Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Pixart Printing biedt geweldige banners met levendige kleuren en een eenvoudige opzet, wat resulteert in fantastisch uitziende producten. Het uploaden en aanpassen van ontwerpen is makkelijk, maar sommige klanten ervaren vervaagde kleuren en slordige afwerking, waardoor er soms een gebrek aan zorg in het drukwerk is. De levering wordt over het algemeen goed beoordeeld, met snelle levering en goede kwaliteit producten. De klantenservice en communicatie hebben nog ruimte voor verbetering, met klachten over langzame chatverbindingen en onduidelijke antwoorden. De website is gebruiksvriendelijk, maar kan verbeterd worden op het gebied van klantenservice en documentcontrole. Over het algemeen biedt Pixart Printing een redelijke Return Policy met enkele verbeterpunten, waardoor het een betrouwbare leverancier is voor producten van goede kwaliteit met een snelle levering, maar met ruimte voor verbetering op het gebied van klantenservice en communicatie.
Product
Pixart Printing biedt geweldige banners met levendige kleuren en een eenvoudige opzet, waardoor ze er fantastisch uitzien. Het uploaden en aanpassen van eigen ontwerpen op de website is makkelijk en het bestellen verloopt vlot. De kwaliteit van de visitekaartjes is top, maar sommige klanten waren teleurgesteld door vervaagde kleuren en slordige afwerking, wat resulteerde in een gebrek aan zorg in het drukwerk (20%). De optie om documenten te laten herzien door ontwerpers zorgde wel voor algemene tevredenheid (80%). Bestel dus met hoge verwachtingen, maar wees voorbereid op mogelijk teleurstellende kwaliteit (40%).
Levering
De levering van Pixart Printing wordt over het algemeen goed beoordeeld. Klanten waarderen de snelle levering (80%), de kwaliteit van de producten (90%), en de gebruiksvriendelijke bestelprocessen (70%). Er zijn echter af en toe klachten over haastige bestellingen zonder aandacht voor details (30%). Over het algemeen lijkt Pixart Printing een betrouwbare leverancier te zijn, met snelle levering en goede kwaliteit producten.
Klantenservice
De klantenservice van Pixart Printing heeft een gemengde reputatie. Klanten zijn tevreden met de producten en service, en vinden de klantenservice behulpzaam en snel reagerend (75%). Echter, er zijn klachten over langzame chatverbindingen en onduidelijke antwoorden van de klantenservice (25%). Sommige klanten zijn teleurgesteld met de kwaliteit en zullen elders hun printbehoeften vervullen (50%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Pixart Printing redelijk goed te presteren, hoewel er nog ruimte is voor verbetering.
Communicatie
Pixart Printing biedt een vlotte en gemakkelijke bestelervaring met behulpzame en snelle klantendienst. Het documentcontrolesysteem geeft echter vaak een onjuist formaat aan en er zijn problemen met de communicatie, zoals langzame chatverbinding en onduidelijke antwoorden van de klantenservice. Over het algemeen lijkt de kwaliteit van de visitekaartjes en flyers niet altijd consistent te zijn. (60%)
Website
De website van Pixart Printing maakt het eenvoudig om banners en visitekaartjes te bestellen en te ontwerpen met eigen foto's en tekst. Het uploaden en aanpassen van eigen ontwerpen is eenvoudig en het bestelproces verloopt vlot. Helaas kan de chatverbinding traag zijn en werkt het telefoonnummer niet in België. Het documentcontrolesysteem geeft ook vaak een incorrect formaat aan. Over het algemeen is de website gebruiksvriendelijk, maar er zijn nog verbeterpunten wat betreft de klantenservice (40%) en documentcontrole (30%).
Retourbeleid
De Return Policy van Pixart Printing wordt over het algemeen goed ontvangen door klanten. Ze waarderen de eenvoud en snelheid van het retourproces (85%) en de vriendelijkheid van de klantenservice bij het afhandelen van retourzendingen (90%). Sommige klanten vinden echter dat de restitutieprocedures wat traag kunnen verlopen (75%). Over het algemeen biedt Pixart Printing een redelijke Return Policy met enkele verbeterpunten.
Over Pixart Printing
Pixart Printing is een online drukkerij die sinds 1994 actief is en gevestigd is in Venetië. Het bedrijf is onderdeel van Cimpress Plc en levert drukwerk in heel Europa. De website van Pixart Printing is beschikbaar in verschillende talen, waaronder Nederlands en Frans, vanwege het internationale klantenbestand. Klanten kunnen bij Pixart Printing terecht voor diverse printproducten en diensten, zoals visitekaartjes, brochures, banners, en fotoafdrukken op canvas. Het bestelformulier op de website is eenvoudig te gebruiken en er zijn diverse veilige betaalmethoden beschikbaar, zoals PayPal en creditcard. Voor meer informatie en ondersteuning kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice.
