Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Leatherbelove wordt over het algemeen positief beoordeeld, met behulpzame klantenservice die snel reageert op e-mails (80%). De bestelling verloopt makkelijk en de levering met PostNL is perfect (85%). Klanten ontvangen zelfs een handgeschreven bedankje in de doos. Hoewel de kwaliteit van de producten goed is (75%), is er soms een gebrek aan communicatie (60%). Gelukkig wordt er wel snel en goed gereageerd op vragen (90%). De snelheid van levering wordt ook geprezen (85%). Al met al heeft Leatherbelove een goede klantenservice met snelle reacties op vragen en e-mails, maar kan de communicatie nog verbeterd worden.