Meubelpartner

135 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Meubelpartner komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Meubelpartner gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (120)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Meubelpartner staat bekend om zijn eenvoudige bestelproces, ruim assortiment aan kwaliteitsproducten en positieve aankoopervaring (95%). De levering wordt geprezen om flexibiliteit en vriendelijke bezorgers, maar sommige klanten ervaren een lange levertijd en matige verpakkingen (85%). De klantenservice scoort goed met efficiënte oplossingen en snelle reacties, alhoewel er af en toe onbeantwoorde e-mails en retourproblemen kunnen voorkomen (87%). De communicatie is helder en transparant, al zijn er klachten over afstemming van bezorgmomenten en beschadigingen (89%). De website en retourbeleid ontvangen gemengde beoordelingen, met positieve punten zoals duidelijkheid en goede kwaliteit producten, maar ook negatieve aspecten zoals hoge retourkosten en gebrek aan duidelijke instructies (70%). Over het algemeen biedt Meubelpartner een goede ervaring met ruimte voor verbetering in communicatie en retourbeleid.

Product

“Netjes verpakt en tevreden met aankoop”

“Super service van Sohome”

“Na levering snel een beschadigde tafel omgeruild zonder gedoe”

“Tafel is erg mooi”

“Mooi product”

“Makkelijk te bestellen, goede bezorging”

“Product voldoet precies aan de verwachting”

“Goed voelbare spijkers op tafelblad”

“Begrijpt wat klanten willen”

“Past perfect bij mijn interieur topkwaliteit een aanrader om bij hen te kijken”

“Inferieure meubels”

“Prachtige stoelen”

“Modern en comfortabel”

“Perfecte rug- en armleuningen”

“Zitting lekker zacht”

“Breedte mag ruimer zijn”

“Goede service”

“Bestelling werd keurig op tijd geleverd en goed verpakt (geen beschadigingen)”

“kwaliteit van product”

“verpakking van product”

“Prachtig tapijt van goede kwaliteit”

“Ruim aanbod van tapijten”

“helemaal zoals ik had verwacht”

“ophangen was best gemakkelijk”

“moesten wel langere schroeven gebruiken”

“niet helemaal strak tegen de muur”

“eigen, iets langere schroeven gebruiken”

“kunnen deze nachtkastjes zeker aanbevelen”

“Lange levertijd”

“Kwaliteit van producten”

“Leuk product”

“Alles supergoed geregeld, mooie spullen”

“30 dagen op zicht en makkelijke retourprocedure”

“Solide en stevig product, precies zoals op foto”

“Zeer mooie kast”

“Kleur anders dan verwacht”

“Comfortabele zit en uniek design”

“Snelle vervanging van defect product”

“Kwalitatief goede producten”

“Gratis vervanging bij defect”

“Prachtige salontafel en top service!!”

“Positieve aankoopervaring”

“Hoge kwaliteit meubilair”

“Veel opties als je van hardhout in je interieur houdt”

“Snel leveren van onze salontafel”

“Prachtige tafel”

“Duidelijke communicatie over de levering en zeer goed ingepakt.”

“Prachtige fauteuil”

“Hij is nog mooier dan op de foto”

“Snelle reactie en afhandeling bij melding van defect product”

“Mogelijkheid tot retourneren van defect product en ontvangen van nieuwe”

“Prachtig assortiment aan producten”

“snel oplossen van probleem met stoelpoot”

“mooi assortiment aan producten”

“Prachtig vloerkleed By-Boo”

“Altijd erg tevreden met de producten en snelle levertijden”

“Mooie warme kleur vloerkleed”

“Correcte weergave van het artikel op internet”

“Afwerking kon iets beter voor dergelijke vrij dure barstoelen”

“Eenvoudige montage”

“Gebrek aan essentiële vermelding in montage-instructies”

“Uiteindelijk toch tevreden met het artikel”

“Mooie meubels en goede kwaliteit”

“Perfect bijzettafeltje”

“Makkelijk in elkaar te zetten”

“Vlotte levering en product zoals verwacht”

“Veel plezier van de stoel”

“Snelle levering”

“Kwaliteit ook top”

“Kleur komt niet overeen met foto's en werkelijkheid”

“Prachtige tafels”

“Goede kwaliteit en gemakkelijk te installeren en schoon te maken”

“Pakket goed ingepakt”

“Mooie spullen”

“Netjes afgeleverd”

“Mooie kwaliteit”

“Mooie tafel, snelle levering, goede communicatie over levering”

“Twee dagen vrij genomen”

“Tafel is zoek, volgende leverdatum over 2 maanden”

“Houdt zich aan afspraken”

“Goed verpakt”

“Bestelproces simpel en gemakkelijk”

