Consumer - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Kan abonnement niet gemakkelijk annuleren
• Valse onderhoudsbericht
• Poging tot diefstal

Anon - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verhoogt interesse in wetenschap voor kinderen
• Ouderlijke ondersteuning kan nodig zijn voor moeilijke uitleg
• Geweldige klantenservice

emiel - 21 januari 2024

• Leuke, boeiende wetenschapssets
• Klantenservice is top
• Verschillende dozen beschikbaar
• Ideale wetenschapssets voor kinderen
• Zoon kan sets alleen doen met weinig hulp
• Zoon vraagt meteen om nieuwe doos na afwerken
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Website kan duidelijker zijn

emma Cruickshank - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Benader met voorzichtigheid
• Accountcontroles in onderhoud
• Moeilijkheid bij uitschrijven
• Te dure producten
• Ongeautoriseerde betaling
• Gebrek aan toegang om account te verwijderen

Marina Mello - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• Materiaalkwaliteit van het product
• Onduidelijke uitleg van de wetenschap achter het product
• Gimmicky AR-element
• Onbeantwoorde ondersteuningsvraag na een maand

Simon - 19 december 2023

• Leuke en informatieve online lessen
• Goede basis voor wetenschappelijke concepten
• Soms fragiele onderdelen in het pakket
• Kapotte klep en gebroken plastic plaat

Margaux Massart - 12 december 2023

• Geweldige deals
• Interessanter wetenschapslab voor zoon
• Motivatie van zoon om concepten te begrijpen
• Game changer voor zoon op school
• Belang van wetenschap naar de gemeenschap brengen

romain - 12 december 2023

• Unieke experimenten, verhoogde interesse in wetenschap

Mila Michel - 7 december 2023

• Top klantenservice, productondersteuning en snelle vervangende onderdelen
• Ideaal voor thuisonderwijs met verschillende vaardigheidsniveaus en interesses
• Interactieve app voor zoon en duidelijke instructies voor dochter
• Geen teleurgestelde kinderen

L. Janssens - 19 november 2023

• positieve reactie op klachten
• duidelijke uitleg van oplossing
• geen extra verzendkosten

Jignesh - 11 november 2023Trustpilot 🔗

• Prompt issue resolution and clarification on additional shipment fees
• Feeling cheated and betrayed by unexpected charges

Lindsay Cooper - 11 november 2023Trustpilot 🔗

• Verdachte financiële activiteit
• Abonnement opnieuw gestart zonder toestemming
• Slechte reactie op annulering
• Alleen restitutie voor niet verzonden pakketten
• Creditcardafschrijvingen zorgvuldig monitoren

Lucas Robert - 7 november 2023

• Geweldige kits
• Meer variatie in leeftijden zou welkom zijn
• Houdt ons goed bezig tijdens stressvolle tijd

Fleur Carlier - 7 november 2023

• Kwaliteitsvolle en boeiende kits
• Eenvoudig te gebruiken en weinig voorbereiding nodig
• Uitgebreide ondersteuning en perfect voor thuisonderwijs

Clara Gilson - 4 november 2023

• Educatieve en leuke kitjes

Nicola O'Callaghan - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Virtueel onmogelijk om abonnement te annuleren met een verbroken link
• Onbevoegde betaling
• Restitutie duurt lang om via PayPal 'e check' vrijgegeven te worden
• Telefoonnummer voor ondersteuning was persoonlijke mobiel van Mel science personeel

Senevic - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Extreem slechte productkwaliteit
• Te duur voor wat het is
• Misleidende reclame
• Snel annuleringsproces

Zelna Rennie - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Experimenten zijn erg snel voor de prijs
• Minimale wetenschappelijke scholing
• VR-lessen niet toegankelijk op Android
• Gedeeltelijke restitutie niet ontvangen
• Beschikbaarheid van Android-app niet duidelijk gecommuniceerd
• E-mail met excuses voor het ongemak
• Abonnement annuleren noodzakelijk
• Product beschreven als zeer basaal

Brad Johnson - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Oneerlijk bedrijf
• Gedwongen app-gebruik na betaling voor gedrukte instructies
• Weigering om pdf-instructies te verstrekken tot verzoek om restitutie
• Ethische zorgen

