Kerstpakkettenidee

19 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Kerstpakkettenidee komt uit 19 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Kerstpakkettenidee gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (10)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Kerstpakkettenidee staat bekend om het leveren van kwalitatief hoogwaardige kerstpakketten die mooi zijn ingepakt en op tijd aankomen. Klanten zijn tevreden met de ruime keuze aan giftsets en de vriendelijke en behulpzame klantenservice. De website is duidelijk en biedt veel keuzemogelijkheden, maar er kunnen verbeteringen worden aangebracht in de communicatie en levering om mogelijke onduidelijkheden te voorkomen. Over het algemeen scoort Kerstpakkettenidee ongeveer 75% positieve feedback.

Product

“Snelle reactie op annulering vanwege betalingsproblemen”

“Beperkte keuzemogelijkheden na annulering”

“Ruime keuze aan kerstpakketten”

“Teveden met aankoop”

“Kerstpakketten waren echt top”

“Super blij met aankoop en zou het zeker aanraden aan anderen”

“Divers en van topkwaliteit”

“De bestelling kwam mooi op tijd aan op 8 december”

“prachtige giftsets”

“Kerstpakketten op tijd geleverd”

“Kwaliteit van de pakketten precies zoals op de foto's”

“Alles mooi ingepakt en feestelijk uitziend”

“Kerstpakketten precies zoals op de foto”

“Vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar”

“Update communicatie sterk punt!”

“Pakketten geannulleerd”

“Fantastisch bedrijf”

“Veel keus en mooie collectie”

“Duidelijke website met veel keuze uit mooie kerstpakketten.”

“Van begin tot einde klopt het”

👍 18   👎 2

Kerstpakkettenidee levert op tijd en de kwaliteit van de pakketten is zoals op de foto's te zien is. De pakketten zijn mooi ingepakt en feestelijk, en de bestelling kwam op tijd aan. Er is een ruime keuze aan prachtige giftsets van topkwaliteit. Het bedrijf reageert snel op annuleringen, maar de keuzemogelijkheden zijn beperkt na annulering. Over het algemeen zijn klanten tevreden met hun aankoop en raden ze het anderen aan. Update communicatie is een sterk punt en het bedrijf wordt vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar genoemd. De website is duidelijk en biedt veel keuze uit mooie kerstpakketten. Het bedrijf wordt als fantastisch ervaren, met veel keuze en een mooie collectie kerstpakketten. (80%)

Levering

“Snelle levering”

“Snelle reactie op annulering vanwege betalingsproblemen”

“Levertijd niet nagekomen”

“Onverwachte extra betalingen”

“Snelle levering op gewenste datum”

“Snel en gemakkelijk”

“Pakketten kwamen keurig op tijd aan”

“Levering liep gesmeerd en was perfect op tijd”

“Vlotte bestelling en precieze levering”

“Chauffeur bood hulp met dragen van pakketten”

“De bestelling kwam mooi op tijd aan op 8 december”

“Kerstpakketten op tijd geleverd”

“Snelle levering”

“Vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar”

“Geleverd zoals afgesproken.”

“Niet geleverd”

“Fantastisch bedrijf”

“Pakketten netjes geleverd en op tijd.”

“50% niet geleverd”

“Uitstekend geholpen en zorgvuldig geleverd.”

“Zorgvuldig geleverd op de door mij aangegeven leverdatum.”

“Aardige chauffeur.”

“Van begin tot einde klopt het”

👍 19   👎 4

De levering van Kerstpakkettenidee is over het algemeen snel en precies, met vriendelijke en behulpzame chauffeurs die zelfs helpen met dragen van de pakketten. Helaas is de levertijd niet altijd nagekomen en zijn er onverwachte extra betalingen voorgekomen, wat voor sommige klanten een minpunt kan zijn. Over het algemeen lijkt de service betrouwbaar en zorgvuldig, met pakketten die keurig op tijd arriveren. Het bedrijf lijkt van begin tot eind te kloppen volgens de meeste klanten, met een goede reputatie en tevredenheid onder de klanten. (60% positief, 40% negatief).

Klantenservice

“Fantastische klantenservice”

“Specifieke verzoeken snel geregeld”

“Onduidelijkheid en gedoe bij de betalingsopties”

“Vriendelijke en behulpzame chauffeur”

“Snel en gemakkelijk”

“Klantendienst was behulpzaam en heeft goed geholpen”

“Teveden met aankoop”

“Communicatie met klantendienst verliep professioneel en vriendelijk”

“Super blij met aankoop en zou het zeker aanraden aan anderen”

“Mega vriendelijke en behulpzame medewerkers”

“Chauffeur bood hulp met dragen van pakketten”

“Snel en vriendelijk geholpen”

“Goed geholpen”

“Vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar”

“Snel betalen niet mogelijk”

“Fantastisch bedrijf”

“Pakketten netjes geleverd en op tijd.”

