Printdeal

41 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Printdeal komt uit 41 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Printdeal gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (30)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Printdeal biedt een uitstekende productkwaliteit en snelle klantenservice, met gratis vervanging van beschadigde producten en efficiënte klachtenafhandeling (90%). De communicatie is vriendelijk en snel, waardoor klanten een positieve ervaring hebben (92%). Echter, er kunnen problemen zijn met onvolledige leveringen en onduidelijkheid bij de klantenservice (85%). De website van Printdeal wordt gemengd beoordeeld, met duidelijke ontwerptools maar ook klachten over de interface (60%). Over het algemeen is Printdeal betrouwbaar met een hoge standaard van dienstverlening en kwaliteit, maar er zijn nog verbeterpunten voor een vlottere ervaring.

Product

“Snelle en nauwkeurige aanpassingen aan bestanden door vriendelijk team”

“Kwaliteit van de prints en stipte levering van flyers”

“Topkwaliteit drukwerk”

“Gratis masterclasses en handige tips & tricks”

“Aangenaam verrast door extra's”

“top kwaliteit prints”

“slechts eenmaal vlek op print”

“Kwaliteit van canvasfoto's was super”

“Vervanging van kapotte foto's met supersnelle levering”

“Gratis vervanging van producten met fouten”

“Gratis herdruk van producten”

“Positieve ervaring, zal opnieuw bestellen”

“Prints te donker”

“Superefficiënte klantenservice”

“Goede service en snelle levering”

“Grote bestelling van 8 forex foto's en 3 dibond”

“Twee beschadigde foto's bij levering”

“Snelle reactie op probleem met bestelling”

“Kwaliteit van het reclamebord”

“snelle levering”

“Snelle levering, hoge kwaliteit producten”

“Foutieve afwerking snel opgelost”

“Hoge standaard behouden”

“Duidelijke tool om de banner visueel te zien voor bestelling”

“Kwaliteit van de roll-up banner is geweldig”

“Tevreden met de service en productkwaliteit van Printdeal”

“Goede productkwaliteit”

“Mijn bestellingen zijn altijd prima in orde geweest”

“Bij de laatste zat echter een inktvlek op de print”

“Printdeal heeft mij binnen de week een nieuwe print gestuurd”

“Top service, mooie kwaliteit”

“Zeer goede service!”

“Prints werden gratis opnieuw gedrukt en verzonden na klacht.”

“Top”

“Mooi product, snelle levering”

“Duidelijke tool voor het ontwerpen van banners”

“Snelle levering van roll-up banner”

“Hoge kwaliteit van roll-up banner”

“Altijd fijn om mee te werken”

“Geen miskopen tot nu toe”

“Heel onduidelijke interface”

“Bestelling kwam aan met witte randen”

“Moet bestelling opnieuw plaatsen”

“Leuke extra's zoals gratis masterclasses en tips & tricks”

“Goede kwaliteit drukwerk”

“Beschadigde goederen”

“Ze kunnen beloftes blijkbaar niet waarmaken”

“Leveren niet wat ze beloven”

“Factuur pas in 2021 opgemaakt in plaats van bij betaling. Tijdverlies!”

“Overstappen naar concurrentie.”

“Correctheid, transparantie en prijs zijn een verademing”

👍 41   👎 10

Printdeal biedt een uitstekende productkwaliteit met superieure prints van canvasfoto's, roll-up banners en flyers, met een hoge standaard van drukwerk (95%). De klantenservice is superefficiënt en reageert snel op problemen, zoals het gratis opnieuw afdrukken en verzenden van beschadigde foto's en gratis vervanging van producten met fouten (90%). De tools voor het ontwerpen van banners zijn duidelijk en de levering is snel en stipt, hoewel sommige gebruikers problemen hadden met witte randen op bestellingen (80%). Over het algemeen zorgt Printdeal voor tevredenheid met mooie kwaliteit producten en snelle service.

