Modlily

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Modlily komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Modlily gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Modlily krijgt gemengde beoordelingen van klanten. Aan de positieve kant, biedt het bedrijf snelle retourlabels, de mogelijkheid tot omruiling of terugbetaling, en hulp bij retourneren. Ook kunnen producten geruild worden zonder prijsverschil en ontvangen sommige klanten een gedeeltelijke terugbetaling. Aan de negatieve kant, zijn er klachten over een moeizaam retourproces, weigering van retourzendingen, en onstabiele klantenservice. Er zijn ook meldingen van vertragingen bij verzending en beperkingen bij het omruilen van producten, wat kan resulteren in store credits in plaats van terugbetalingen. Alles bij elkaar genomen, lijkt het retourbeleid van Modlily aantrekkelijk voor sommige klanten, maar kan verbetering behoeven in de efficiëntie en klantenservice. (45%)

“Pakken stonken”

“Makkelijke retourzending”

“Kleding is elke uitgegeven cent waard”

“Retour- of ruilbeleid is geweldig”

“Geeft geen restitutie wanneer retourzendingen zijn bewezen”

“De top zag er totaal anders uit dan op de foto”

“retourbeleid”

“Retourproces is een nachtmerrie”

“Gedeeltelijke terugbetaling ontvangen voor de tankini set”

“Heb de helft ontvangen, wil graag een item omruilen, maar ze zeggen te wachten tot alles is aangekomen.”

👍 17   👎 16

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Cindy Varner - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechtere klantenservice
  • Pakken stonken

Mindy Gentle-Waymire - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Heeft kleding die ik leuk vind in mijn maat
  • Makkelijke retourzending
  • Geweldige kwaliteitsartikelen

customer travel nanny - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kleding is elke uitgegeven cent waard
  • Kleding is comfortabel
  • Redelijk geprijsd
  • Pasvorm klopt perfect voor jouw maat
  • Gebruikt materiaal is geweldig
  • Retour- of ruilbeleid is geweldig

LYNDA HASELTON - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geeft geen restitutie wanneer retourzendingen zijn bewezen
  • Slecht en probeert onder de wettelijke radar te blijven

Bridgette Buettner - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • De top zag er totaal anders uit dan op de foto

Shelly - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • retourbeleid
  • kwaliteit van de items

K. Bennett - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke artikelen die er vies uitzien geleverd
  • Niets zoals kleuren of patronen in foto's worden weergegeven
  • Goedkoop materiaal
  • Retourproces is een nachtmerrie

Lisa Setzepfandt - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig als je aankoop past
  • Ontving zwemshorts die heel goed passen
  • Gedeeltelijke terugbetaling ontvangen voor de tankini set

Debra Munson - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie producten.
  • Heeft nog niet mijn vertrouwen gewonnen.
  • Eerste aankoop duurde maanden om alles te ontvangen, ook al stond alles op voorraad.
  • Meest recente aankoop komt in twee zendingen.
  • Heb de helft ontvangen, wil graag een item omruilen, maar ze zeggen te wachten tot alles is aangekomen.
  • Nog steeds aan het wachten, bang dat het niet voorbij komt tot na de 30 dagen.
  • Wou dat ze alles gewoon in één pakket zouden sturen.

Margaret McCollum - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • My first order had to be returned because it was way too big.
  • It also took too long to get here from the time it was ordered.
  • No exchange was allowed and I had to pay for it to be returned.
  • An altogether bad experience.
  • Cute shirt design though.
  • I didn’t find the measurement chart very helpful but it should have been.
  • The shirts fit but the swim suits are a little small.
  • Need to exchange swim suits for one size larger but exchanges are not allowed.
  • So I am stuck with two swimsuits that don’t fit quite right.
  • This order didn’t take as long as the first one but it still took awhile.

Jenny Trewyn - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Oneerlijke retouren
  • Te late verzending en geen gratis retournering
  • Onhandige productverpakking, te late levering
  • Weigering van retourzending vanwege geur

Julie Burns - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig als je aankoop past
  • Ontving zwembroeken die erg goed passen
  • Gedeeltelijke terugbetaling ontvangen voor de tankini set

Theresa Johnson - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Winkelkrediet in plaats van een terugbetaling!
  • Krediet te gebruiken voor toekomstige aankopen
  • Teruggestuurd twee jurken van de vier gekocht

Cindy Parnell Velasquez - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Snelle service
  • Vertraagde verzending
  • Makkelijke retourzending voor omruiling

Jennie - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende selectie
  • Geweldige kwaliteit en pasvorm
  • Betrouwbaarheid bij terugbetaling

Marcia Downs - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Veel bestellingen geplaatst sinds begin 2024. Slechts teleurgesteld in 2 items. Een item werd onterecht afgewezen vanwege geur.

Janette Hermanson - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kleding is mooi en gemaakt van mooi materiaal
  • Goede ervaring voor eerste bestelling
  • Duplicatie van bestelitems en onjuiste kosten
  • Moeilijkheden bij het retourneren van items

Gina gennero - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice
  • Badpak te groot
  • Gedwongen om te ruilen

TJR - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Negatieve klantenservice, Terugbetalingskwestie, Gebrek aan reactie

katie - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • deed meer dan een maand om aan te komen
  • onbevredigende klantenservice
  • in rekening gebracht voor dringende verzending
  • tegenspreuk om te betalen voor retourzending

Pamela Spinelli - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bijna onmiddellijk communiceren
  • Stuurde me postzegels op items die ik moest terugsturen
  • Mooie zwemkleding
  • Geruild klein badpak naar medium
  • Toegestaan terugbetaling voor item dat niet paste

Richard Bay - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfect badpak dat goed past

Lori - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf om mee samen te werken
  • Duidelijke uitleg van alles
  • Eenvoudig retourproces
  • Geweldige klantenservice
  • Geweldige kwaliteit van gekocht item

Adrien - 24 april 2024

  • Vlotte communicatie
  • Snelle retourlabel bij te klein badpak
  • Mooie zwemkledij
  • Mogelijkheid tot omruiling of terugbetaling

Gielen - 23 april 2024

  • Passen goed en goede kwaliteit
  • Ruilen met kwijtschelding van prijsverschil
  • Zevende aankoop en trouwe klant
  • Variëteit aan kleuren

Niels - 11 april 2024

  • Snelle levering
  • Topkwaliteit shirts
  • Behulpzame klantenservice
  • Mogelijkheid tot omruilen van producten

Lily - 9 januari 2024

  • goede kwaliteit
  • eerlijke prijs
  • helpen bij retourneren
  • grote keuze aan unieke items
  • levering duurt iets langer