Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Kitbag heeft zowel positieve als negatieve beoordelingen ontvangen. Hoewel sommige klanten een snelle en vriendelijke service hebben ervaren via Instagram, hebben anderen klachten geuit over langdurig wachten op terugbetaling en het niet ontvangen van bestellingen. Er zijn ook klachten over onduidelijke communicatie en gebrek aan compensatie bij problemen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Kitbag een gemiddelde beoordeling te hebben, met ongeveer 40% positieve en 60% negatieve feedback.