Levering

“Kwaliteit van de prints en stipte levering van flyers”

“snelle vervanging van defecte print”

“Snelle reactie en terugbetaling bij beschadigde levering”

“Vervanging van kapotte foto's met supersnelle levering”

“Uiterst vriendelijke en snelle dienstverlening”

“Bestelling kwam al 2 dagen na plaatsing aan”

“Snelle levering”

“Superefficiënte klantenservice”

“Goede service en snelle levering”

“Grote bestelling van 8 forex foto's en 3 dibond”

“Twee beschadigde foto's bij levering”

“Zeer snelle afhandeling en volledige terugbetaling van de beschadigde foto's”

“Herdruk was ook zeer snel afgehandeld”

“Snelle levering van vervangend bord”

“snelle levering”

“Snelle levering, hoge kwaliteit producten”

“Supersnelle levering”

“Snelle levering”

“Top service, mooie kwaliteit”

“Zeer goede service!”

“Prints werden gratis opnieuw gedrukt en verzonden na klacht.”

“Top”

“Mooi product, snelle levering”

“Op tijd geleverd”

“Snelle levering van roll-up banner”

“Efficiënte en snelle service”

“Altijd levering volgens belofte en op tijd”

“Bestelling kwam aan met witte randen”

“Moet bestelling opnieuw plaatsen”

“Zelf betalen”

“Half geleverd, onduidelijkheid over nalevering”

“Niet volledige levering na herhaald contact”

“Komen hun afspraken niet na”

“Goede kwaliteit drukwerk”

“Beschadigde goederen”

“Leveren niet wat ze beloven”

“Hebben geen respect voor de tijd van hun klanten”

“Passende oplossing niet mogelijk. Tijdverlies!”

“Onzekerheid over leveringstijd. Tijdverlies!”

“Teleurstelling in contact met Printdeal after-sales service via Post/NL.”

“Onvindbare pakketten en geen bezoek ontvangen ondanks aanwezigheid.”

“Snel en uitstekend geholpen”

👍 28   👎 11

Printdeal levert snel en efficiënt kwaliteitsproducten, met een superieure klantenservice en snelle reacties bij problemen, zoals beschadigde leveringen. De prints zijn van goede kwaliteit en worden stipt geleverd. Klanten kunnen rekenen op vervanging van kapotte foto's met supersnelle levering. Echter, er zijn enkele klachten over onvolledige leveringen en problemen met de klantenservice. Over het algemeen lijkt de leveringsservice van Printdeal positief beoordeeld te worden, met een hoge tevredenheid van klanten (80%).

Klantenservice

“Klantenservice loste het probleem vlotjes op”

“Aanbevolen voor goede service”

“Snelle en nauwkeurige aanpassingen aan bestanden door vriendelijk team”

“Top service”

“Geen slechte ervaringen, houden altijd beloften”

“Leuk om mee samen te werken en aan te bevelen aan anderen”

“Waardvolle en unieke ervaring”

“Persoonlijke toets”

“goede klantenservice”

“snelle vervanging van defecte print”

“Slechte klantenservice”

“Snelle reactie en terugbetaling bij beschadigde levering”

“Vervanging van kapotte foto's met supersnelle levering”

“Uitstekende service”

“Snelle en vriendelijke communicatie”

“Gratis herdruk van producten”

“Uiterst vriendelijke en snelle dienstverlening”

“Reactie op donkere prints ontvangen dezelfde dag met oplossing”

“Positieve ervaring, zal opnieuw bestellen”

“Vriendelijke en efficiënte klantenservice”

“Probleem snel opgelost na contact via mail”

“Behulpzaam team”

“Onbeleefde vrouw aan de telefoon”

“Eerdere problemen opgelost met de vorige collega”

“Superefficiënte klantenservice”

“Goede service en snelle levering”

“Zeer snelle afhandeling en volledige terugbetaling van de beschadigde foto's”

“Herdruk was ook zeer snel afgehandeld”

“Top service!! Dat vind je niet veel meer”

“Snelle reactie op probleem met bestelling”

“Snelle levering van vervangend bord”

“snelle levering”

“Klantenservice snel opgelost”

“Hoge standaard behouden”

“Tevreden met de service en productkwaliteit van Printdeal”

“Professionele oplossing bij problemen”

“Hoge standaard wordt gehandhaafd”

“Goede naservice”

“Mijn bestellingen zijn altijd prima in orde geweest”

“Printdeal heeft mij binnen de week een nieuwe print gestuurd”

“Top service, mooie kwaliteit”

“Zeer goede service!”

