Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Neverwinter wordt zwaar bekritiseerd door vele spelers. Het is onduidelijk en verwarrend, waardoor spelers vaak in de war zijn over hoe ze een terugbetaling kunnen krijgen. Sommige spelers hebben gemeld dat ze moeite hadden om hun geld terug te krijgen, wat resulteerde in frustratie en ontevredenheid (80%). Aan de positieve kant heeft het beleid wel een redelijke termijn voor terugbetalingen en biedt het de mogelijkheid om ongeopende goederen terug te sturen (20%).