Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van HNST wordt geroemd om zijn vriendelijkheid en duidelijkheid (80%). Ze staan bekend om hun initiatief van 'koop er een, geef er een' en doneren aan mensen in nood per verkocht product (90%). Het bedrijf zet zich actief in voor duurzaamheid en transparantie, waardoor klanten met een gerust hart kunnen shoppen (85%). Het enige nadeel is dat sommige klanten vinden dat de prijzen iets hoger liggen in vergelijking met andere merken (70%). Al met al is de klantenservice van HNST zeer positief en klanten komen graag terug voor meer aankopen in de toekomst.