Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Marlies Dekkers wordt gemengd ontvangen door klanten. Positieve aspecten zijn de gratis retourzendingen en de duidelijke informatie over de retourvoorwaarden (25%). Echter, klanten klagen over de hoge retourkosten en de trage verwerking van retouren (20%). Daarnaast wordt het moeilijk gevonden om de maat te wijzigen bij online ruilen (10%) en is er geen optie voor eenvoudig omruilen van cupmaat (5%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Marlies Dekkers beperkt en onstabiel, wat kan resulteren in ontevreden klanten die moeite hebben met terugbetalingen en het retourproces (40%).