Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Medionshop biedt goedkope prijzen (25%) aan en heeft vriendelijke en behulpzame klantenservice (20%), maar kampt met onredelijke diagnosekosten (15%). Klanten klagen over het niet ontvangen van producten na lange tijd (10%) en een gebrek aan opvolging en communicatie na de bestelling (10%). Het bedrijf schuift verantwoordelijkheid af en mist professionele kwaliteiten (5%), wat resulteert in frustrerende ervaringen en teleurstellende service (15%). Daarentegen worden de producten goed verpakt ontvangen en precies zoals beschreven (5%). Al met al lijkt het kopen bij deze winkel een ramp te zijn (5%), aangezien er geen oplossingen worden aangeboden na veel contact (5%) en klanten zelf contact moeten opnemen met de transporteur (5%). Dit leidt tot de voorkeur om het product niet te hebben dan van dit merk te kopen (5%), vooral omdat de goedkope prijzen achteraf niet correct blijken te zijn (5%).