Lapperre

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Lapperre komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Lapperre gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Lapperre wordt positief beoordeeld op het vriendelijke personeel dat professioneel en geduldig advies geeft. De hulp bij het kiezen van een hoortoestel wordt als goed ervaren, maar soms wordt er kritiek gegeven op oppervlakkige hoortesten en gebrek aan gepersonaliseerd advies. Over het algemeen wordt de service als vriendelijk en behulpzaam ervaren, met een hoge mate van tevredenheid bij de klanten. (65%)

“Vriendelijk en correct”

“Naar mijn mening professioneel zeer goed”

“vriendelijk”

“zeer goede afname van de hoortest en aanpassing”

“Afspraak op tijd”

“Vriendelijke en correcte informatie”

“Gehoortest”

“Er waren geen problemen”

“Op mijn vraag zijn de frequenties van de muziek aangepast”

“Vriendelijk.en hulpzaam”

👍 200   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Werner Olievier - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en correct
  • Naar mijn mening professioneel zeer goed

Alice De Groote - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk

Angèle Van Es - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • zeer goede afname van de hoortest en aanpassing

peterbeeckmantelenet.be - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Afspraak op tijd
  • Vriendelijke en correcte informatie
  • Gehoortest
  • Er waren geen problemen
  • Op mijn vraag zijn de frequenties van de muziek aangepast

Fina - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk.en hulpzaam

Luc spooren - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Super goede service ! Geduldig en vriendelijk ! 100 % tevreden !!!!

Dominiek Verschueren - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam

Johan Verstraete - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Deskundig advies
  • Vriendelijke uitleg met vakkennis
  • Snelle aanpassing mogelijk

NVN - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en uitstekende service

Collier Daniel - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk

Jozef Vermeiren - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • goede ontvangst, uitgebreide hoortest, aanpassing van het apparaat

Antoine Vangelabbeek - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Met kennis van zaken geïnformeerd

Hugo Van de Perre - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en goede informatie. Vinden goede oplossing.

Guy - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel

Germana De Bruyn - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Stipte afspraak

Noëla De Jaeger - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede uitleg over gehoorapparaat
  • Volledige controle
  • Bijstelling voor beter horen
  • Reiniging
  • Aandacht voor oud gehoorapparaat
  • Zeer goede ontvangst

Greta Vandelook - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en goed geholpen.

Jan Vanfraechem - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vrijdag alleen op afspraak
  • Efficiënte uitvoering van nazicht
  • Bespreking van het einde van de overeenkomst in juli

Michael Borgers - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Heel goede ontvangst
  • Vriendelijke vertegenwoordigster Imke
  • Niets is haar te veel
  • Goede uitleg voor alle problemen

Katrien Taeckens - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en bekwaam personeel

Rudy De Bruyne - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijke en begrijpbare uitleg
  • dienst na verkoop
  • gemakkelijke en comfortabele plaatsing

Dory Thijs - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Hartelijke ontvangst

Pierre Claessens - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service en vriendelijk personeel
  • Behulpzaam personeel
  • Bekwaam personeel

Norbert - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en goed probleem opgelost

François Peeters - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

Ria janssens - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede luisteraar en aanpassingen

Gh - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Topkwaliteit

Alfons Van Poecke - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke bediening
  • Snelle service

Jan Bauters - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk, correcte service
  • Afspraak op tijd
  • Audiologe was zeer vriendelijk, behulpzaam en correct
  • Probleem verdween na reiniging van mijn gehoorapparaten

Demuyzere Johan - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam

De Baets Noel - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Toffe ploeg en altijd behulpzaam
  • Vriendelijke bediening in de Noordzandstraat Brugge

Rene ide - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke service en bevredigende uitleg.
  • Tot op heden tevreden.

Marijke Broekaert - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en behulpzame medewerkers
  • Duidelijke uitleg
  • Leuke sfeer bij binnenkomst
  • Echte aanrader

Louis Nys - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke ontvangst
  • Zeer goede service

Jacques De Bock - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • soepel en vriendelijk telefonisch contact
  • snelle en efficiënte service bij afspraak
  • professionele en vriendelijke medewerkers
  • positieve ervaring met gehoorapparaatcontrole

Nicole - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service - grondige controle - deskundigheid - klantvriendelijkheid - beschikbaarheid bij verdere vragen.

David De Pauw - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijke bediening door Saartje
  • duidelijke info vanaf gratis test
  • geen verplichtingen, geen druk tot aanschaf
  • mijn sociale leven een nieuwe boost kunnen geven
  • dankbaar om dit mogelijk te maken

RS - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke dame die haar job kende

Marc Vereecken - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede info

Marie Crauwels - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk personeel met goede uitleg

Ghislain Dewolf - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte en snelle afspraak
  • Vriendelijke hulp in de vestiging van Overijse

Opie jan - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk personeel
  • professioneel nazicht van het apparaat
  • stipte afspraken

Roger Versin - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantendienst
  • Zeer tevreden met hulpverlener

Lucienne Vercauteren - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uiterst vriendelijk en voelt goed aan waar mijn klachten over gaan

Roland Daniëls - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Op tijd en goede service
  • Cadeautjes waren een beetje nutteloos

Maria Brughmans - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk geholpen

Rita Schevenels - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed in de uitleg betr