Justin - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• app werkt niet en nul service na verkoop
• extreem duur na omrekening en verzending
• online lessen zijn niet goed en app-functies werken niet
• gebrek aan reactie van klantenserviceteam
• goedkope houten sets zonder educatieve waarde

Kevin Power - 19 april 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk in elkaar te zetten kits
• Ongevallen gemakkelijk opgelost door klantenservice
• Kinderen zijn er dol op, leuk en educatief materiaal

Anja Colledge - 18 maart 2023Trustpilot 🔗

• Product aangekomen beschadigd
• Moeilijk in elkaar te zetten, valt steeds uit elkaar
• Lanceerder raakt de bal niet goed aan
• Duur voor slechte kwaliteit
• Frustrerende ervaring
• Zal niet opnieuw kopen

Myriam - 2 januari 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Problemen met levering
• Verkeerde communicatie

Allison - 22 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Zoon genoot van het abonnement
• Spannend toen het aankwam
• Moeilijk om tijd te vinden met een kleintje
• Genoten van samen doen

LIANNE - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Defecte kits
• Frustrerende ervaring
• Teleurstellende kwaliteit
• Slechte waarde voor het geld

Katherine Ilford - 22 september 2022Trustpilot 🔗

• Kwaliteitsevaluatie
• Variatie van kits
• Onvoorziene kitleveringen
• Misleidende justificatie

Veronica Scaff - 7 september 2022Trustpilot 🔗

• Zou ze 5 volle sterren hebben gegeven
• LEVEN REDDER
• bestelde 2 kits maandelijks en keek uit naar de live lessen
• deelde MelScience met mijn thuisschoolgemeenschap
• hield van de instructeurs en virtuele omgeving
• live lessen maakten de kosten de moeite waard
• nieuw platform komt op een tablet

Jennifer ONeil - 20 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Ontbrekende bestellingen
• Repetitieve activiteiten
• Ontbrekende onderdelen in project

M. Moreno - 11 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Experimenten en inhoud
• Ondersteunend platform
• Beste voor thuisonderwijs

Caroline P - 19 mei 2022Trustpilot 🔗

• positieve introductie tot wetenschap

ERIKA K. - 3 mei 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende factureringspraktijken
• Ongeautoriseerde automatische betalingen

Sophy Kurian - 6 maart 2022Trustpilot 🔗

• Onder de indruk van de kwaliteit en de instructies, boeiende en leuke experimenten
• Veilig voor kinderen, voelt als echte scheikunde op een niveau waar jongere kinderen kunnen deelnemen
• Ten zeerste aanbevolen voor wetenschapsenthousiastelingen en iedereen die nieuwsgierig is naar scheikunde

NC - 2 maart 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige kits
• Informatief en leuk
• Klantenservice kan wat traag zijn maar reageert goed
• Lost problemen effectief op

Jacquelyne Aubuchon - 4 februari 2022Trustpilot 🔗

• Hoogwaardige kits
• Makkelijk te volgen en leuk voor zowel ouders als kinderen
• Perfect voor het aanvullen van thuisonderwijs
• Boeiend en gemakkelijk te gebruiken
• Weinig voorbereiding of schoonmaak nodig
• Uitgebreide ondersteuning vanuit het bedrijf
• Goede waarde voor de prijs

Luke Dunn - 15 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geweldig voor mijn 7-9-jarige
• Lessen zijn een goede basis om samen wetenschappelijke concepten te verkennen
• Af en toe breekbare onderdelen
• Gebroken ventiel en plastic plaat, maar nog steeds bruikbare kits

Ben D. - 28 december 2021Trustpilot 🔗

• Geweldig kerstcadeau veranderd in 2 jaar wetenschappelijk experiment

Kirsten Edmondson Wolfe - 11 december 2021Trustpilot 🔗

• Mijn zoon vond het geweldig!
• liet hem coole wetenschappelijke experimenten zien
• legde uit waarom de resultaten gebeurden

Megan - 9 december 2021Trustpilot 🔗

• Mijn 6- en 8-jarige houden van deze!
• Ze leren echt iets
• Geen garantie op nieuwe kits bij verlenging abonnement
• Geen vernieuwde kits gekregen

Hilary Abraham - 16 november 2021Trustpilot 🔗

• Kwaliteitsproduct
• Geweldige service
• Jongens vonden het geweldig om elke maand een pakket te ontvangen
• Zal in de toekomst opnieuw kopen

James Kelly - 9 november 2021Trustpilot 🔗

• Geen terugbelacties van antwoordapparaat.
• Kon geen bestelling telefonisch plaatsen.
• Moeilijkheid bij het bestellen van producten.
• Niet bereid om meerdere e-mails te sturen voor afzonderlijke items.

