Percko

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Percko komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Percko gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Percko heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant, het bedrijf is zeer reactief in de verwerking van retouren en biedt snelle terugbetalingen aan (40%), wat resulteert in minder rugpijn voor tevreden klanten (20%). Aan de andere kant zijn er echter problemen gemeld met de retourprocedure, zoals hoge retourkosten voor het ruilen van een artikel (10%) en moeite met het verkrijgen van een terugbetaling (15%). Het invullen van het retourformulier kan ook als lastig worden ervaren (5%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Percko gemengde reacties op te roepen, met zowel tevreden als ontevreden klanten die hun ervaringen delen.

“Zeer moeilijk om een artikel terug te sturen”

“Onbereikbaar”

“Hoge retourkosten”

“Geen gratis retour voor maatwisseling”

“Problemen met ruilen en retourneren”

“Onmogelijk om een terugbetaling te krijgen ondanks het terugsturen van de producten”

“MISSION IMPOSSIBLE om terugbetaling te krijgen.”

“Shirt te klein, geen retourpapier, geen factuur”

“Moeilijke en trage klantenretour”

“Vertraging bij terugbetaling”

👍 12   👎 19

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mimi - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer moeilijk om een artikel terug te sturen
  • Zeer jammer
  • Zeer teleurgesteld!

Jérémy Fluteau - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onbereikbaar

Maxant - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte after-sales service
  • Hoge retourkosten
  • Geen gratis retour voor maatwisseling
  • Hoge prijs voor T-shirts

Juhel-Frank Christine - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Maten zijn onbetrouwbaar
  • Problemen met ruilen en retourneren
  • T-shirts oncomfortabel voor afwijkende maten
  • Hoge prijzen voor de kwaliteit

Jerome Szlifke - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk om een terugbetaling te krijgen ondanks het terugsturen van de producten

Silvana92 - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk om telefonisch te bereiken, reageert niet op e-mails.
  • MISSION IMPOSSIBLE om terugbetaling te krijgen.

Eliane Chaumard - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Shirt te klein, geen retourpapier, geen factuur
  • Geen ontvangstbevestiging, verkeerd telefoonnummer op de site
  • Bedrag afgeschreven, hoge prijs
  • Klantenservice bestaat niet

Céline - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijke en trage klantenretour
  • Misleidende reclame
  • Incompetente klantenservice
  • Vertraging bij terugbetaling

Geneviève BATTISTON - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Heeft mijn pakket correct geweigerd
  • Langdurig terugbetalingsverzoek
  • Percko belooft mij terug te betalen

Christophe Hajnus - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer reactief in de behandeling van retouren
  • Klantenservice nuttig bij het oplossen van maatproblemen

nicolas durbecq - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Het T-shirt was te klein
  • Uitwisseling via de site was onmogelijk
  • Retourkosten voor een uitwisseling moesten worden betaald

Jean-Christophe - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Minder rugpijn

S. DPS - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling
  • Onmogelijk om online klantenservice te bereiken

Angelique Valette - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle ontvangst van de bestelling
  • Producten komen niet overeen met de aanbevolen maten
  • Retourkosten voor rekening van de klant
  • Problemen met terugbetaling en retour
  • Te hoge prijzen voor de kwaliteit van de producten

Alain D - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Ik ben tevreden met mijn aankoop

Alain - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • onmogelijk om ze telefonisch te bereiken
  • geen reactie op e-mails
  • levering matras van 35 KG voor mensen met rugpijn... aan de deur
  • Ophalen van uw oude matras: geen problemen maar u blijft ermee zitten

Margaret Abram - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzame klantenservice
  • Terugbetaling en alternatief product voorgesteld
  • Denk erover om alternatief product te kopen

Monique Collet - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • T-shirts irriteren de schouders en beperken de bewegingen
  • Retourformulier is moeilijk in te vullen
  • Positieve recensies lijken nep
  • Terugbetalingsprocedure loopt

Pascale - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling op tijd ontvangen
  • Klantenservice afwezig, geen reactie op e-mails of oproepen
  • Lang en inefficiënt geautomatiseerd antwoordapparaat
  • Reactietijd overschreden voor maatwissel
  • Ongewenste reclamemails

Daan - 28 november 2023

  • Aanbevolen maat werkt niet voor diverse lichaamstypes
  • T-shirts kruipt omhoog en is niet comfortabel
  • Retourprocedure werkt niet, geen geld terug
  • Hoge kosten voor onbruikbare producten

liliane picano - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Beschrijving op de site komt precies overeen met wat ik zocht
  • Snelle levering
  • Oude matras is parallel meegenomen door een vriendelijke en beleefde chauffeur

dominique harlé - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • Extreem snelle levering
  • Minder rugpijn

Badetz - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • kwaliteit van producten top
  • snelle levering
  • handige gebruiksaanwijzing
  • snel ruilen vanwege maat