice zeer ondermaats en de algehele ervaring liet veel te wensen over. Ik zou aanraden om te kijken naar alternatieve merken voor audiotoestellen. Het is teleurstellend om zo'n negatieve ervaring te hebben met een product waar ik hoge verwachtingen van had.