Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van KES Visum Support heeft een makkelijke en duidelijke procedure, met veel communicatie over de status en nette verzending van de retourdocumenten. Het retourbeleid biedt echter geen mogelijkheid om fouten te corrigeren en mist duidelijke richtlijnen (45% positief, 20% negatief). De beloofde levertijd van het paspoort wordt wel nageleefd (35% positief). Over het algemeen zijn er weinig tot geen tegenvallers (50% positief).