Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Merlin Cycles heeft een geweldige klantenservice, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel antwoorden op vragen (70%). Ze hebben een loyaliteitsprogramma voor terugkerende klanten en lossen eventuele retourzendingen snel op (80%). De webshop is betrouwbaar en de leveringen zijn over het algemeen snel en volgens afspraak (90%). Helaas zijn er enkele klachten van klanten die geen terugbetaling hebben ontvangen of vinden dat de leveringen te lang duren (60%). Over het algemeen is Merlin Cycles een betrouwbare keuze voor fietsliefhebbers.