Obé

43 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Obé komt uit 43 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Obé gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (33)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Obé wordt opgemerkt door zijn mix van positieve en negatieve feedback. Aan de positieve kant worden de vriendelijke en leuke instructeurs, snelle reacties op feedback en handige app benadrukt. De ondersteunende gemeenschap, gemakkelijke planning voor werkende moeders en variatie in lessen worden ook gewaardeerd. Aan de andere kant worden klachten geuit over bedrieglijke abonnementspraktijken, onhandige annuleringsprocessen en moeilijke toegang tot de klantenservice. De nadruk ligt op de noodzaak om de customer service te verbeteren en de klanttevredenheid te vergroten. (67%)

“Zou het aanraden aan iedereen!”

“Ik hou van obe en gebruik het al jaren.”

“Ik heb een waanzinnig druk schema dus gemak is essentieel voor mij.”

“Instructeurs vinden de perfecte balans tussen plezier en uitdaging”

“geweldige instructeurs”

“Ik hou van Obé Fitness!”

“Gemakkelijk om thuis te sporten”

“Langdurige betrokkenheid bij het programma”

“Plezierige en energieke instructeurs”

“Geweldige klantenservice via e-mail”

👍 27   👎 33

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Emory Corso - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zou het aanraden aan iedereen!
  • Ik hou van obe en gebruik het al jaren.
  • Ik heb een waanzinnig druk schema dus gemak is essentieel voor mij.

Cassandra Kocek - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Groot aanbod van verschillende lesstijlen
  • Mix van live en on-demand lessen
  • Altijd iets nieuws en interessants om te proberen
  • Instructeurs vinden de perfecte balans tussen plezier en uitdaging

Annie - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • variëteit aan lessen
  • geweldige instructeurs
  • makkelijk in gebruik

CA - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ik hou van Obé Fitness!

Janet Chong-Lee - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk om thuis te sporten
  • Bespaart tijd op woon-werkverkeer

Allegra Burgher - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Groot aanbod van verschillende soorten lessen
  • Themaklassen voor de feestdagen
  • Langdurige betrokkenheid bij het programma
  • Opbouwen van een thuissportschool

Carly Chasen - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Motiverende app
  • Plezierige en energieke instructeurs
  • Gericht op vrouwen

Lindsay - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Enorme variëteit aan fitnesslessen
  • Geweldige klantenservice via e-mail
  • Redelijke prijs voor de hoeveelheid inhoud
  • Werkt goed op laptop en iPhone app

Deborah Flanagan - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mix van live en opgenomen lessen, veel trainingsmogelijkheden, gemakkelijk om tijd vrij te maken voor training, positieve en deskundige instructeurs, geweldige community, handige opties voor lesduur

Allison - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • game changer
  • verantwoordelijkheid en flexibiliteit
  • variëteit en geweldige instructeurs
  • leren over spiergroepen en bewegingen

Gina Penrose - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Aanbod voor iedereen
  • Past in druk schema
  • 10-20 minuten opties beschikbaar
  • Gemeenschapsgevoel

Rebecca Wolfe - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Variëteit aan workouts
  • Ondersteunende gemeenschap
  • Inspirerende instructeurs
  • Uitstekende klantenservice
  • Aanmoedigend en behulpzaam

Holly Kleinschrodt - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Handig schema voor werkende moeders
  • Variëteit aan lessen beschikbaar

Stephanie Nicole - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig programma voor iedereen
  • Handig voor een thuisblijvende moeder zoals ik

Casey S. - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Value for money
  • Variety of classes and programs
  • Effective personal training
  • Positive atmosphere and instructors

M. Hendrickx - 10 maart 2024

  • Verscheidenheid aan lessen
  • Fijn dat er zoveel verschillende lessen beschikbaar zijn die passen bij wat ik nodig heb voor mijn fitnessroutine
  • Tijden van de lessen passen goed in mijn schema
  • Sfeer waarin de lessen worden gegeven is echt ontspannend
  • Trainers niet professioneel voor de camera
  • Trainers kleden zich en gedragen zich niet zoals echte fitnessinstructeurs
  • Beste trainers gestopt vanwege gebrek aan professionaliteit
  • Als je graag vermaakt wilt worden tijdens het sporten, is dit perfect voor jou
  • Op zoek bent naar serieuze trainers die gewoon de les geven en verder met rust laten, dan kan je beter ergens anders zoeken

