Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Noppies heeft gemengde beoordelingen als het gaat om hun klantenservice. Sommige klanten hebben geklaagd over slechte service en geen reactie op e-mails en telefoontjes (50%), terwijl anderen juist vriendelijk en snel geholpen zijn bij hun bestellingen (50%). Ook zijn er klanten die problemen hebben ervaren met de kwaliteit van sommige items en het retourbeleid. Over het algemeen lijkt Noppies overzichtelijk en betrouwbaar te zijn, maar het kan nodig zijn om hun klantenservice te verbeteren om ontevreden klanten te voorkomen.