Courtney McBean - 25 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige activiteit voor kinderen en hun vrienden
• Betrekt kinderen bij gezonde activiteiten

Larry Franchetto - 24 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Fantastisch abonnement
• Boeiend voor kinderen
• Educatief
• Aanbeveling voor wetenschapsliefhebbers

Crystal Elaine - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring voor ons
• Perfecte kits die geweldige aanleidingen waren voor speelafspraken

Heather Gray - 18 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Makkelijk te volgen instructies en uitstekende apparatuur provided
• Chemie werd haalbaar en niet iets om bang voor te zijn
• Uitstekende klantenservice- zeer responsief

Katie Atkins - 5 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige kwaliteitsproducten
• Positieve klantenservice-ervaring

Sarah Fariss - 1 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring en experimenten
• Kinderen hebben echt genoten van het proces en de opwinding
• Leuke en handige uitrusting in de starterskit
• Mel Science heeft onze thuisonderwijservaring verrijkt

Angela Jones - 27 september 2021Trustpilot 🔗

• Alles wat nodig is voor het experiment wordt geleverd.
• Kinderen voelen zich als echte wetenschappers.
• De experimenten zijn leuk en educatief.
• Mijn dochter kijkt uit naar de komst van elk experiment per post.
• MEL Science biedt een kwalitatieve ervaring.

Heather Beard - 9 september 2021Trustpilot 🔗

• hield van de kits en hoe eenvoudig de instructies waren om te volgen
• genoten van activiteiten met mijn kinderen
• geweldige waarde voor de prijs

Jamie Bodine - 8 september 2021Trustpilot 🔗

• Verschillende kit met meerdere korte experimenten in elke zending
• Geweldige tijd om te leren en te groeien met Mel Science

Yossi Even - 24 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Goede afwisseling van activiteiten
• Moeilijk voor 10-jarigen om chemie te begrijpen
• Niet alle sets even interessant, maar meeste zijn opwindend

Molly Schultz - 19 augustus 2021Trustpilot 🔗

• boeide de aandacht van mijn jongens
• kunnen de meeste stappen zelfstandig uitvoeren
• Ik ben zeker van plan om weer te abonneren

Norman - 19 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Genoten van de ervaring

Heidi Clift - 19 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring, aanbevolen

Patrick Zientek - 18 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Geweldig product

Maggie - 12 augustus 2021Trustpilot 🔗

• geweldige leerervaring voor zowel kinderen als volwassenen

Lesleyanne Cremin - 12 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Leuk en werken eigenlijk
• Duidelijke beeldende instructies
• App werkte goed voor experimenten
• Kits zijn behoorlijk prijzig maar het geld waard
• Aanbeveling

Stephanie Rhodes - 8 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Topkwaliteit van producten
• Geweldige klantenservice
• Snelle reacties op e-mails
• Gemakkelijke probleemoplossing

Elisa - 2 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en snelle reacties

Shelley Bolman Woodberry - 24 juli 2021Trustpilot 🔗

• Een levenslijn tijdens de pandemie

Kathleen Boyd- Australia - 5 juli 2021Trustpilot 🔗

• Het is echt goed om nieuwe wetenschappelijke informatie te leren en ermee te onderwijzen
• Het verbreedt onze gedachten over wetenschap en technologie
• De kits zijn gemakkelijk te volgen
• Mijn dochter geniet ervan

Christine LaCroix - 29 juni 2021Trustpilot 🔗

• geweldige hands-on ervaringen met wetenschap en scheikunde
• educatief en boeiend curriculum
• geweldig voor gezinnen die thuisonderwijs geven

Charlene - 28 juni 2021Trustpilot 🔗

• Mijn kinderen genoten van MEL Science
• Enkele verzendproblemen, maar opgelost
• Het stroomlijnen van live en eerdere lessen, app en abonnement zou fijn zijn

Christy Pratt Coles - 24 juni 2021Trustpilot 🔗

• Godsgeschenk tijdens de pandemie
• Kinderen genoten ervan

Tawni DeWitt - 24 juni 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige kans voor ouder/kind binding
• Leuke en boeiende experimenten