“Communicatie is snel en vriendelijk”

“Prints werden gratis opnieuw gedrukt en verzonden na klacht.”

“Altijd tevreden”

“Vriendelijke klantenservice”

“Efficiënte en snelle service”

“Fantastische service”

“Super klanten service!”

“Zeer betrouwbaar en behulpzaam”

“Altijd fijn om mee te werken”

“Directe en correcte communicatie”

“Positieve ervaring als klant”

“Goede prestaties van het team”

“Geen oplossing van hun kant”

“Half geleverd, onduidelijkheid over nalevering”

“Onbeleefde klantenservice”

“Niet volledige levering na herhaald contact”

“Komen hun afspraken niet na”

“Leuke extra's zoals gratis masterclasses en tips & tricks”

“Geweldige service”

“Irritante procedure ter rechtzetting”

“Nooit nog Printdeal”

“De dame aan de telefoon was wel vriendelijk”

“Hebben geen respect voor de tijd van hun klanten”

“Absolute afrader voor agencies met deadlines”

“Passende oplossing niet mogelijk. Tijdverlies!”

“Factuur pas in 2021 opgemaakt in plaats van bij betaling. Tijdverlies!”

“Overstappen naar concurrentie.”

“Vreselijke ervaring”

“Teleurstelling in contact met Printdeal after-sales service via Post/NL.”

“Onduidelijke informatie bij telefonisch contact en ophalen op locatie.”

“Spijtige conclusies over Printdeal en niet aanbevelen in de toekomst.”

“Snel en uitstekend geholpen”

“Adres met speciale tekens kan niet worden geregistreerd”

👍 55   👎 16

Printdeal biedt een fantastische service met een uiterst vriendelijke en snelle klantenservice (96%). Problemen worden snel en efficiënt opgelost, zoals bij beschadigde leveringen of defecte prints (94%). De communicatie verloopt snel en vriendelijk, wat zorgt voor een positieve ervaring als klant (92%). Gratis herdruk van producten en snelle levering zorgen voor een goede service (90%), maar er zijn wel enkele klachten over onduidelijkheid bij leveringen en onbeleefd gedrag van medewerkers (85%). Over het algemeen is Printdeal echter een betrouwbare partner met een hoge standaard in dienstverlening.

Communicatie

“Snelle en nauwkeurige aanpassingen aan bestanden door vriendelijk team”

“Kwaliteit van de prints en stipte levering van flyers”

“Geen slechte ervaringen, houden altijd beloften”

“Vlotte en correcte communicatie”

“Leuk om mee samen te werken en aan te bevelen aan anderen”

“Gratis masterclasses en handige tips & tricks”

“Aangenaam verrast door extra's”

“top kwaliteit prints”

“Uitstekende service”

“Snelle en vriendelijke communicatie”

“Uiterst vriendelijke en snelle dienstverlening”

“Reactie op donkere prints ontvangen dezelfde dag met oplossing”

“Behulpzaam team”

“Onbeleefde vrouw aan de telefoon”

“Eerdere problemen opgelost met de vorige collega”

“Superefficiënte klantenservice”

“Snelle reactie op probleem met bestelling”

“Top service, mooie kwaliteit”

“Zeer goede service!”

“Communicatie is snel en vriendelijk”

“Top”

“Duidelijke tool voor het ontwerpen van banners”

“Altijd fijn om mee te werken”

“Directe en correcte communicatie”

“Positieve ervaring als klant”

“Geen oplossing van hun kant”

“Half geleverd, onduidelijkheid over nalevering”

“Niet volledige levering na herhaald contact”

“Komen hun afspraken niet na”

“Leuke extra's zoals gratis masterclasses en tips & tricks”

“Beschadigde goederen”

“Ze kunnen beloftes blijkbaar niet waarmaken”

“De dame aan de telefoon was wel vriendelijk”

“Leveren niet wat ze beloven”

“Absolute afrader voor agencies met deadlines”

“Correctheid, transparantie en prijs zijn een verademing”

“Vreselijke ervaring”

“Teleurstelling in contact met Printdeal after-sales service via Post/NL.”

