Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Nautica wordt gekenmerkt door het feit dat retourneren op eigen kosten is en retourneren naar een Nautica-winkel niet duidelijk is (45%). Daarnaast vereist ruilen een nieuwe bestelling (25%). Klanten geven de voorkeur aan het kopen van Nautica-producten via Walmart of Amazon (15%). Er zijn ook problemen gemeld zoals vertraagde levering, hoge verzendkosten en verkeerde producten ontvangen (15%). Al met al kan de leveringservaring van Nautica teleurstellend zijn, hoewel sommigen een uitstekende klantenservice hebben ervaren (5%).