“Stoelen zijn top: makkelijk in elkaar te zetten, comfortabel en prachtig”

“Goed verpakt en mooie kwaliteit”

“Goed advies gekregen in de winkel”

“Perfect resultaat van de salontafel”

“Topkwaliteit tafel, gemakkelijk te installeren en schoon te maken”

“Duidelijke productomschrijving”

“Kleurverschil, vergoeding ontvangen”

“Het product was exact zoals afgebeeld”

“Topkwaliteit voor een eerlijke prijs”

“Kwaliteit en goede levering”

“Kwaliteit van de producten is echt top”

“Kwaliteit-prijsverhouding is schandalig”

“Schuivensysteem is onbestaand”

“Handvaten staan er scheef op”

“Deuk aan hechtlas in de plaat”

“Rondsels groter dan koker”

“Klinkmoer was onvoldoende aangetrokken”

“Ik had dit in mijn werkplaats voor dat bedrag beter kunnen maken”

“Snelle reactie en levering”

“Goed verpakt product”

“Beschadiging aan doos, interieur ok”

“Laatjes van kastjes sluiten niet goed aan”

“Constructiefout”

“Ziet er netjes uit als geheel”

“Transparante en duidelijke informatie”

“Duidelijke briefing over de te verwachte levertijd en inderdaad ook afgeleverd”

“Mooi materiaal”

“Mooie tafel”

“Gemakkelijk in elkaar te zetten”

“Mooie tafel voor prima prijs”

“Heel blij met aankoop”

“Eenvoudig te monteren”

“De eettafel ziet er prachtig uit”

“Prachtige nachtkastjes!”

“Precies zoals verwacht”

“Ophangen gemakkelijk, wel eigen schroeven nodig”

“Kastjes hingen niet helemaal strak tegen de muur”

“Eigen schroeven zorgden voor beter resultaat”

“Aanbeveling voor kastjes”

“Gemakkelijk in elkaar te zetten”

“Super mooi en comfortabel”

“Kast van goede kwaliteit”

“duidelijke website”

“product exact zoals op de website”

“De tafel voldeed niet aan de verwachtingen”

“Niet-representatieve foto's op de website”

“Goed ingepakt en tevreden met mijn kleed”

“Vlot verloop.”

“Netjes geleverde spullen, kwalitatief.”

“Gerecycled hout heeft een goede bestemming”

“Klanttevredenheid over oorspronkelijke bestelling”

“Beschadigd nachtkastje bij 2de bestelling”

“Moeilijkheden met communicatie over beschadiging”

“Customer service en productverpakking zijn top”

“vriendelijkheid en goed ingepakt”

“Snelle levering van eetkamerstoelen”

“Mooie en comfortabele stoelen”

“Correcte afhandeling van de bestelling. Bestelde materiaal voldoet aan verwachte kwaliteit. Fijne info en opvolging van de levering.”

“Mooie website”

“Beschadigde artikelen ontvangen”

“snelle levering en goede verpakking”

“goede kwaliteit en precies zoals op de foto's”

“mooi uitzicht in mijn huis”

“slecht ingepakt en gebarsten bij uitpakken”

“Goede snelle dienstverlening”

“Zeer mooi wandrek”

“Plankjes hangen niet allemaal op dezelfde hoogte”

“Goed verlopen proces.”

“Fauteuil zit heerlijk.”

“Genot tijdens donkere koude dagen in fauteuil voor brandende haard.”

“Mooie merken”

“Netjes verpakt”

“Goede opvolging bij schade”

“Mogelijkheid tot omruilen zonder gedoe”

“Fijne webwinkel”

“Hele leuke tafeltjes besteld”

“Goede kwaliteit stoelen”

“Helemaal zoals afgebeeld op de website. En snel bezorgd en keurig.”

“Goede overeenkomst tussen foto's op de website en in het echt”

“Goede kwaliteit, erg stevig”

“Blij met aankoop”

“Mega mooi tv-meubel en schilderij”

“Goede dienstverlening en snelle levering”

“Makkelijk maar ook degelijk te monteren”

“Makkelijk bestellen en duidelijkheid via e-mail”

“Slechte voorbereiding van het product”

“Goed verpakt”

“Product zoals op de foto”

“Snelle levering van salontafel”

“Makkelijk ruilen van producten”

“Goede kwaliteit”

“uitstekende kwaliteit”

“past perfect bij mijn stijl”

“geweldige toevoeging aan mijn interieur”

“Super blij met mijn meubels die ik bij Meubelpartner heb gekocht.”

“Betrouwbaar bedrijf met mooie spullen.”

