Hohem

19 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor Hohem komt uit 19 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hohem gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (11)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Hohem wordt over het algemeen gewaardeerd om zijn behulpzaamheid en professionalisme (70%). Echter, sommige klanten zijn teleurgesteld door het feit dat problemen niet worden opgelost zonder garantie (30%) en dat er fouten worden gemaakt bij het verwerken van bestellingen in het magazijn (60%). Er zijn ook klachten over een gebrek aan respons van de klantenservice (40%) en een negatieve ervaring met de retourbeleid (50%). Over het algemeen heeft Hohem een gemengde reputatie op het gebied van klantenservice.

“Heel gemakkelijk in gebruik en zorgt voor stabiele opnames tijdens het filmen”

“Geen oplossing voor problemen zonder garantie”

“Apparaat stopte met inschakelen na gebruik”

“Slechte respons van klantenservice”

“klantendienst was behulpzaam en professioneel”

“Heeft de afstandsbediening niet verzonden”

“Klantenservice reageert niet”

“Terugbetaling uitgevoerd”

“Gemakkelijk te gebruiken”

“Hohem magazijn moet bestellingen correct lezen”

👍 8   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Lukas - 24 april 2024

  • Topkwaliteit en doet precies wat ik verwachtte
  • Heel gemakkelijk in gebruik en zorgt voor stabiele opnames tijdens het filmen
  • Onder de indruk van gezichtsherkenningstechnologie
  • Batterij gaat lang mee, non-stop filmen mogelijk

Kim heung - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen oplossing voor problemen zonder garantie
  • Apparaat stopte met inschakelen na gebruik
  • Slechte respons van klantenservice

lucas - 16 februari 2024

  • gimbal-technologie voor mijn camera is super
  • kwaliteit van het product is top en heeft slimme functies zoals gezichtsherkenning
  • klantendienst was behulpzaam en professioneel
  • bestelling werd op tijd geleverd

Dean Paley - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heeft de afstandsbediening niet verzonden
  • Klantenservice reageert niet
  • Terugbetaling uitgevoerd

L. Gilles - 2 februari 2024

  • Maak stabiele en vloeiende video's
  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Batterij gaat lang mee

Chucktown Tours - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelde items duurden lang om aan te komen, FedEx-leveringsproblemen
  • Hohem magazijn moet bestellingen correct lezen
  • FedEx-leveringsproblemen
  • Expresslevering duurt lang, FedEx onbetrouwbaar

Manjjindar Heer - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice die het niet kan schelen
  • MT2 besteld maar in plaats van een verlengstok een cadeautasje ontvangen
  • 3% wisselkoers in rekening gebracht vanwege locatie in China

Sacha Michiels - 21 november 2023

  • Product van hoge kwaliteit
  • Stabiele beelden tijdens het filmen
  • Aanrader voor foto- en videoliefhebbers

Connor Walker - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Product gestolen door onveilige bezorging

Gabriel Avalon - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kan geen eenvoudige stroomkabel testen
  • Slechte ervaring wachtend op de gimbal
  • Slechte respons van de klantenservice
  • Zwak excuus om een essentiële kabel niet bij te voegen
  • Klanten behandelen als dom

Mohammed Mahboob - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Geen professioneel bedrijf
  • Goedkope en defecte producten
  • Duur retourbeleid
  • Slechte klantenservice
  • Verspilling van geld
  • Vreselijke ervaring
  • Het geld niet waard

Danilo Garofalo - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Pessime ervaring

tania_belgium - 1 april 2022Trustpilot 🔗

  • Soepel contact met klantenservice
  • Behulpzame en vriendelijke klantenservice
  • Vervanging verzonden zonder kosten (alleen verzendkosten)

Salvo Secure - 2 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Kwalitatief hoogwaardig product
  • Op tijd aangekomen met trackingcode
  • Concurrerende prijzen in vergelijking met andere e-commerce platforms
  • Uitstekende en professionele klantenservice