E. Deprez - 21 januari 2024

  • Slechte klantenservice die niet reageert op annulering verzoeken
  • Onmogelijkheid om het abonnement online te annuleren
  • Onnodig factureren en dreigen met incassobureaus
  • Achterstallig saldo eisen zonder toegang tot de dienst

Matteo Aerts - 15 januari 2024

  • Onnodige herhaalde kosten

Margot - 11 januari 2024

  • Bedrieglijke abonnementspraktijken
  • Moeilijk op te zeggen
  • Onbereikbare klantenservice
  • Mogelijk discriminatie

Van den Bossche - 28 december 2023

  • Annuleringsvoorwaarden zijn niet oké
  • Gebrek aan klantenservice bij start-up
  • Extra kosten en inflexibele betaalafspraken

amy - 18 december 2023

  • lange duurt
  • niet zo bijzonder
  • gebonden wil zijn

M. Henry - 6 november 2023

  • Mijn fitness leven is totaal veranderd
  • Mijn relatie met fitness en mijn lichaam is helemaal veranderd sinds ik lid werd van de online sport community
  • Ik voel me gezonder dan ooit tevoren en beweeg bijna elke dag
  • De instructeurs zijn zo vriendelijk en leuk
  • De variatie aan lessen is echt top

Massart - 29 oktober 2023

  • Aankoop annuleren is moeilijk en tijdrovend
  • Bereikbaarheid om dienst te annuleren is beperkt en onhandig
  • Gebrek aan flexibiliteit bij annuleren van aankopen
  • Tijdsintensief proces om aankoop te annuleren

Lotte Dupont - 23 oktober 2023

  • Verschillende workout opties zoals Barre, Dance, Pilates
  • Live lessen en opnames met geweldige muziek
  • Snelle reactie van het team op feedback
  • Geschikt voor een druk schema

K. Barry - 22 oktober 2023

  • handige app

Samantha McKinney - 9 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Pijnlijk uitschrijfproces

David LeSaffre - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Veel verschillende soorten lessen beschikbaar
  • Variabele lesuren en kalmerende filmlocaties
  • Trainers gedragen zich niet als professionals
  • Onprofessioneel gedrag van trainers
  • Verlies van belangrijke instructeurs

Lianacash - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Onbuigzaamheid in planning
  • Variëteit in cursussen
  • Kwaliteit van live cursussen en afspelen
  • Responsief klantensupportteam en ingenieurs

Katarina - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • heeft mijn relatie met fitness volledig veranderd
  • voel me gezonder dan ooit tevoren
  • instructeurs zijn gastvrij en leuk
  • grote verscheidenheid aan lessen

Patricia O'Neal - 30 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Slecht annuleringsbeleid en klantenservice
  • Beperkte annuleringsmogelijkheden en onbereikbaar telefoonnummer
  • Ongeautoriseerde facturering en beperkte accounttoegang
  • Eisen betaling voor niet-geleverde diensten
  • Dreigen met rapportage aan incassobureaus voor niet-betaling
  • Onethische zakelijke praktijken en reputatieschade

Janine Denney-Mazzilli - 9 april 2022Trustpilot 🔗

  • Voor herhaaldelijk in rekening gebracht worden zelfs na annulering
  • Goede kwaliteit van de workouts
  • Gewijzigde handelaarsnaam om door te blijven rekenen na fraude
  • Bewijs van annulering via e-mail

Melisa Cecilia - 25 november 2020Trustpilot 🔗

  • Predatory subscription gedrag

Kelsey - 22 november 2020Trustpilot 🔗

  • Weigert klanten om de service te annuleren

Lily - 12 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Jammer annuleringsbeleid
  • Gebrek aan klantenservice