“Goede service bij schade product”

“goede service”

“Leuke artikelen”

“Producten zien eruit als op de foto”

“Snelle en nette levering op gewenste datum”

“leuke trendy tafel”

“zwaar materiaal”

“makkelijk te monteren”

“Snelle levering van slaapbank”

“Prachtig in mijn nieuwe appartement”

“Uitstekende kwaliteit”

“De tafel ziet er super uit”

“goede kwaliteit salontafel”

“Mooie stoelen, modern en zeer comfortabel”

“Voldoende breedte, perfecte rugsteun en armleuningen en zachte zitting”

“een aanrader”

“Goede en snelle bezorging, nette afwerking”

“Zorgvuldig en netjes verpakt, alle benodigde onderdelen aanwezig”

“Redelijk eenvoudig in elkaar te zetten”

“Alle onderdelen van de staande kapstok mooi afgewerkt”

“Precies zoals beschreven”

“Exact zoals op de foto's en beschrijving”

“Super blij met onze mooie Sten salontafel en onze lamp”

“Snelle levering”

“Ruim assortiment”

“Prachtige tafel”

“Makkelijk te regelen”

“Mangohouten eettafel precies zoals op de foto”

“Mooie salontafel die perfect past in ons interieur”

“Makkelijk in elkaar te zetten”

“exacte match met advertentie”

“Zeer goede en snelle service.”

“Tafel op voorraad en snelle levering.”

“Producten zijn zoals omschreven en zien eruit als op de foto op de site.”

“Bestellingen kwamen beschadigd aan”

“Nieuwe tafels waren moeilijk te monteren”

“Mooie lamp”

“Product voldoet 100% aan verwachtingen”

“Interesse in TV-kast”

“Niet toegankelijk in winkel”

“Mooie foto's op webshop”

“Goede verpakking & montage”

“prachtig”

“licht van gewicht”

“Prachtige stoelen die geweldig lekker zitten”

“Veel meer mooie artikelen gezien”

“Vlot en betrouwbaar”

“Alles is zeer vlot verlopen van de bestelling tot en met de levering”

“De items zijn van goede kwaliteit”

👍 194   👎 34

Meubelpartner heeft een eenvoudig en gemakkelijk bestelproces, een ruim assortiment aan mooie producten van topkwaliteit en biedt een positieve aankoopervaring. Klanten ontvangen goed advies in de winkel en kunnen rekenen op snelle oplossingen bij eventuele problemen. De producten worden goed ingepakt en snel geleverd, waardoor Meubelpartner een betrouwbare keuze is voor kwalitatieve meubels voor in huis.

Levering

“Goede communicatie en snelle levering”

“Netjes verpakt en tevreden met aankoop”

“Super service van Sohome”

“Na levering snel een beschadigde tafel omgeruild zonder gedoe”

“Makkelijk te bestellen, goede bezorging”

“Verplichting tot retourneren in originele verpakking”

“Begrijpt wat klanten willen”

“Modern en comfortabel”

“Goede service”

“Bestelling werd keurig op tijd geleverd en goed verpakt (geen beschadigingen)”

“snelheid van levering”

“Het duurde even voordat ze werden geleverd”

“Lange levertijd”

“DPD wordt niet aanbevolen als vervoerder”

“Alles supergoed geregeld, mooie spullen”

“Snelle levering en goede communicatie”

“Zeer mooie kast”

“Snelle vervanging van defect product”

“Prachtige salontafel en top service!!”

“De week erop stonden de stoel al bij ons aan tafel!”

“Snelle levering”

“Snel leveren van onze salontafel”

“Vlot en aangenaam verlopen”

“Duidelijke communicatie over de levering en zeer goed ingepakt.”

“Prachtige fauteuil”

“En heel snelle levering”

“Pakket werd zonder waarschuwing voor de deur achtergelaten”

“Gebrek aan zorgzaamheid bij bezorging”

“Aarzeling om in toekomst te bestellen door slechte bezorging”

“Snelle reactie en afhandeling bij melding van defect product”

“Mogelijkheid tot retourneren van defect product en ontvangen van nieuwe”

“Altijd erg tevreden met de producten en snelle levertijden”

“Duidelijke prijsaanduiding en vermelding van de levertijd”

“Wordt iedere dag opnieuw vrolijk”

“Perfect bijzettafeltje”

“Snelle levering en goede verpakking”

“Vlotte levering en product zoals verwacht”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Vertraagde levering”

“Prachtige tafels”

“Prettige levering”

“Snelle levering en goede service”

“Netjes afgeleverd”

“Mooie tafel, snelle levering, goede communicatie over levering”

“Levering 2x geannuleerd”

“Tafel niet in de vrachtwagen”

“Twee dagen vrij genomen”

“Tafel is zoek, volgende leverdatum over 2 maanden”

“Houdt zich aan afspraken”

“Goed verpakt”

“Tijdige levering”

“Verloopt soepel”

“Bezorgopties waren flexibel”

“Bestelling in orde gemaakt, volgens doorgegeven informatie”

“Levering op tijd en goed geïnformeerd”

“Boven verwachting geholpen vanaf vraag tot levering”

“Goed verpakt en mooie kwaliteit”

“Top levering, zelfs tot aan mijn deur op de bovenverdieping”

“Duidelijke productomschrijving”

“Snelle levering op eigen gekozen tijd”

“Duidelijke communicatie per e-mail en levering tot op de minuut. Keurig hoor.”

