Totaalbeeld : Maar let op, de maat kan een verrassing zijn!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Milanoo biedt een gevarieerd assortiment mooie items van goede kwaliteit, met snelle levering en een duidelijke retourprocedure (60%). Echter, er zijn klachten over slechte communicatie, problematische retournering en vertragingen in levering (40%). Het is verstandig om de maat zorgvuldig te controleren en goed onderzoek te doen voordat je bestelt bij Milanoo.
Product : Kies verstandig en laat je niet verrassen!
Milanoo heeft een gemengde reputatie met een percentage van 40% negatieve beoordelingen en 60% positieve beoordelingen. Hoewel sommige klanten klagen over slechte kwaliteit, problematische retournering en problemen met levering en betaling, zijn er ook veel tevreden klanten die de items prijzen vanwege de goede kwaliteit, perfecte pasvorm en snelle levering. Het is aan te raden om de maat zorgvuldig te controleren en rekening te houden met eventuele vertragingen in levering. Al met al biedt Milanoo een gevarieerd assortiment van mooie items, maar het is verstandig om voorzichtig te zijn bij het bestellen en goed onderzoek te doen voordat je aankoopt.
Levering : Leveren ze of verstoppen ze zich?
De levering van Milanoo heeft zowel zijn voor- als nadelen. Klanten hebben gemerkt dat de bestelling vlot verliep en dat het product goed verpakt was, wat positieve punten zijn. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over vertraagde, te late of zelfs helemaal geen levering (25%), hoge verzendkosten (20%), en slechte ervaringen met betaling en klantenservice (10%). Het is belangrijk om op te merken dat de tracking van leveringen goed werkte en dat de kwaliteit van het product hoog was, wat door sommige klanten als positief werd ervaren. Het lijkt er echter op dat Milanoo inconsistent kan zijn in hun leveringsservice.
Klantenservice : Wat een puzzel met die klantenservice!
De klantenservice van Milanoo blijkt een gemengde ervaring te bieden aan klanten. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de kwaliteit en service, zijn er ook veel klachten over slechte communicatie en problemen met retourneren en compensatie. Het lijkt erop dat ongeveer 40% van de klanten tevreden is met hun ervaring, terwijl ongeveer 60% negatieve ervaringen heeft gehad. Het is daarom belangrijk om voorzichtig te zijn bij het bestellen bij Milanoo.
Communicatie : Wat een rollercoaster van ervaringen!
De communicatie van Milanoo wordt met gemengde gevoelens ontvangen door klanten. Hoewel sommige bestellingen vlot verlopen en de tracking van de levering perfect werkt (30%), lijken problemen met betaling en vertraagde leveringen toch vaak voor te komen (50%). Helaas is er ook melding gemaakt van slechte communicatie, oplichting en het uitblijven van reacties op e-mails (20%).
Website : Wat een onduidelijke ervaring!
De website van Milanoo heeft gemengde recensies. Ongeveer 30% van de klanten heeft een slechte ervaring gehad met betaling en klantenservice, terwijl 70% zeer tevreden is met hun aankoop. Sommige klanten vinden dat de producten niet overeenkomen met wat op de website wordt getoond. Over het algemeen lijkt de meerderheid van de shoppers blij te zijn met hun aankopen op de website van Milanoo.
Retourbeleid : Zal je retourkosten niet verwonderen!
De retourbeleid van Milanoo heeft enkele voor- en nadelen. Enerzijds heeft het een duidelijke retourprocedure (100%), maar anderzijds zijn er hoge retourkosten naar China (75%). De terugbetaling bij retour is beperkt (50%) en het retourbeleid kan soms onduidelijk zijn (75%). Over het algemeen kan het retourneren enige moeite kosten, aangezien het even zoeken is op de website (50%).
Over Milanoo
Milanoo is een internationale online retailer die gespecialiseerd is in de verkoop van mode- en kostuumproducten. Het bedrijf werd opgericht in 2008 in Chengdu, China. Milanoo biedt een breed scala aan producten, waaronder trouwkledij, feestkleding, cosplay kostuums, alledaagse kleding en accessoires. Het streeft ernaar trendy en kwalitatieve modeartikelen aan te bieden tegen betaalbare prijzen. Het bedrijf richt zich op een wereldwijd publiek en staat bekend om zijn uitgebreide catalogus en op maat gemaakte items.
Contactgegevens
Dayuan International Center (Phase 1) 3 Building, Wu Hou District, Cheng Du City, Si Chuan Provence, China
610212 Chengdu
China