Andre Van De Gejuchte - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en uitleg

Patricia Alewaters - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Toegankelijke informatie voor alle audiologen bij Lapperre

Jan Haegdorens - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk en behulpzaam personeel, goede hoortoestellen

Agnes Dejonckheere - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk en begripvol personeel

Lisette Achten - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk, correct, open minded, goede uitleg gevend, ben tevreden met service meer dan 10 jaar

Patrick Schoovaerts - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice

Leo Mertens - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en bekwaam

Mr. Luc Manders - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk en behulpzaam personeel

Ludo - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • oorapparaat kraakt
  • het toestel is versleten en niet meer te bestellen of te repareren
  • De aanbeveling was correct om mee verder te werken

Anneke Vos - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Soms te lang wachten om te bezoeken in geval van problemen.

Christian Clarisse - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • snelle aanpassingen na hoortest en feedback

Louisa Leroy - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geholpen

Annie - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geduldige audioloog die goed luistert en verbeteringen aanbrengt

MATHILDA VAN HOOF - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel vriendelijke ontvangst
  • Superbijstelling van de apparaten
  • Volop tijd om te testen
  • Alles echt naar wens

Rudi Nijs - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede uitleg en behulpzaam en zoeken samen met jou naar een oplossing

Erik - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • warme en vriendelijke vrouw
  • Direct een oplossing,en staat altijd klaar om te helpen!!
  • TOP!!!

rita bruylandts - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en duidelijke uitleg ontvangen van Line Vandendurpel
  • Op gemak gesteld tijdens het aankoopproces

julia - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en professioneel onthaald, geduldig en duidelijke informatie

Yvette Dejonckere - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk, veel ervaring, veel uitleg. Perfecte coach. Rustig en aangenaam. Zeer tevreden.

hans clarisse - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Goede uitleg en vervangtoestel in bruikleen

Guido Vochten - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Het personeel is zeer behulpzaam en professioneel. Steeds weer perfect.
  • Je voelt je elke keer welkom.
  • De communicatie is helder.

Karel Van Oproy - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam, geduldig, goeie raad, respectvol naar oudere mensen

Rita De Strooper - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima uitleg en advies

Bea - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • uitstekende hulp door Charlotte

juliette De boeck - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede opvang

Wiener - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam
  • Ben steeds vlug geholpen

Josette Boes - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam

Gm - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • zeer goede service
  • zeer vriendelijk

Linda Valckx - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk
  • Professioneel
  • Juiste info gekregen
  • Dikke pluim
  • Super tevreden
  • Meerwaarde voor mijn gehoor

Bert Rutgeerts - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • deskundige en aangename hulp van Laperre-medewerker

Leo Sluydts - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk personeel
  • Gedienstig

DANIEL BAEYENS - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke uitleg en tijd genomen om vragen te beantwoorden.

Hilda Druyts - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke uitleg en tijd genomen

Eduard Wijckmans - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Spontane uitnodiging
  • Verrassend resultaat
  • Geluisterd naar mijn feedback en effectieve aanpassingen

Mita Carolina Michiels - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel vriendelijk
  • Ik kreeg antwoord op al mijn vragen
  • Ik werd geholpen
  • Geen lange wachttijd

Maurice Peutevinck - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk personeel
  • goede service
  • goede uitleg

Renaat Morel - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Menselijk contact en begrip voor de klant
  • Geduldig en behulpzaam personeel
  • Efficiëntie en planning voor toekomstige afspraken

Pascal Fabel - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd vriendelijk en op de hoogte van alles en zeer behulpzaam

François Van Nielandt - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam
  • met kennis van zaken

Louis Delbeke - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Stipt en effectief

Michel Spaepen - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Persoonlijk contact zeer vriendelijk en service uitstekend

JOSE COGHE - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet tevreden met het apparaat.

Mieke van steenbergen - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slaapdoppen gaan regelmatig stuk, garantie onduidelijk
  • Lipje van oordoppen breekt snel af
  • Garantie beperkt tot 1 maand ondanks 2 jaar belofte
  • Geen respons na klacht bij consumentenombudsdienst

Kurt Dirk De Smet - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en vlot

Rosa Derinck - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit producten
  • Snelle levering
  • Behulpzame klantenservice
  • Redelijke prijzen

E De Clerck - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijke, behulpzame en vaardige personeel
  • tevredenheid
  • professioneel advies
  • lokale vestiging
  • dankbaarheid

Marc De Backer - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle afspraak, ervaren audiologe, vriendelijk personeel

Juliette Meerschaut - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel

Pamela North - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Severine is behulpzaam, oplossingsgericht en neemt haar tijd.

viviane theunissen - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd vriendelijk en heel geduldig
  • Niets is teveel

willy michiels - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Steeds beschikbaar voor al uw problemen.
  • Altijd goed gedepanneerd
  • Buitengewone service en vriendelijkheid

Leona Vanhyfte - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed en vriendelijk geholpen

Lust - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goeie service.
  • Ik had mijn linkeroorgehoorapparaat verloren.
  • Dankzij de fullverzekering, heb ik mits de franchise te betalen, vlot een nieuw toestel gekregen.
  • Ook de medewerkers zijn er vriendelijk en behulpzaam.