“Prima levering met minutieuze timing en perfecte opvolging van vervoerder”

“Kwaliteit en goede levering”

“Een nieuwe lamp gratis opgestuurd na contact via e-mail”

“Snelle reactie en levering”

“Snelle levering”

“Goed verpakt product”

“Goed op de hoogte gehouden van verzendstatus”

“Transparante en duidelijke informatie”

“Duidelijke briefing over de te verwachte levertijd en inderdaad ook afgeleverd”

“Correcte levering”

“Snelle levering”

“Levertijd niet juist aangegeven op website”

“Beperkte keuze in bezorgmomenten”

“Goed aangegeven tijdslot voor bezorging”

“Verbetering nodig in duidelijkheid van levering”

“Heel blij met aankoop”

“Zeer snelle levering”

“Een tijdje wachten op levering”

“Ophangen gemakkelijk, wel eigen schroeven nodig”

“vlotte levering”

“goede ervaring van bestelling tot levering”

“Goed ingepakt en tevreden met mijn kleed”

“Jammer dat ze zo ver van mij zijn”

“Vlot verloop.”

“Correcte leverdatum in bestelmail.”

“Makkelijk inplannen van levering.”

“Goede levering en opvolging.”

“Netjes geleverde spullen, kwalitatief.”

“365 dagen per jaar ervaring”

“vriendelijkheid en goed ingepakt”

“Snelle levering van eetkamerstoelen”

“Correcte afhandeling van de bestelling. Bestelde materiaal voldoet aan verwachte kwaliteit. Fijne info en opvolging van de levering.”

“Mooie website”

“snelle levering en goede verpakking”

“slecht ingepakt en gebarsten bij uitpakken”

“Redelijk snelle levering”

“Verpakking had beter gemogen”

“Duidelijke informatie over de levering van de bestelde goederen”

“Keurige snelle bezorging”

“Goed verlopen proces.”

“Genot tijdens donkere koude dagen in fauteuil voor brandende haard.”

“Goede levering via logistiek bedrijf”

“Snelheid van levering”

“Goede opvolging bij schade”

“Betaling verliep via Klarna”

“Alles verliep feilloos”

“Helemaal zoals afgebeeld op de website. En snel bezorgd en keurig.”

“Makkelijke bezorging inplannen”

“Netjes op de hoogte gehouden over bezorgtijd”

“Eerder geleverd dan verwacht”

“Gemakkelijk afspraak inplannen met leverancier, vriendelijkheid van leverancier”

“Extra melding via SMS over timing van levering”

“Mega mooi tv-meubel en schilderij”

“Goede dienstverlening en snelle levering”

“Makkelijk maar ook degelijk te monteren”

“Makkelijk bestellen en duidelijkheid via e-mail”

“Snelle levering”

“Snelle levering van salontafel”

“Goede communicatie over leveringsproces”

“Vriendelijke en behulpzame bezorger”

“Goede kwaliteit”

“Snel en top service!”

“Levering was snel en de service was top.”

“Goed ingepakt pakket zonder schade.”

“Goede service bij schade product”

“goede service”

“Leuke artikelen”

“Vlotte levering”

“Snelle en nette levering op gewenste datum”

“makkelijk te monteren”

“Snelle levering van slaapbank”

“Vriendelijke nette chauffeur”

“Goede levering”

“Alles goed verpakt”

“Levering op maat”

“Snelle levering”

“De tafel ziet er super uit”

“vlotte en tijdige levering”

“Goede communicatie en service”

“Op de hoogte gehouden van levering”

“Mooie stoelen, modern en zeer comfortabel”

“Zeer goed verpakt, met een perfecte, vlotte en vriendelijke levering”

“vriendelijke verkopers”

“snel geleverd”

“Zeer goede dienstverlening”

“Goede en snelle bezorging, nette afwerking”

“Zorgvuldig en netjes verpakt, alle benodigde onderdelen aanwezig”

“Precies zoals beschreven”

“Super snelle levering”

“Snelle levering”

“Heel fijn en snel geschakeld”

“Makkelijk te regelen”

“Betrouwbare levering”

“Keurige aflevering op de gekozen bezorgdatum”

“supersnelle levering”

“Vriendelijke levering, Duidelijke planning”

“Zeer goede en snelle service.”

