OnePlus

12 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor OnePlus komt uit 12 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor OnePlus gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (2)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van OnePlus wordt gemengd beoordeeld op basis van de reviews. Aan de ene kant zijn er tevreden klanten die snel en vriendelijk geholpen zijn met hun vragen (70%). Aan de andere kant zijn er klachten over onbevredigende antwoorden van agents en gebrek aan serieus nemen van zorgen (30%). Sommige klanten overwegen zelfs juridische stappen vanwege onbeantwoorde vragen en gebrek aan transparantie (50%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van OnePlus ruimte voor verbetering te hebben op het gebied van efficiëntie en professionele communicatie.

“goede klantendienst”

“tevreden over klantenservice”

“vriendelijke medewerkers”

“goed geholpen met vragen”

“Klantendienst was behulpzaam”

“ik ben echt blij met mijn aankoop en zou het zeker aanraden aan anderen”

“erg blij met mijn aankoop”

“klantenservice was super behulpzaam en vriendelijk”

“geweldige ervaring met jullie bedrijf”

“slechte klantenservice”

👍 11   👎 16

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

M. Martin - 18 april 2024

  • hoge specificaties
  • goede prijs-kwaliteitverhouding
  • vlot bestellen
  • goede klantendienst

Ethan - 1 maart 2024

  • super prijs-kwaliteitverhouding
  • specificaties zijn top
  • ontwerp is heel modern
  • software werkt super snel
  • gemakkelijk in gebruik
  • tevreden over klantenservice
  • vriendelijke medewerkers
  • goed geholpen met vragen
  • bestelling verliep soepel
  • snelle en efficiënte levering

Lenaerts - 10 januari 2024

  • Prijs-kwaliteitverhouding is top
  • Specificaties en prestaties van de smartphone zijn indrukwekkend
  • Klantendienst was behulpzaam
  • Bestellen ging vlot en levering was snel

Marie - 10 januari 2024

  • super goede smartphone met super specificaties en een mooi ontwerp
  • camera is top en de foto's zijn geweldig
  • scherm is geweldig met 120Hz AMOLED voor vloeiende beelden
  • snel opladen is super handig
  • OxygenOS zorgt voor een geweldige gebruikservaring
  • prestaties van deze telefoon zijn echt ongeëvenaard
  • ik ben echt blij met mijn aankoop en zou het zeker aanraden aan anderen

Lucas - 2 januari 2024

  • erg blij met mijn aankoop
  • de smartphone is echt top, werkt snel en voldoet volledig aan de verwachtingen
  • klantenservice was super behulpzaam en vriendelijk
  • eerlijke prijs voor goede kwaliteit
  • levering verliep soepel en efficiënt
  • geweldige ervaring met jullie bedrijf

Habib Ansari - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • agent kon mijn vraag niet beantwoorden
  • chat abrupt verbroken
  • gebrek aan ondersteuning
  • tegenstrijdige informatie
  • hoge aankoopprijs
  • mogelijke juridische stappen

L. Sahin - 25 november 2023

  • Ontgoocheld in klantensupport
  • Onbevredigend antwoord van ondersteuningsteam
  • Agent kon vraag niet beantwoorden
  • Chat abrupt afgebroken
  • Vraag over echtheid informatie niet beantwoord
  • Agent bleef kopiëren en plakken
  • Gebrek aan serieus nemen van zorgen
  • Enquêtelink ontvangen na vragen
  • Hoop op snel oplossing voor verdere stappen
  • Mogelijk juridische acties overwegen

Nolan Simon - 22 november 2023

  • Coole functies en geweldige camera
  • Langdurige batterijduur
  • Stylish design
  • Blij met aankoop

tom - 21 november 2023

  • Camera, snelheid en design zijn top
  • Batterij gaat lang mee
  • Geen problemen gehad
  • Scherm lijkt fragiel
  • Sommige apps haperen
  • Nog ruimte voor verbetering

Shubhangi Naikwadi - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Chinees product.
  • Vertraagde levering.
  • Gebrek aan transparantie in bestelstatus.
  • Affiliatie met Chinees merk Oppo.