Overhemden

56 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Overhemden komt uit 56 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Overhemden gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (45)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Overhemden heeft zowel voor- als nadelen. Aan de ene kant is er de snelle terugbetaling van retourzendingen (70%), en worden retourkosten uiteindelijk teruggestort (50%). Aan de andere kant moet de klant zelf verzendkosten betalen voor de retour (60%), worden retouren traag behandeld (40%), en duurt het lang voordat het geld wordt teruggestort (30%). Daarnaast zitten terugbetalingen soms vast in het systeem (20%), wat voor frustratie kan zorgen bij klanten. In het algemeen kan het retourbeleid van Overhemden ontmoedigend zijn voor klanten.

“Geen geld terug voor ondernemers”

“in mijn account kan ik geen bestelling die reeds betaald is terug vinden”

“Geen terugbetaling”

“Bestelling en retourneren naar Duitsland”

“Slecht retourproces”

“Retouren worden traag behandeld”

“Zelf verzendkosten betalen voor retour”

“Achterstand in verwerking”

“Geld terugstorten duurt lang”

“Terugbetaling vastzitten in systeem”

👍 3   👎 11

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Danielle Van de Borden - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Geen geld terug voor ondernemers
  • Lang wachten op geld terug
  • Afgescheept na veel heen en weer mailen
  • Nooit meer bestellen

otto winkelmolen - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kan het bedrijf niet bereiken hun e-mail adres klopt niet
  • in mijn account kan ik geen bestelling die reeds betaald is terug vinden

JK - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Ontvangen van verkeerd product
  • Slechte klantenservice
  • Geen terugbetaling

Consumer - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling en retourneren naar Duitsland
  • Hoge retourkosten
  • Ontevreden over service
  • Negatieve ervaring

Friso O - 20 december 2021Trustpilot 🔗

  • Slecht retourproces
  • Retouren worden traag behandeld
  • Verkeerde maat geleverd
  • Zelf verzendkosten betalen voor retour
  • Achterstand in verwerking
  • Geld terugstorten duurt lang
  • Contact opnemen na negatieve review
  • Excuses aangeboden na klacht
  • Terugbetaling vastzitten in systeem

JPF Barneveld Binkhuijsen - 8 december 2021Trustpilot 🔗

  • Bestelling verkeerd geleverd
  • Foutief mailadres ingevoerd
  • Geen communicatie over bestelling
  • Slechte retour service

Geurt - 2 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Levering duurde lang
  • Goede service bij twijfel over bestelling
  • Snelle terugbetaling van retourzending

Tom - 23 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment met goede producten
  • Vertraagde leveringen
  • Beperkte maten beschikbaar voor mensen met meer postuur
  • Verkeerd artikel ontvangen
  • Ontmoedigend retourbeleid met extra kosten voor klant
  • Voorraadbeheer niet optimaal
  • Retourkosten uiteindelijk terugbetaald