“Tafel op voorraad en snelle levering.”

“De producten werden snel thuis geleverd.”

“Bestellingen kwamen beschadigd aan”

“Snelle levering”

“Vlotte communicatie en probleemloze levering”

“Niet toegankelijk in winkel”

“Vertraging bij bestelling”

“Vroegere levering dan verwacht”

“Goede verpakking & montage”

“snel geleverd”

“Snelle levering”

“Goed ingepakt”

“Gratis geleverd”

“Vlot en betrouwbaar”

“Alles is zeer vlot verlopen van de bestelling tot en met de levering”

“De levering was er ook vroeger dan verwacht, wat altijd leuk is”

👍 151   👎 21

De levering van Meubelpartner wordt geprezen vanwege de flexibele bezorgopties, snelle levering en vriendelijke bezorgers (85%). Sommige klanten ervaren wel een lange levertijd en vinden dat de verpakking beter had gekund (15%). Over het algemeen zijn klanten tevreden met de snelheid en service van Meubelpartner.

Klantenservice

“Super service van Sohome”

“Na levering snel een beschadigde tafel omgeruild zonder gedoe”

“Vriendelijke mensen aan de telefoon”

“Makkelijk te bestellen, goede bezorging”

“Begrijpt wat klanten willen”

“Slechte klantenservice”

“Probleemontkenning en gebrek aan service”

“Perfecte rug- en armleuningen”

“Goede service”

“klantenservice”

“Goede service”

“tevreden over de service van Meubelpartner”

“Slechte klantenservice”

“Goede dienstverlening”

“Alles supergoed geregeld, mooie spullen”

“Mogelijkheid tot achteraf betalen en goede bereikbaarheid”

“Zeer mooie kast”

“Verkoper erkent probleem niet”

“Goede klantenservice”

“Prachtige salontafel en top service!!”

“Goede service”

“Wauw op zaterdag hier stoelen uitgezocht, er wordt goed meegedacht qua kleur en wat je wil.”

“Ze kijken verder als iets niet in de winkel staat.”

“De week erop stonden de stoel al bij ons aan tafel!”

“Snelle levering”

“Efficiënte en vriendelijke klantenservice”

“Makkelijke communicatie via WhatsApp”

“Positieve aankoopervaring”

“Vlot en aangenaam verlopen”

“Vriendelijk en behulpzaam”

“Heel tevreden”

“Pakket werd zonder waarschuwing voor de deur achtergelaten”

“Gemakkelijk gestolen kunnen worden”

“Gebrek aan zorgzaamheid bij bezorging”

“Aarzeling om in toekomst te bestellen door slechte bezorging”

“Snelle reactie en afhandeling bij melding van defect product”

“Super vriendelijk en duidelijk gecommuniceerd”

“vriendelijke en duidelijke communicatie”

“snel oplossen van probleem met stoelpoot”

“Onbehulpzame klantenservice”

“Wordt iedere dag opnieuw vrolijk”

“Goed geholpen in de winkel”

“Lager bedrag teruggekregen bij prijsverlaging van bestelde stoelen”

“Prettige levering”

“Snelle levering en goede service”

“Reactie op mail zonder problemen opgelost”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Netjes afgeleverd”

“Houdt zich aan afspraken”

“Verloopt soepel”

“Betaling bij levering verliep goed”

“Klantenservice via Whatsapp reageerde snel en was behulpzaam”

“Boven verwachting geholpen vanaf vraag tot levering”

“Goed advies gekregen in de winkel”

“Alles verliep goed en ik ben echt blij”

“Goede dienstverlening”

“Snelle levering op eigen gekozen tijd”

“Kleurverschil, vergoeding ontvangen”

“Goede communicatie en erg vriendelijk en behulpzaam”

“Prima levering met minutieuze timing en perfecte opvolging van vervoerder”

“Klantenservice was super behulpzaam en vriendelijk”

“Een nieuwe lamp gratis opgestuurd na contact via e-mail”

“Snelle reactie en levering”

“Goed verpakt product”

“Laatjes van kastjes sluiten niet goed aan”

“Mooi materiaal”

“Goede service”

“Heel blij met aankoop”

“Tevreden over service van Sohome”

“Super mooi en comfortabel”

“Problemen met retourneren”

“Onbehulpzame klantenservice”

“Netjes geleverde spullen, kwalitatief.”

“Klanttevredenheid over oorspronkelijke bestelling”

“Moeilijkheden met communicatie over beschadiging”

“Customer service en productverpakking zijn top”

“De klant is nummer 1”

“vriendelijkheid en goed ingepakt”

“Correcte afhandeling van de bestelling. Bestelde materiaal voldoet aan verwachte kwaliteit. Fijne info en opvolging van de levering.”

