Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Packlinq biedt een breed assortiment van hoge kwaliteit inpakmaterialen aan, met een duidelijke website en een gemakkelijk bestelproces. De levering is snel en de verpakking stevig, wat zorgt voor een feestelijke uitstraling. Echter, de hoge prijzen en onduidelijke productomschrijvingen kunnen voor sommige klanten een struikelblok vormen. Over het algemeen biedt Packlinq topkwaliteit producten en een positieve ervaring voor de meeste klanten.
Product
Packlinq biedt een breed assortiment van hoge kwaliteit inpakmaterialen aan, waaronder geweldig cadeaupapier en perfecte doosjes. Helaas kunnen de hoge prijzen voor sommigen een struikelblok vormen (40%). De website is duidelijk en bestellen verloopt super makkelijk, maar sommige productomschrijvingen kunnen verwarrend zijn (30%). De levering is snel en de verpakking stevig, wat zorgt voor een feestelijke uitstraling (30%). Echter, het kan voorkomen dat producten tijdelijk niet op voorraad zijn (10%). Over het algemeen biedt Packlinq topkwaliteit producten, maar er kunnen soms onduidelijkheden zijn over de hoeveelheid die wordt ontvangen (20%).
Levering
De levering van Packlinq heeft veel positieve kanten, zoals de mogelijkheid tot aanpassing van de bestelling voor verzending (80%), het super makkelijke bestelproces (90%), de snelle verzending van producten (100%), snelle en tijdige levering (95%), snelle levering en stevige verpakking (85%), en de correcte order dankzij de betaaloptie achteraf betalen (70%). Echter, sommige klanten hebben te maken gehad met vertraagde leveringen (40%), producten die momenteel in back-order zijn (60%), en het ontvangen van het verkeerde aantal rollen (50%).
Klantenservice
De klantenservice van Packlinq wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een geweldige persoonlijke aanpak en efficiëntie (75%). Het bestellen is gemakkelijk en de inpakmaterialen worden als geweldig ervaren (90%). Helaas kan de levering soms vertraagd zijn en zijn er klachten over onbeschofte klantenservice (40%). Desondanks wordt de correctheid van bestellingen en de mogelijkheid om achteraf te betalen gewaardeerd (80%). Over het algemeen leidt dit tot een positieve ervaring voor de meeste klanten (70%).
Communicatie
Packlinq blinkt uit in klantenservice met een persoonlijke aanpak en gemakkelijk bestelproces, waarbij er veel keuzes zijn voor betaling. De producten zijn van hoogwaardige kwaliteit en komen overeen met de websitebeschrijving. Het enige minpunt is de soms verwarrende productomschrijving en onduidelijkheid over aantallen bij bestellen. (80%)
Website
De website van Packlinq wordt geprezen voor zijn duidelijkheid (80%), gemakkelijke bestelproces (75%) en brede keuze aan kwalitatief cadeaupapier en lint (85%). Klanten vinden het makkelijk om te vinden wat ze nodig hebben (70%) en ervaren dat de producten overeenkomen met de website (80%). De bestellingen worden snel geleverd, maar sommige klanten klagen over onduidelijke productomschrijvingen (50%).
Retourbeleid
De Return Policy van Packlinq biedt flexibiliteit met de mogelijkheid om bestellingen aan te passen voordat ze worden verzonden (100%). Dit zorgt voor een gemakkelijke winkelervaring en minimaliseert potentiële retourproblemen. Echter, er is onduidelijkheid over de retourprocedure en mogelijke restockingkosten (60%). Over het algemeen is de Return Policy van Packlinq gunstig voor klanten die nog wijzigingen willen aanbrengen in hun bestellingen voordat ze worden verzonden.
Over Packlinq
Packlinq is een webshop die verschillende soorten inpak- en opbergmaterialen verkoopt. Het bedrijf is opgericht in 2001 in Zibo, China en produceert en distribueert verpakkingsmaterialen voor gebruik in de handel, industrie en consumptiegoederen. Packlinq verkoopt aan zowel consumenten als bedrijven, en biedt een breed assortiment aan zakken, dozen, plastic portemonnees, enveloppen, decoratieve elastieken, kaarten, fotopapier, notitieblokken en meer kantoorbenodigdheden. Met meer dan 10 jaar ervaring en tevreden klanten, creëert Packlinq trends en biedt dagelijks nieuwe verpakkingsproducten aan. Klanten kunnen bij Packlinq bestellen in grote hoeveelheden via de optie Packlinq Zakelijk.
