Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Lovehoney wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een efficiënte aanpak en gegarandeerde tevredenheid. Klanten zijn blij met hun aankoop en zouden Lovehoney opnieuw gebruiken. Helaas zijn er enkele klachten over het ontbreken van terugbetalingen of nieuwe bestellingen, wat resulteert in een minder goede klantenervaring. (60%)