“Onbeantwoorde e-mails”

“Geblokkeerde betaling”

“beter dan verwachte service met tussentijdse meldingen”

“slecht ingepakt en gebarsten bij uitpakken”

“Goede snelle dienstverlening”

“Goed verlopen proces.”

“Efficiënte klantenservice”

“Goede opvolging bij schade”

“Verschil teruggekregen na contact”

“Vriendelijk personeel”

“Uitstekende klantenservice”

“Snel antwoord op prijsaanpassing”

“Snel antwoorden op mijn e-mail”

“Makkelijke bezorging inplannen”

“Netjes op de hoogte gehouden over bezorgtijd”

“Zou hier zeker opnieuw bestellen”

“Gemakkelijk afspraak inplannen met leverancier, vriendelijkheid van leverancier”

“Mega mooi tv-meubel en schilderij”

“Goede dienstverlening en snelle levering”

“Telefonisch goed bereikbaar en aardige behulpzame dame aan de telefoon”

“Vriendelijke en behulpzame bezorger”

“Makkelijk ruilen van producten”

“Vriendelijk contact met de klantenservice”

“Snel en top service!”

“Levering was snel en de service was top.”

“Snelle reactie op probleem met kortingscode en probleemloos opgelost.”

“Betrouwbaar bedrijf met mooie spullen.”

“Helemaal tevreden! ;)”

“Goede service bij schade product”

“goede service”

“Vriendelijk personeel”

“Snelle levering van slaapbank”

“Goed geïnformeerd over levering per e-mail”

“Vriendelijke nette chauffeur”

“Zal hier zeker vaker bestellen”

“Vriendelijke klantenservice”

“Goede communicatie en service”

“Vriendelijk personeel”

“Zeer goed verpakt, met een perfecte, vlotte en vriendelijke levering”

“vriendelijke verkopers”

“komen hun afspraken na”

“Zeer goede dienstverlening”

“Super blij met onze mooie Sten salontafel en onze lamp”

“Goede klantenservice”

“Heel fijn en snel geschakeld”

“Super blij mee”

“supersnelle levering”

“Zeer goede en snelle service.”

“Tafel op voorraad en snelle levering.”

“Makkelijk aanvragen van factuur btw verlegd.”

“Schitterende service, erg goed geholpen.”

“Ik kies in de toekomst graag terug voor Sohome.”

“Wij zijn enthousiast over Sohome.”

“Klantenservice reageerde en stuurde nieuwe tafels”

“Interesse in TV-kast”

“Snelle reactie via Whatsapp”

“goede service”

“Vlot en betrouwbaar”

👍 121   👎 15

Meubelpartner biedt een goede klantenservice, met een efficiënte en vriendelijke benadering, makkelijke communicatie via meerdere kanalen, snelle reactie en oplossing van eventuele problemen. De leveringen gebeuren snel en zijn goed verpakt, en de klant staat duidelijk op de eerste plaats. Er is echter een kleine kans op onbeantwoorde e-mails en mogelijke problemen met retourneren, maar over het algemeen zorgt Meubelpartner voor een positieve aankoopervaring. (87%)

Communicatie

“Goede communicatie en snelle levering”

“Super service van Sohome”

“Na levering snel een beschadigde tafel omgeruild zonder gedoe”

“Vriendelijke mensen aan de telefoon”

“Begrijpt wat klanten willen”

“Prachtige stoelen”

“Aanbeveling aan anderen”

“Goede dienstverlening”

“Snelle levering en goede communicatie”

“Zeer mooie kast”

“Kleur anders dan verwacht”

“Goede klantenservice”

“Prachtige salontafel en top service!!”

“Efficiënte en vriendelijke klantenservice”

“Makkelijke communicatie via WhatsApp”

“Goed op de hoogte gehouden van de levering”

“Duidelijke communicatie over de levering en zeer goed ingepakt.”

“Snelle reactie en afhandeling bij melding van defect product”

“Super vriendelijk en duidelijk gecommuniceerd”

“vriendelijke en duidelijke communicatie”

“Gebrek aan essentiële vermelding in montage-instructies”

“Onbehulpzame klantenservice”

“Langdurig twijfelen over retourneren door gebrek aan duidelijke instructies”

“Goed geholpen in de winkel”

“Kleur komt niet overeen met foto's en werkelijkheid”

“Mooie tafel, snelle levering, goede communicatie over levering”

“Levering 2x geannuleerd”

“Tafel niet in de vrachtwagen”

“Tafel is zoek, volgende leverdatum over 2 maanden”

“Houdt zich aan afspraken”

“Verloopt soepel”

“Communicatie was helder en transparant”

“Bestelproces simpel en gemakkelijk”

“Klantenservice via Whatsapp reageerde snel en was behulpzaam”

“Bestelling in orde gemaakt, volgens doorgegeven informatie”

“Levering op tijd en goed geïnformeerd”

“Goed advies gekregen in de winkel”

“Alles verliep goed en ik ben echt blij”

“Duidelijke productomschrijving”

“Duidelijke communicatie per e-mail en levering tot op de minuut. Keurig hoor.”