Stevie Nelson - 24 juni 2021Trustpilot 🔗

• Boeiende Mel Science-kits die nieuwsgierigheid naar wetenschap opwekken

Tara Brodbeck - 23 juni 2021Trustpilot 🔗

• maandelijkse wetenschappelijke experimenten
• hielpen mijn 8-jarige kleinzoon
• keek er naar uit
• hielpen hem bij te blijven met wetenschap tijdens thuis lesgeven

M.B - 22 juni 2021Trustpilot 🔗

• Heel effectief

Susan Norman - 18 juni 2021Trustpilot 🔗

• Leuk en gemakkelijk te gebruiken

Lindsey Tetreau - 18 juni 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige waarde
• Uren plezier/betrokkenheid bij het leren

Lisa Ishee - 18 juni 2021Trustpilot 🔗

• Mooie toevoeging aan thuisonderwijs wetenschap
• Kits waren geweldig, alles inbegrepen, duidelijke instructiekaarten
• Paar frustrerende foutjes (defecte connector, lekkende fles)
• Programma gestopt vanwege gebrek aan interesse, kits stapelen zich op
• Achterstand van ongebruikte kits zal een jaar duren

Jessica Santa Cruz - 18 juni 2021Trustpilot 🔗

• Leuke experimenten voor kinderen
• Handige voorbereiding op STEM-programma

Jennifer Silaghi - 18 juni 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige verrijkende activiteit voor kinderen
• Mogelijkheid om een band met kinderen op te bouwen
• Goede waarde voor het geld

Amy Phillips - 18 juni 2021Trustpilot 🔗

• Fantastisch cadeau-idee
• Niveau van experimenten is hoog
• Mogelijkheid om maandelijks te ontvangen
• Versterkt de band tussen vader en dochter

Rita Molestina - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

• Leuke activiteiten voor mijn neefje!
• Klein zorgpakket met leuke experimenten!

Mary Giasson - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

• Kinderen genieten van de kits voor educatie en entertainment
• Geweldige klantenservice

jenn - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

• De experimenten zijn goed gedaan
• De video's zijn goed gedaan
• De uitlegkaarten zijn goed gedaan
• Mijn kinderen genieten van de lessen
• Het is het beste kit-gebaseerde wetenschapprogramma dat ik heb gevonden

Ada Optional - 15 juni 2021Trustpilot 🔗

• Genoten van de kits als gezin
• Gekocht voor thuisonderwijs chemieles
• Abonnement niet binnen budget
• Leveringsproblemen opgelost door klantenservice

Nathalie M. - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Eenvoudig abonnementsproces
• Schoolfinanciering dekte abonnement
• Efficiënte service
• Tijdige levering van kits

tamara narbona muriana - 20 april 2021Trustpilot 🔗

• zeer tevreden met het bordspel van MEL Science
• we hebben een middag zeer genoten als gezin
• met onze 13 en 3 jarige kinderen experimenten doen
• We raden het aan

Boudewijn - 20 april 2021Trustpilot 🔗

• De montage verliep zonder dat er ondersteuning nodig was
• Papieren stukken zijn te zwak om in de houten basis te duwen
• Sleuven zijn te smal of het papier is te zwak, waardoor de uiteinden overbuigen

Liz Dean - 15 april 2021Trustpilot 🔗

• Kinderen waren dol op de kit
• Geweldige afleiding van het afstandsonderwijsritme
• Educatief en boeiend

Paige Rangel - 14 april 2021Trustpilot 🔗

• Ik hou van deze kits voor al mijn 3 kinderen
• Zeer snel en op tijd aangekomen
• Real-life toepassing van coole wetenschappelijke experimenten
• Leuk voor het hele gezin
• Perfecte STEM-aanvulling
• Vreemd jaar waarin mijn kinderen niet zoveel kregen op het gebied van STEM op school

Cat - 14 april 2021Trustpilot 🔗

• Mijn zoon was zeer betrokken bij het voorbereiden van de kits.
• De mogelijkheid om als gezin samen te leren
• Variatie van kits en accessoires beschikbaar
• Interessante wetenschappelijke onderwerpen voor kinderen
• Beschikbaarheid van abonnement op maandelijkse kits
• Gemak van online aankoop en levering

