Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hide My Name biedt een uitstekende VPN-service met vlotte installatie, goede snelheid en privacybescherming (85%). De bezorging is over het algemeen goed met betrouwbare verbindingen en gebruiksvriendelijke toegang tot streamingdiensten (80%). De klantenservice scoort hoog met snelle ondersteuning en de mogelijkheid om meerdere apparaten tegelijk te verbinden (94%). De communicatie is effectief en er is een breed scala aan servers wereldwijd beschikbaar (77%). De website biedt een gebruiksvriendelijke interface en bescherming van privacy, hoewel er nog enkele verbeterpunten zijn met betrekking tot internetblokkeringen en de Android-applicatie. Het retourbeleid is redelijk betrouwbaar, maar kan verbeterd worden wat betreft vertragingen bij retourzendingen (60%). Over het algemeen biedt Hide My Name goede service en functionaliteit voor gebruikers die op zoek zijn naar betrouwbare VPN-diensten.
Product
Hide My Name is een VPN-dienst met een vlotte installatie, goede verbindingssnelheid en eenvoudig switchen tussen serverlocaties. Privacy wordt behouden en het is mogelijk om veilig en anoniem te surfen op het internet. Helaas zijn er soms verbindingsproblemen met bepaalde servers en kan de snelheid af en toe wat trager zijn, maar over het algemeen biedt het product een uitstekende service voor wie online privacy serieus neemt. (85%)
Levering
De bezorging van Hide My Name wordt over het algemeen goed ontvangen, met een vlot installatieproces en goede snelheid van verbinding (80%). Het is gemakkelijk te installeren en werkt direct, maar sommige servers hebben moeite met verbinden en kunnen leiden tot langzamere internetverbindingen met VPN (20%). Het is gebruiksvriendelijk op zowel laptops als smartphones en biedt gemakkelijk toegang tot favoriete streamingdiensten over de hele wereld (70%). Met veel IP-adressen, minimale vertragingstijd en uitstekende uptime is de service betrouwbaar en efficiënt (90%). Er zijn echter enkele problemen met aansluiting op computers en gebrek aan functies in de Android-applicatie die moeten worden verbeterd (10%). Over het algemeen wordt de service gewaardeerd voor zijn snelheid en betrouwbaarheid, maar er zijn nog enkele verbeterpunten.
Klantenservice
Hide My Name scoort erg hoog op klantenservice met 94% tevredenheid van klanten. Gebruikers waarderen de snelle en efficiënte ondersteuning bij het oplossen van technische problemen. De mogelijkheid om tot 5 apparaten tegelijk te verbinden wordt ook geprezen. Enkele negatieve opmerkingen worden gemaakt over problemen met het uitschakelen van VPN en het ontbreken van de functie om de beste server op basis van ping te kiezen in de Android-applicatie, wat 6% van de klanten hindert. Over het algemeen is het echter een aanrader voor online veiligheid met behulpzame en responsieve klantenservice.
Communicatie
Hide My Name biedt een eenvoudig te gebruiken VPN-service die het mogelijk maakt om veilig en anoniem te surfen op het internet. Gebruikers kunnen gemakkelijk schakelen tussen serverlocaties en genieten van een stabiele werking op verschillende apparaten. Er is een breed scala aan servers wereldwijd beschikbaar, wat zorgt voor meer flexibiliteit en privacy. Klanten waarderen de effectieve communicatie en snelle technische ondersteuning van de service. (77%)
Website
De Hide My Name-website biedt een gebruiksvriendelijke interface en een breed scala aan servers over de hele wereld, waardoor gebruikers veilig en anoniem kunnen surfen op het internet. De VPN-software werkt perfect op verschillende apparaten en de ondersteuning helpt snel bij het oplossen van eventuele problemen. Hoewel sommige websites mogelijk niet goed functioneren, biedt Hide My Name een stabiele werking, brede serverlijst en goede snelheid tegen een goede prijs-kwaliteitverhouding. Gebruikersprivacy wordt gewaarborgd en de service omzeilt websiteblokkades effectief. Het kan echter lastig zijn om internetblokkeringen te omzeilen bij het uitschakelen van de VPN en de Android-applicatie kan enkele verbeteringen gebruiken. Over het algemeen biedt Hide My Name goede service en functionaliteit voor gebruikers die op zoek zijn naar betrouwbare VPN-diensten.
Retourbeleid
De retourbeleid van Hide My Name heeft een redelijke betrouwbaarheid (60%). Klanten lijken over het algemeen tevreden te zijn met de mogelijkheid om producten terug te sturen, maar er zijn ook enkele klachten over vertragingen bij het verwerken van retourzendingen (40%).
Over Hide My Name
Hide My Name is een VPN-aanbieder gevestigd in Belize en werkt volgens de Engelse wetgeving. Het bedrijf biedt software waarmee gebruikers veilig en anoniem kunnen surfen op het internet door middel van een VPN-verbinding. Hide My Name zorgt ervoor dat gebruikers een anoniem IP-adres krijgen toegewezen en dat hun gegevens extra versleuteld worden voor verhoogde veiligheid. De software is geschikt voor macOS, Windows, Android en iOS en biedt diverse betalingsmogelijkheden, waaronder creditcard, PayPal en cryptovaluta. Op de website van Hide My Name kunnen klanten kiezen uit verschillende abonnementen, waarbij hoe langer de looptijd, hoe voordeliger de maandelijkse prijs. Klanten kunnen tot 5 apparaten tegelijkertijd verbinden via 47 landen over de hele wereld. Klanten worden aangemoedigd om reviews achter te laten op de website om anderen te informeren over hun ervaringen met de producten en de service van Hide My Name.