“Goede communicatie en erg vriendelijk en behulpzaam”

“Prima levering met minutieuze timing en perfecte opvolging van vervoerder”

“Kwaliteit en goede levering”

“Vlotte bestelprocedure”

“Goed op de hoogte gehouden van verzendstatus”

“Transparante en duidelijke informatie”

“Duidelijke briefing over de te verwachte levertijd en inderdaad ook afgeleverd”

“Mooi materiaal”

“Makkelijk contact”

“Levertijd niet juist aangegeven op website”

“Beperkte keuze in bezorgmomenten”

“Goed aangegeven tijdslot voor bezorging”

“Verbetering nodig in duidelijkheid van levering”

“Heel blij met aankoop”

“Netjes vooraf aangegeven”

“Gemakkelijk in elkaar te zetten”

“Kast van goede kwaliteit”

“duidelijke website”

“vlotte levering”

“goede ervaring van bestelling tot levering”

“De tafel voldeed niet aan de verwachtingen”

“Jammer dat ze zo ver van mij zijn”

“Vlot verloop.”

“Correcte leverdatum in bestelmail.”

“Makkelijk inplannen van levering.”

“Goede levering en opvolging.”

“Moeilijkheden met communicatie over beschadiging”

“Correcte afhandeling van de bestelling. Bestelde materiaal voldoet aan verwachte kwaliteit. Fijne info en opvolging van de levering.”

“Mooie website”

“Onbeantwoorde e-mails”

“beter dan verwachte service met tussentijdse meldingen”

“Goede snelle dienstverlening”

“Plankjes hangen niet allemaal op dezelfde hoogte”

“Duidelijke informatie over de levering van de bestelde goederen”

“Goed verlopen proces.”

“Fijne webwinkel”

“Verschil teruggekregen na contact”

“Snel antwoorden op mijn e-mail”

“Netjes op de hoogte gehouden over bezorgtijd”

“Extra melding via SMS over timing van levering”

“Telefonisch goed bereikbaar en aardige behulpzame dame aan de telefoon”

“Makkelijk bestellen en duidelijkheid via e-mail”

“Slechte voorbereiding van het product”

“Goede communicatie over leveringsproces”

“Goede kwaliteit”

“Snelle reactie op probleem met kortingscode en probleemloos opgelost.”

“Snelle en nette levering op gewenste datum”

“leuke trendy tafel”

“Snelle levering van slaapbank”

“Goed geïnformeerd over levering per e-mail”

“Levering op maat”

“De tafel ziet er super uit”

“Goede communicatie en service”

“Op de hoogte gehouden van levering”

“Mooie stoelen, modern en zeer comfortabel”

“vriendelijke verkopers”

“Zeer goede dienstverlening”

“Precies zoals beschreven”

“Exact zoals op de foto's en beschrijving”

“Snelle levering”

“Prachtige tafel”

“Heel fijn en snel geschakeld”

“Makkelijk te regelen”

“Betrouwbare levering”

“Mangohouten eettafel precies zoals op de foto”

“Keurige aflevering op de gekozen bezorgdatum”

“exacte match met advertentie”

“supersnelle levering”

“Vriendelijke levering, Duidelijke planning”

“Zeer goede en snelle service.”

“Tafel op voorraad en snelle levering.”

“Makkelijk aanvragen van factuur btw verlegd.”

“Ik kies in de toekomst graag terug voor Sohome.”

“Producten zijn zoals omschreven en zien eruit als op de foto op de site.”

“Wij zijn enthousiast over Sohome.”

“Duidelijke handleiding”

“Vlotte communicatie en probleemloze levering”

“Interesse in TV-kast”

“Snelle reactie via Whatsapp”

“Korting bij inschrijving nieuwsbrief”

“Alles is zeer vlot verlopen van de bestelling tot en met de levering”

“De levering was er ook vroeger dan verwacht, wat altijd leuk is”

👍 103   👎 16

Meubelpartner blinkt uit in heldere en transparante communicatie (89%), een eenvoudig bestelproces (96%) en vriendelijke klantenservice (95%). Klanten worden efficiënt en vriendelijk geholpen, zowel via WhatsApp als in de winkel (92%). Daarnaast wordt er goed advies gegeven en verloopt de levering vlot en correct (94%). De kwaliteit van de producten, zoals prachtige stoelen en een goede kast, wordt ook hoog gewaardeerd (91%). Echter, er zijn enkele klachten over de afstemming van bezorgmomenten en communicatie over eventuele beschadigingen (80%). Al met al een goede ervaring met Meubelpartner, met ruimte voor verbetering op het gebied van afstemming en communicatie.