Jill Henderson - 14 april 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige kit voor kinderen van alle leeftijden
• Indrukwekkende hydraulica bij het experiment voor jongere kinderen
• Compleet met alles wat nodig is inbegrepen
• Moedigt leren door experimentatie aan

Madison Nicole Gregory - 14 april 2021Trustpilot 🔗

• Leuke en boeiende wetenschappelijke kits
• Verschillende boxen beschikbaar
• Fantastische klantenservice
• Geweldig concept

Mel Roy - 14 april 2021Trustpilot 🔗

• Ongelooflijk bedrijf

Megan M Davis - 21 februari 2021Trustpilot 🔗

• Bedrijf voldeed niet aan de hype
• Laat verzendmelding voor wetenschap kit
• App vergrendeld lessen, kan website niet laden
• Geen reactie op bericht, overweegt in rekening te brengen

Julie - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

• Traagste leveringssysteem voor een geweldig product
• Experimenten doen precies wat geadverteerd wordt, maar duren eeuwen om aan te komen
• Leuke live les maar pakketten komen niet op tijd aan
• Informatief en leuk voor kinderen maar frustrerend om op pakketten te wachten

Susie Anna - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

• Vertraagde levering
• Slechte communicatie
• Hoge verwachtingen niet voldaan

Suji Kim - 12 februari 2021Trustpilot 🔗

• Geen klantgesprek en ontbrekende pakketten
• Klanttelefoonnummer beantwoordt nooit, e-mail wordt niet beantwoord
• Sinds december zijn de kits niet aangekomen
• Teleurgesteld met ontbrekende items

James - 5 februari 2021Trustpilot 🔗

• Boeiende experimenten
• Geweldige activiteit voor ouder-kindbinding
• Uitstekende virtual reality-ervaring

Kelli Green - 4 februari 2021Trustpilot 🔗

• Heb de tweede of derde bestelling nog niet ontvangen
• Januari box ontbreekt
• Moeilijk te bereiken klantenservice
• Onbetrouwbare trackinginformatie

K Lee - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

• Vreselijke klantenservice
• Vreselijke levering
• Problemen met ontbrekende items in oorspronkelijke doos
• Gebrek aan volgsysteem
• Vertraagde levering van ontbrekend stuk
• Geld afgeschreven zonder levering
• Slechte respons op klachten van klanten
• Betwisten van kosten bij creditcardmaatschappij
• Verspilde tijd en geld
• Teleurgestelde dochter wacht op dozen
• Verspil je tijd en geld niet

Melissa P. - 24 januari 2021Trustpilot 🔗

• Doordachte kits bieden leuke manieren om te leren!
• Korte praktische ervaringen voor studenten
• Kwaliteit van apparatuur voor het maandelijkse bedrag
• Goed voor klasdemonstraties om het leren te ondersteunen
• Leuke manier om thuisschoolwetenschapslessen aan te vullen
• Extra materialen voor elke activiteit geleverd
• Snelle vervanging voor beschadigde kit
• Snelle reactie op e-mails en follow-up voor tevredenheid

Gracie - 22 januari 2021Trustpilot 🔗

• Wetenschapssets komen niet meer aan en klantenservice is vreselijk

Heather Schueler - 11 januari 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering van starter kit, Slechte communicatie over de wachttijd van 2e experiment, Onbereikbare klantenservice, Vooruitbetaling voor 3e set experimenten zonder ontvangst van 2e set

Deborah - 10 januari 2021Trustpilot 🔗

• Beste aankoop van het jaar!!
• Veel variëteit van experimenten en genoeg benodigdheden
• Effectieve leermethode voor kinderen van verschillende leeftijden
• Interessante VR-functionaliteit

Adam LaZarre - 10 januari 2021Trustpilot 🔗

• Het klantenserviceteam was uitzonderlijk punctueel en begripvol
• Ze hebben de dozen onmiddellijk opnieuw verzonden na contact met hen

ST - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

• Snelle klantenservice
• Verzendprobleem opgelost
• Vertragingen in de verzending
• Abonnement geannuleerd vanwege verzendproblemen

Therese - 5 januari 2021Trustpilot 🔗

• Genoten van het doen van de projecten
• Kijkt uit naar elke nieuwe kit
• Kan de wetenschap erachter uitleggen
• Onder de indruk van de nadruk op veiligheid