Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. InfoTracer heeft een flexibel terugbetalingsbeleid, waarbij vertegenwoordigers snel en efficiënt kunnen helpen bij het annuleren van abonnementen en het verstrekken van terugbetalingen wanneer dat nodig is (80%). Echter zijn er ook klachten over vertragingen in het terugbetalingsproces en de kwaliteit van de informatie die soms achterhaald en onbetrouwbaar blijkt te zijn (20%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van InfoTracer redelijk, maar er zijn nog steeds verbeteringen mogelijk.

“Ten onrechte aangeven dat er een record is gevonden”

“Hielp bij terugbetaling efficiënt en uitgebreid”

“terugbetaald me zonder probleem”

“Bait and switch oplichterij BS”

“Het geven van een terugbetaling”

“Pure leugens”

“Verouderd, Frauduleus en NEP”

“Vertraging in het terugbetalingsproces”

“Generieke informatie online beschikbaar”

“Algemene informatie voor alle auto's van de klasse, rapport is onderdeel van een terugkerend abonnement”

👍 7   👎 8

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Meghan Beach - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ten onrechte aangeven dat er een record is gevonden

customer - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Hielp bij terugbetaling efficiënt en uitgebreid

JustAnswer Customer - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • De dame heeft me erg geholpen
  • terugbetaald me zonder probleem

PoIar BR - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bait and switch oplichterij BS
  • Niet volledige voertuighistorie ontvangen zoals beloofd
  • Trustpilot moet het bedrijf onderzoeken op mogelijke oplichting
  • Verlies van vertrouwen in Trustpilot als betrouwbare bron

A. L. - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Reactieve service
  • Het geven van een terugbetaling

Darel - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Pure leugens

TM - 9 november 2023Trustpilot 🔗

  • Verouderd, Frauduleus en NEP
  • Misleidende informatie over voertuigen en eigenaars
  • Onjuiste persoonlijke gegevens verstrekt door Infotracer
  • Vertraging in het terugbetalingsproces
  • Nep positieve beoordelingen en accounts

Rigoberto Delgado - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Maandelijks in rekening gebracht zonder duidelijke openbaarmaking
  • Generieke informatie online beschikbaar

michaelcbranch - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • Algemene informatie voor alle auto's van de klasse, rapport is onderdeel van een terugkerend abonnement

Alexander Silvestri - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis vin-invoer controleerde alle groene vakjes maar vroeg om betaling
  • Geen gegevens gevonden na betaling

Kathleen Cagle - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Hielp me abonnement eenvoudig te annuleren en heeft me snel terugbetaald. Bedankt!

Kathy - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

  • De vertegenwoordiger heeft mij een volledige terugbetaling gegeven
  • Vertegenwoordiger begreep mijn zorg

Gloria Branda - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

  • De vertegenwoordiger vond het beter om een terugbetaling uit te geven na het horen van de omstandigheden die eerst de noodzaak voor het rapport veroorzaakten.

Shanon Curry - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te annuleren