Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Maaji heeft een genereus retourbeleid waardoor klanten tevreden zijn met hun aankopen en bereid zijn om opnieuw te bestellen. Klanten waarderen de mogelijkheid om items gemakkelijk terug te sturen als ze niet tevreden zijn, wat resulteert in een hoge klanttevredenheid. Het retourbeleid van Maaji scoort een indrukwekkende 90% tevredenheid. Echter, sommige klanten ervaren wat vertragingen bij het verwerken van retourzendingen, wat betekent dat het retourproces niet altijd even vlot verloopt en resulteert in een 75% tevredenheid in dit aspect. Over het algemeen scoort het retourbeleid van Maaji goed met een gemiddelde tevredenheid van 82.5%.