Knaldeals

126 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Knaldeals komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Knaldeals gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (115)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Knaldeals krijgt gemengde beoordelingen van klanten. Positieve aspecten zijn de snelle terugbetaling (10%), de gemakkelijke retourprocedure (15%) en de goede klantenservice (5%). Echter, er zijn ook enkele nadelen, zoals hoge retourkosten (20%), onduidelijke communicatie bij retourneren (10%) en het feit dat retourzendingen voor eigen rekening zijn (15%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Knaldeals gemengde reacties op te roepen bij klanten.

“slechte kwaliteit”

“Slechte klantenservice, onduidelijke communicatie, langzaam retourproces”

“teleurstellend retourbeleid”

“hoge retourkosten”

“De horlogebandjes pasten niet goed”

“Hoge verzendkosten voor retourneren”

“Retourkosten hoger dan verzendingskosten”

“Duidelijkheid over retourneren”

“Hoge kosten voor retourzending”

“Retourzending zou mij 16,5 euro gekost hebben”

👍 8   👎 35

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Baert - 1 februari 2024

  • telefoonhoesje besteld
  • niet zoals afgebeeld op website
  • slechte kwaliteit

eddy vandelook - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, onduidelijke communicatie, langzaam retourproces

F. Deprez - 16 oktober 2023

  • goede prijs
  • snelle levering
  • teleurstellend retourbeleid
  • hoge retourkosten

Ingrid Rosmalen - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • De horlogebandjes pasten niet goed
  • Hoge verzendkosten voor retourneren
  • Overschot aan band bij klittenbandsluiting
  • Onverenigbare band voor vrouwelijke pols

Vermeulen - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Retourkosten hoger dan verzendingskosten

Maarten Eeftinck Schattenkerk - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde toetsenbord besteld
  • Onhandige website
  • Duidelijkheid over retourneren

ilse D - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Hoge kosten voor retourzending

PF - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Verkoopt Chinese rommel aan westerse prijzen
  • Absoluut geen service
  • Retourzending zou mij 16,5 euro gekost hebben
  • Bewuste misleiding dat het een Belgische winkel zou zijn
  • Geen service bij problemen met product of levering
  • Verbergt zich achter algemene voorwaarden

Anja - 13 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring
  • Adresfout
  • Terugbetaling enkel na retour

Igor - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit oordopjes
  • Onduidelijke communicatie en service
  • Te duur voor de kwaliteit
  • Geen goed retourbeleid

Jo - 7 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
  • Onnodig gedoe met retourneren van producten
  • Goede klantenservice bij klacht

michael hoven - 6 april 2022Trustpilot 🔗

  • Terugstuurkosten te hoog
  • Onaangename verrassing bij retourneren

Leon Vliegenthart - 31 december 2021Trustpilot 🔗

  • Verpakking al geopend bij ontvangst, headset niet verzegeld
  • Klantenservice beschuldigt klant, weigert retour
  • Klantenservice reageert onvriendelijk op klacht
  • Eigenaar liegt, verdraait communicatie
  • Bedrijf misleidt klant, misbruikt wetgeving
  • Klant verplicht tot aankoop product dat niet aan wetgeving voldoet
  • Bedrijf negeert herroepingsrecht klant, luistert niet naar verhalen
  • Bedrijf niet oprecht in klachtenoplossing, schuift schuld naar klant
  • Klant niet serieus genomen, klacht niet correct behandeld
  • Bedrijf houdt zich niet aan hygiëneregels, probeert verantwoordelijkheid te ontlopen

kelly - 20 november 2021Trustpilot 🔗

  • Supere klantenservice

Koen - 5 november 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Waardeloze service
  • Weigeren te luisteren
  • Aanspraak maken op algemene voorwaarden
  • Niet kunnen terugsturen na openen verpakking
  • Negatieve ervaring in vergelijking met andere winkels

MIke - 20 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • dramatische klantenservice
  • niet nakomen van afspraken
  • problemen met retourneren
  • verkeerd teruggestuurd product ontvangen

achille lefebvre - 6 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • goede kwaliteit beschermhoesje voor gsm
  • beschadigd beschermglas ontvangen

Alma Van Der Laan-Eleveld - 1 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Retourkosten voor eigen rekening

Rene - 29 september 2021Trustpilot 🔗

  • Betalen voor retourneren
  • Gratis retourneren bij bol.com
  • Geen extra kosten bij bol.com
  • Voorkeur voor bestellen bij bol.com

Sonja Köhler - 16 september 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling
  • Gemakkelijk retourproces
  • Slechte kwaliteit van het product
  • Efficiënte communicatie

Caroline Ivens - 4 september 2021Trustpilot 🔗

  • Nooit aangekregen en slechte service!

Ewout - 30 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Tablet hoesje stuk en geen nieuwe
  • Slechte communicatie over defect product
  • Geen goede opvolging van klachten
  • Hoesje niet vervangen ondanks garantie

Amina Hassan Loo - 30 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Hoesje niet waterbestendig
  • Slechte klantenservice
  • Geen geld terug bij retour
  • Kapot geleverd product

Gert van Zanten - 28 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Retourneren was geen enkel probleem

Frank van Lede - 16 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekend hoesje.
  • Retour kost wel 6,90 euro.

Andrea Sap - 10 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Laadt snel op
  • Plat en compact
  • Minder capaciteit dan verwacht
  • Gebrekkige levensduur

klazina - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

  • prima service

Kristel De Schutter - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Onjuiste productinformatie website
  • Hoge retourkosten voor fout product

G - 16 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Goede prijs
  • Snelle levering
  • Retourbeleid laat te wensen over
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening
  • Hoge retourkosten bij partner Returnless.com

Bilal - 20 april 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte service en bewust spullen verkopen die niet werken naar behoren
  • Geen antwoordnummer voor retourzending, klant moet op eigen kosten terugsturen
  • Geen goede communicatie over gebreken in producten
  • Onprofessioneel gedrag van verkoper

Dominick - 16 april 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit producten
  • Slechte verpakking en verzending
  • Moeilijkheden bij retourneren

marc van melkebeke - 19 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekende levering en hoge kwaliteit artikel.