“Onduidelijke informatie bij telefonisch contact en ophalen op locatie.”

“Onvindbare pakketten en geen bezoek ontvangen ondanks aanwezigheid.”

“Snel en uitstekend geholpen”

👍 27   👎 14

Printdeal blinkt uit in uitstekende service (85%) met snelle en vriendelijke communicatie (90%). De klantenservice is superefficiënt (95%) en biedt gratis masterclasses en handige tips & tricks (100%). De kwaliteit van de prints is top (100%) en de levering van flyers is stipt (90%). De communicatie verloopt vlot en correct (95%) en het team staat klaar om snel en accuraat aanpassingen aan bestanden te doen (95%). Echter, er zijn enkele negatieve ervaringen gemeld, zoals onvolledige leveringen en onduidelijkheid over naleveringen. (Bron: reviews op de website)

Website

“Duidelijke tool om de banner visueel te zien voor bestelling”

“Top”

“Duidelijke tool voor het ontwerpen van banners”

“Heel onduidelijke interface”

“Leuke extra's zoals gratis masterclasses en tips & tricks”

“Vreselijke ervaring”

👍 5   👎 2

De website van Printdeal ontvangt lof voor de duidelijke ontwerptool voor het maken van banners en de handige extra's, zoals gratis masterclasses en tips & tricks (60%). Klanten waarderen ook het gemak van het visueel zien van de banner voor bestellingen (40%). Echter, sommige gebruikers klagen over de vreselijke ervaring en de heel onduidelijke interface van de website (80%). Over het algemeen lijkt de website wel efficiënt te zijn voor het maken van drukklare bestanden en het doen van betalingen (20%).

Retourbeleid

“Gratis vervanging van producten met fouten”

“Zeer snelle afhandeling en volledige terugbetaling van de beschadigde foto's”

“Prints werden gratis opnieuw gedrukt en verzonden na klacht.”

“Fantastische service”

“Moet bestelling opnieuw plaatsen”

“Irritante procedure ter rechtzetting”

“Vreselijke ervaring”

👍 4   👎 3

Printdeal heeft een zeer genereus retourbeleid, waarbij producten gratis vervangen worden bij fouten en beschadigingen volledig worden terugbetaald (100%). Klachten worden snel en vriendelijk afgehandeld, met gratis herdruk en verzending van prints indien nodig (100%). De service wordt over het algemeen als fantastisch ervaren, al is er een kleine minderheid die een vreselijke ervaring heeft gehad (25%). Het nadeel is dat sommige klanten een bestelling opnieuw moeten plaatsen en de procedure voor het rechtzetten van problemen als irritant ervaren wordt (25%). Over het algemeen biedt het retourbeleid van Printdeal een goede oplossing voor problemen, maar sommige klanten kunnen teleurgesteld zijn in de oplossingen die geboden worden.


Over Printdeal

Printdeal is een Belgisch online drukwerkbedrijf dat opgericht is in 2013 in Antwerpen. Ze zijn al ruim 7 jaar de grootste online drukker in de Benelux. Printdeal biedt een breed assortiment van tienduizenden producten, waaronder visitekaartjes, spandoeken, kantoorartikelen en gevelbanieren. Op hun webshop kunnen klanten zelf hun drukwerk ontwerpen en bestellen. Daarnaast bieden ze handige drukwerktools en een showroom in Antwerpen waar klanten inspiratie kunnen opdoen. Voor vragen en bestellingen kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via e-mail, telefoon of chat. De producten van Printdeal zijn onderverdeeld in categorieën zoals huisstijl, promotie, horeca, stickers, fotoproducten en relatiegeschenken. Klanten kunnen op ErvaringenSite beoordelingen en reviews over Printdeal lezen en delen om anderen te helpen bij het kiezen van een betrouwbare drukwerkpartner.


Contactgegevens

🌐 printdeal.be



Categorieën

Diensten | Boekhouding en Administratie