Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van iClothing wordt over het algemeen positief beoordeeld. Klanten waarderen de efficiënte levering en eenvoudige retournering, maar sommigen merken op dat ze moeten betalen voor de verzendkosten en retourkosten. De terugbetaling kan ook vertraging oplopen, wat sommige klanten frustreert. Ondanks enkele negatieve ervaringen, wordt de gemakkelijke retourprocedure en snelle terugbetaling door de meeste klanten gewaardeerd. (65%)

“Moest het item retourneren”

“Gemakkelijk retourneren van producten”

“Vlotte retournering”

“Kameel niet op voorraad”

“Efficiënte levering en eenvoudige retournering”

“Moest betalen voor verzending en retourneren”

“Snelle levering, goed bij retourneren”

“Mislukte bestelling”

“Eenvoudig retourbeleid”

“Zeerr slechte kwaliteit”

👍 19   👎 16

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Ger - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer aanbevolen
  • Moest het item retourneren

Léa - 10 maart 2024

  • Snelle levering van de zwarte jas
  • Gemakkelijk retourneren van producten
  • Goede kwaliteit van de kleding
  • Uitstekende klantenservice

R. Leroy - 3 januari 2024

  • Snelle levering en goede verpakking van producten
  • Mooie kleren en perfect passende jas
  • Te grote broeken
  • Goede kwaliteit van jassen
  • Vlotte retournering
  • Positieve ervaring voor toekomstige bestellingen

Aisling Breathnach - 2 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slippers zijn prachtig
  • Roomkleur in plaats van kameel
  • Kameel niet op voorraad

Mathéo - 23 oktober 2023

  • Efficiënte levering en eenvoudige retournering

Martina - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Moest betalen voor verzending en retourneren

Lena F - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering, goed bij retourneren
  • Goede korting

Stephanie Fitzpatrick - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Mislukte bestelling

Ann - 10 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Kwaliteitskleding
  • Eenvoudig retourbeleid

Sarah - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Zeerr slechte kwaliteit

Katie O' Connor - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging de volgende dag
  • Geweldige kledingselectie

Lorraine Lohan - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede kwaliteit
  • eenvoudige retourprocedure

deirdre - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Kleding kwam in uitstekende staat aan

Laura - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Jurk kwam erg gekreukt aan
  • Jurk is los en vormloos
  • Teleurgesteld met de aankoop
  • Moet €3 betalen om het terug te sturen

Margaret - 6 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te bestellen
  • Pakket kwam de volgende dag
  • Eenvoudig retourproces
  • Bijgewerkt toen de retourzending arriveerde

NG - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snelheid van levering
  • Kwaliteit van kleding
  • Makkelijk retourneren van items

Teresa - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Terugbetaling duurt erg lang
  • doet me twijfelen om opnieuw te bestellen
  • Top paste niet bij mij

Bernie Halleran - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • De bestelling kwam snel aan
  • de kwaliteit van de jurk die ik had besteld was vreselijk
  • vertraagd terugbetalingsproces

Anna Holmes - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerd item ontvangen
  • Klantenservice heeft origineel bestelde item niet meer op voorraad
  • Geen reactie van klantenservice ontvangen met betrekking tot verzend- en retourkosten

Maureen - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit van jurkmateriaal

ashling smyth - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Efficiënt retourproces

No name please. - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle levering
  • Makkelijke retournering en snelle terugbetaling
  • Notificaties wanneer mijn maat niet beschikbaar is
  • Prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend
  • Enkele tijdloze stukken waarvan ik geniet om te dragen

Audrey - 26 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling snel verwerkt
  • Makkelijk retourproces
  • Terugbetaling nog niet ontvangen

Joan Butler - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Efficiënte levering met An Post, eenvoudige en goedkope retourzending

Christine - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde jurkmaat opgestuurd

Frank McHugh - 21 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke communicatie
  • Snelle levering
  • Geen gedoe bij retourneren
  • Zal meer aankopen doen bij het bedrijf
  • Aanbevelen aan vrienden en familie

Ger - 21 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Overheersende zweetgeur op een jumpsuit

Emma Dunwoody - 19 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op terugbetaling
  • Moest verzendkosten betalen
  • Hoop dat de terugbetaling snel aankomt

TINA MC DAID - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd blij met de service
  • Eenvoudige retourzending zonder gedoe
  • Kwaliteit van de kleding uitstekend

sheila crosbie - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Efficiënte service

Anna - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Product was aan de kleine kant
  • Moet betalen voor verzending en retouren
  • Zou me ervan weerhouden in de toekomst opnieuw te kopen

Mrs Kelly - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel
  • Snelle levering, eenvoudige retouren
  • Personeel zeer snel en behulpzaam bij vragen
  • Geweldige service