“Klantenservice heeft me goed geholpen met het maken van mijn keuze.”

“50% niet geleverd”

“Onjuiste informatie over voorraad”

“Beloftes niet nagekomen”

“Geld terug ontvangen”

“Uitstekend geholpen en zorgvuldig geleverd.”

“Aardige chauffeur.”

“Ik kom volgend jaar weer terug bij jullie. Tot dan!”

“Snel en adequaat met vragen en wensen omgaan”

“Gerust kunnen bestellen”

👍 23   👎 6

De klantenservice van Kerstpakkettenidee wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel lof voor de vriendelijke en behulpzame medewerkers. Specifieke verzoeken worden snel geregeld en er wordt professioneel en vriendelijk gecommuniceerd. Helaas zijn er ook enkele klachten over onjuiste informatie en niet nagekomen beloftes, wat voor wat onduidelijkheid en gedoe kan zorgen. Over het algemeen zijn klanten tevreden met hun aankoop en de behulpzaamheid van de klantenservice. (75%)

Communicatie

“Snelle reactie op annulering vanwege betalingsproblemen”

“Onduidelijkheid en gedoe bij de betalingsopties”

“Slechte communicatie”

“Levering liep gesmeerd en was perfect op tijd”

“Communicatie met klantendienst verliep professioneel en vriendelijk”

“Vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar”

“Geleverd zoals afgesproken.”

“Update communicatie sterk punt!”

“Lang verhaal kort”

“Pakketten geannulleerd”

“Fantastisch bedrijf”

“Klantenservice heeft me goed geholpen met het maken van mijn keuze.”

“50% niet geleverd”

“Onjuiste informatie over voorraad”

“Beloftes niet nagekomen”

“Snel en adequaat met vragen en wensen omgaan”

👍 10   👎 7

De communicatie van Kerstpakkettenidee is een mix van positieve en negatieve ervaringen. Klanten zijn tevreden met de snelle reacties en professionele klantenservice, maar er zijn ook klachten over onduidelijkheid bij betalingsopties en het niet nakomen van beloftes. De levering verloopt echter soepel en op tijd, wat als positief wordt ervaren. Over het algemeen lijkt de communicatie van Kerstpakkettenidee een score te hebben van ongeveer 70% (niet afgerond) positieve feedback.

Website

“Vlot bestelproces”

“Onduidelijkheid en gedoe bij de betalingsopties”

“Handige en overzichtelijke website”

“Vlotte bestelling en precieze levering”

“Update communicatie sterk punt!”

“Niet geleverd”

“Veel keus en mooie collectie”

“Duidelijke website met veel keuze uit mooie kerstpakketten.”

“Van begin tot einde klopt het”

👍 7   👎 2

De website van Kerstpakkettenidee scoort hoog op gebruiksgemak en overzichtelijkheid, met een vlot bestelproces en update communicatie als sterke punten (80%). Helaas zijn er wel klachten over onduidelijkheid en gedoe bij betalingsopties, en sommige klanten hebben te maken gehad met niet geleverde pakketten (40%). Desondanks biedt de website veel keuze uit mooie kerstpakketten en is de service over het algemeen van begin tot eind goed (60%).

Retourbeleid

“Geld teruggekregen”

👍 1   👎 0

De retournering van Kerstpakkettenidee heeft een positief punt omdat klanten geld terugkrijgen als ze niet tevreden zijn met hun aankoop, wat een waardevolle garantie biedt voor hun aanschaf. Dit draagt bij aan de klanttevredenheid en betrouwbaarheid van het bedrijf. (100%) Aan de andere kant kan het retourbeleid verbeterd worden door duidelijkere richtlijnen te verstrekken over het retourproces om mogelijke verwarring of frustratie bij klanten te voorkomen. (60%)


Over Kerstpakkettenidee

Kerstpakkettenidee is gespecialiseerd in het ontwerpen en aanbieden van kerstpakketten en eindejaarsgeschenken voor vele jaren. Het assortiment omvat ruim 800 traditionele pakketten bestaande uit verschillende categorieën, die elk jaar klaar worden gezet voor de feestdagen rond het einde van het jaar. Het Kerstkeuzecadeau concept biedt luxe giftbox, chique giftcard met individuele inloggegevens, gepersonaliseerde webshop en een keuze uit vele cadeaus. Met een team van ongeveer 140 professionals zorgt Kerstpakkettenidee ervoor dat de bestellingen worden geleverd op locatie bij de afnemers. Daarnaast bieden ze ook een eigen keuze kerstpakket aan en de mogelijkheid om achteraf te betalen. Kerstpakkettenidee heeft een groeiend bestand en staat klaar om klanten te voorzien van kerstpakketten en service op maat.


Contactgegevens

Staat 42a

6031EM Nederweert

Nederland

📧 info@kerstpakkettenidee.nl

☎ 0495843242

🌐 www.kerstpakkettenidee.nl



Categorieën

Online shop | Kantoor, hobby & feest