Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Lelo wordt over het algemeen zeer goed beoordeeld, met tevreden klanten die het aanbevelen. Het garantiebeleid geeft vertrouwen en eventuele problemen worden snel opgelost. Monika wordt geprezen voor haar behulpzaamheid en efficiënte oplossing van problemen, waardoor de algehele klanttevredenheid hoog is. Het enige minpuntje is dat een artikel bij de eerste bestelling vergeten werd, maar dit werd gratis bij de tweede bestelling toegevoegd. Over het algemeen is de ervaring met de klantenservice van Lelo zeer positief en zullen klanten zeker weer bestellen. (82%)