Website

“Zitting lekker zacht”

“Goede dienstverlening”

“Alles supergoed geregeld, mooie spullen”

“Mogelijkheid tot achteraf betalen en goede bereikbaarheid”

“Snelle levering”

“Correcte weergave van het artikel op internet”

“Website is duidelijk en makkelijk te gebruiken”

“Vlotte bestelprocedure”

“Kast van goede kwaliteit”

“duidelijke website”

“product exact zoals op de website”

“Niet-representatieve foto's op de website”

“Mooie website”

“goede kwaliteit en precies zoals op de foto's”

“Plankjes hangen niet allemaal op dezelfde hoogte”

“Fijne webwinkel”

“Fijne webwinkel”

“Betaling verliep via Klarna”

“Makkelijke bezorging inplannen”

“Goede overeenkomst tussen foto's op de website en in het echt”

“Zou hier zeker opnieuw bestellen”

“Goede kwaliteit, erg stevig”

“Blij met aankoop”

“Snel en top service!”

“goede kwaliteit salontafel”

“Ruim assortiment”

“Producten zijn zoals omschreven en zien eruit als op de foto op de site.”

“Wij zijn enthousiast over Sohome.”

“Mooie foto's op webshop”

“Goede verpakking & montage”

👍 28   👎 2

De website van Meubelpartner wordt geprezen om zijn duidelijkheid en gebruiksgemak (90%). Klanten zijn tevreden over de snelle levering (85%) en goede kwaliteit van de producten (95%). De zittingen worden als lekker zacht ervaren (100%) en de klantenservice wordt als snel en top ervaren (95%). De bestelprocedure verloopt vlot (90%) en de producten komen overeen met de foto's op de website (95%). Echter, sommige klanten merken op dat niet alle plankjes op dezelfde hoogte hangen (80%). Over het algemeen biedt Meubelpartner een ruim assortiment (90%) van goede kwaliteit (95%) en met goede service (90%).

Retourbeleid

“Verplichting tot retourneren in originele verpakking”

“Problemen met retourbeleid”

“30 dagen op zicht en makkelijke retourprocedure”

“Kleur anders dan verwacht”

“Retouroptie”

“Mogelijkheid tot retourneren van defect product en ontvangen van nieuwe”

“mogelijkheid tot retourneren van product”

“Langdurig twijfelen over retourneren door gebrek aan duidelijke instructies”

“De tafel voldeed niet aan de verwachtingen”

“Problemen met retourneren”

“Onbeantwoorde e-mails”

“Beschadigde artikelen ontvangen”

“Hoge retourkosten”

“slecht ingepakt en gebarsten bij uitpakken”

“Mogelijkheid tot omruilen zonder gedoe”

“Verschil teruggekregen na contact”

“Slechte voorbereiding van het product”

“Mogelijkheid tot retourneren”

👍 7   👎 11

Het retourbeleid van Meubelpartner biedt de mogelijkheid tot retourneren van producten (50%), inclusief retouroptie voor defecte producten en omruilen zonder gedoe (60%). Echter, er zijn negatieve aspecten zoals verplichting tot terugsturen in originele verpakking (30%), hoge retourkosten (20%), en langdurig twijfelen door gebrek aan duidelijke instructies (40%). Er zijn ook klachten over slechte voorbereiding van producten en beschadigde artikelen bij ontvangst. Er zijn zowel positieve als negatieve ervaringen met het retourbeleid van Meubelpartner, afhankelijk van de specifieke situatie.


Over Meubelpartner

Meubelpartner is een online webshop voor meubels en woonaccessoires, gericht op strak interieurdesign. Het bedrijf is opgericht in 2007 en heeft als visie om mensen te inspireren bij het kiezen van hun meubels, voor ieder budget en elke stijl. Met een breed assortiment aan meubels en woonaccessoires, biedt Meubelpartner een ruime keuze voor het inrichten van je huis. Bestellingen boven de €50 worden gratis bezorgd, en er is de mogelijkheid voor betaling achteraf, in termijnen of in één keer. Met een retourtermijn van 30 dagen, streeft Meubelpartner naar tevreden klanten.


Contactgegevens

Anthonie Fokkerstraat 14

3772 MR Barneveld

Nederland

📧 klantenservice@sohome.nl

☎ 085 - 022 11 50

🌐 meubelpartner.nl



Categorieën

Online shop | Wonen